Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Slon.ru - деловые новости. Блоги

  Все выпуски  

Провокация против здравого смысла


     slon.ru
2009-05-28
Провокация против здравого смысла
Понятно, что девушке, в смысле академику, надо как-то зарабатывать, но должны же быть какие-то пределы?

2009-05-28
Спрос на права человека
Можно ожидать, что на рынке правозащиты появится новое предложение, ориентированное на спрос со стороны более широкие слои сограждан, но при этом едва ли хоть как-то соотносящее себя с постматериалистическими, да и в целом с либеральными ценностями.

2009-05-28
Власть узаконила кавказскую модель для России
Режимы, подобные режимам Кадырова, Багапша и Кокойты, власти гораздо ближе и понятнее, нежели то, что происходит в Грузии или Украине.

2009-05-28
Проблемы "германской модели" потянут вниз евро
Если "германский капитализм" был выстроен как система, улучшающая снабжение ликвидностью реального сектора, то в момент банковского кризиса она работает в обратную сторону.

2009-05-28
Кресло, баня, миллиард
Люди, которые отвечают за пиар в нашей жизни, уже перешагнули некую грань, которая отделяет необходимость соблюдать хотя бы видимость правдоподобия от оголтелости.

2009-05-28
"Новатэк" боится девальвации рубля
Номер 26 в рейтинге миллиардеров "Антифорбс", международный нефтетрейдер с финским гражданством Геннадий Тимченко расширяет инвестиции в российский газовый бизнес. Люксембургский фонд Volga Resources, представляющий интересы Тимченко, приобрел еще 13,13% акций "Новатэка", крупнейшей после "Газпрома" газодобывающей компании России, и увеличил свою долю в до 18,2%, сообщает Reuters.

Акции продали менеджеры "Новатэка". Геннадия Тимченко они взяли себе в партнеры в трудные времена. "Основными рисками, связанными с последствиями финансового кризиса, являются риски, связанные с девальвацией рубля и снижением спроса на газ в результате падения уровня промышленного производства в России", – говорится в последнем квартальном отчете "Новатэка", утвержденном 15 мая. В предыдущем отчете, датированном 13 февраля, риск девальвации не упомянут.

Падение спроса и девальвация рубля в ноябре – январе уже привели к снижению финансовых результатов компании, поэтому компания оценила эти два риска как главную макроэкономическую угрозу своим показателем в будущем. По итогам I квартала ее выручка сократилась на 1,5% до 15,6 млрд рублей с 15,8 млрд рублей годом ранее, а в пересчете на доллары – на 32% (с $671,5 млн до $457,7 млн). Обычно считается, что нефтегазовым компаниям девальвация на руку. Они-де являются экспортерами, и чем сильней обесценился рубль, тем больше "деревянных" им достается на один нефтедоллар. Но это не случай "Новатэка", чья выручка в основном образуется за счет продажи природного газа, который запрещено экспортировать из страны всем, кроме "Газпрома". Поэтому, продавая газ за рубли, да еще на падающем рынке, "Новатэк" оказался из-за кризиса в неуютном положении.

Компания придумала три способа "нивелирования последствий девальвации рубля":

– поэтапное повышение внутренних тарифов на газ правительством,
– получение доходов от "разрешенного" экспорта (нефть, нефтепродукты, неприродный газ),
– сокращение издержек "в результате падения внутренних цен на материалы и услуги".

Новая девальвация, если она произойдет, заставит "Новатэк" активней искать способы наращивания экспорта. Может ли влиятельный Геннадий Тимченко, став акционером и членом совета директоров "Новатэка", помочь компании пробить брешь в экспортной стене "Газпрома"? Наверное, да, если только он поставил перед собой цель серьезно заняться новым активом.

Мы ведь не знаем, зачем он купил эти акции. Может быть, это просто выгодная финансовая инвестиция. В прошлом мае котировки "Новатэка" на Лондонской бирже приближались к $100, а сейчас находятся на уровне $40 – 45. А может быть, эта сделка – первая часть стратегического плана по созданию великой нефтегазовой империи Геннадия Тимченко, которая по-дружески разделит с "Газпромом" мировые рынки газа. "Новатэк" со своим плачем о рубле на этом фоне – лишь мимолетное видение.

2009-05-28
Китай субсидирует спрос на энергию солнца
Прежний алгоритм развития рынков капитала сломан. Рынок покинет масса дураков вместе с их поводырями – инвестиционными банками.

2009-05-27
Мосгорсуд взял тайм-аут
Есть много других возможностей в нашем строгом государстве, где можно все и всем, но не всегда и не везде, и очень дорого.

2009-05-27
Фридман возглавил ТНК-BP
Совет директоров ТНК-BP согласовал кандидатуры претендентов на пост главного управляющего директора. Первый соискатель – Павел Скитович, бывший генеральный директор "Полюс Золота". Второй – Максим Барский, бывший председатель правления West Siberian Resources.

