Новости Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03 марта 2023 года
Жительнице Кузбасса, утверждающей, что она не
оформляла онлайн кредиты на сумму свыше миллиона рублей, было отказано в
удовлетворении исковых требований
Субботина Т.В. обратилась в суд
с иском к ПАО «Сбербанк России» о признании кредитных договоров незаключенными,
компенсации морального вреда, требования мотивировала тем, что она
посредством SMS-сообщений получила уведомления о заключении кредитных
договоров с ПАО «Сбербанк России» в количестве 5 штук, каждый на сумму 200
000 рублей.
Выданные кредиты истец счёл
незаконными по тем основаниям, что указанные кредитные договоры она не
заключала и не подписывала, так как с заявлениями о заключении договоров не
обращалась; банк выдавал кредиты по 200 000 рублей каждый в течение пяти дней
и не проверял, может ли истица погасить их.
Заявки на кредитование были
направлены с телефона истицы через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
банком приняты положительные решения; кредиты одобрены на общую сумму 1 079
344 рубля 17 копеек, операции проведены через интернет сервис.
Однако, как утверждает истица в
период 01.10.2020 – 07.10.2020 она работала в ковидарии, пользоваться
интернетом не могла, поскольку телефон находился отдельно от неё - в чистой
зоне.
Судом было установлено, что
истица в ПАО «Сбербанк России» подключила услугу Мобильный банк к своему
абонентскому номеру.
При входе и проведении операций
через систему «Сбербанк Онлайн» были использованы правильный логин,
постоянный и одноразовые пароли, которые согласно договору банковского
обслуживания являются аналогом собственноручной подписи Субботиной Т.В.
Так согласно протоколам
проведения операций в автоматизированной системе «Сбербанк Онлайн» Субботиной
Т.В. после входа в систему "Сбербанк Онлайн" были направлены заявки
на получение кредита.
Согласно протоколам проведения
операций в автоматизированной системе «Сбербанк Онлайн» и выписок из журнала
SMS-сообщений в системе «Мобильный банк», Субботиной Т.В. поступили сообщения
с предложением подтвердить заявку на кредит и указаны сумма, срок кредита,
интервал процентной ставки, пароль для подтверждения.
Пароли подтверждения были
введены Субботиной Т.В.
Суд решил, в
удовлетворении исковых требований Субботиной Татьяны Владимировны к ПАО «Сбербанк
России» о признании незаключенными кредитные договоры от 01.10.2020 года на
сумму 200 000 рублей, от 02.10.2020 на сумму 200 000 рублей, от 05.10.2020 на
сумму 200 000 рублей, от года на сумму 200 000 рублей, от 07.10.2020 на сумму
200 000 рублей, компенсации морального вреда отказать полностью.