Им предложены должности исполнительных вице-президентов, правда, их специализации еще не определены. Каждый претендент должен будет проявить себя на новом месте до конца года. В канун нового 2010 г. совет директоров оценит работу каждого и вынесет решение, кто из них достоин стать главным управляющим директором ТНК-ВР.

Временным и.о. выбран Михаил Фридман. Причем это была инициатива не российских акционеров, а BP. К кандидатуре Фридмана в ТНК-BP подготовились: на сайте уже появилась
его страничка в списке менеджмента. У Барского и Скитовича пока таких страничек нет.

2009-05-27
Построение личного бренда. Часть 2
Выберите тот из своих недостатков, который простителен в глазах вашей аудитории и включите его в свое брендовое сообщение (бескомпромиссность Уэлша, авантюризм Брэнсона, эстетизм Джобса).

2009-05-27
Гиперсистемность мышления как болезнь бизнеса
Исследовало как-то рисёчерское агентство сеть ресторанов. По их же заданию. Требовалось разобраться с уровнем сервиса, проверить, во всех ли заведениях стабильно качество обслуживания, нормально ли официанты отрабатывают то, чему их учили, хорошо ли администраторы реагируют на нештатные ситуации и т.д. Метод был подобран соответствующий – Mystery Shopper (Таинственный покупатель). Оригинальный и не лишённый приятности исследовательский инструмент: ходить по ресторанам данной сети, будто бы обычный посетитель, и проверять работу заведения по заданной схеме: скорость обслуживания, качество сервиса, предложение новинок, работа с нестандартными запросами и т.д.

Всё было как обычно: полевые работы, отчёт, выводы и рекомендации. Всё как всегда. Только позволили себе исследователи сделать небольшое лирическое отступление. В порядке личной инициативы и в порыве желания уберечь клиента от беды, подрядчики рассказали заказчику о том, что в одном из его ресторанов работает совершенно исключительный хам-официант, который просто запредельно достаёт посетителей. Нет, в задачи исследования не входило выявлять такие случаи. И по методу, и по заданию – это никак не их профиль. Всё анализируется на общем уровне, чтобы понять, как система работает в целом. Но настолько исключительный вдруг попался мерзавец, что никак мимо не пройти. И ведь реально мешает всем: хамит клиентам, раздражает коллег. В конце концов, это же прямая потеря денег. Вот и озвучили в качестве примечания, что есть у вас такой феномен. Знайте, мол. И дальше свой отчёт излагают.

Всё нормально, заказчик работу принял, благодарил даже. Прошло какое-то время. Снова бизнес свёл ресторанную сеть и агентство в новом проекте. Начали опять сотрудничать. И вдруг исследователи с изумлением узнают, что тот самый официант… продолжает спокойно работать! Причём в том же заведении и в той же должности! "Как?!", – изумились они, – "Он же вам финансовые показатели портит. От него посетители бегут. С ним рядом хорошие сотрудники работать не хотят и уходят от вас. Почему вы до сих пор его не уволили?!". – "Э-э-э… Не всё так просто", – отвечает заказчик. "Его бессмысленно увольнять. Уйдёт он – заведётся другой. Нам нужна система, которая бы в принципе исключала появление таких "экземпляров". Мы тут наняли консалтинговое агентство, которое нам за полгода разработает такую систему…".

Попробуем разобраться, что произошло на самом деле. В одном из заведений сферы обслуживания (сети ресторанов, в розничном банке, в магазине или турагентстве – сейчас непринципиально) завёлся плохой менеджер по продажам и работе с клиентами. В итоге фирма начала одновременно терять всё: и деньги, и репутацию, и кадры. Но вместо того, чтобы решить эту проблему, она решила расстаться с ещё большими деньгами, потратить больше полугода и придумать некую общую систему борьбы… с чем? С менеджером? Нет – он-то как раз продолжил свою подрывную работу. С плохой работой кадров? А кто сказал, что она плохая? Случай в данной сети был выявлен единичный, и утверждать, что это тенденция, мягко говоря, преждевременно. Почему бизнесмены решили пойти именно по такому странному и нелогичному пути, оставляя нерешённой конкретную проблему и начав решать её на гораздо более высоком и системном уровне, теряя деньги и там, и там одновременно?

На самом деле, если посмотреть вокруг, то вопрос окажется совсем не таким уж исключительным. Почти в каждой организации вы легко обнаружите такой "подрывной элемент", который сознательно вредит, и об этом знают все: и сотрудники, и начальство. При этом везде начальство борется за систематизацию работы, за стабильность качества сервиса, вкладывает в корпоративную культуру и при этом продолжает держать в штате такую деструктивную личность.

Причём, ладно бы, если бы это начальство состояло из наёмных менеджеров, которые везде и всегда стараются избегать самостоятельных решений и охотно нанимают консультантов или создают кучу комитетов для размывания личной ответственности. В значительной степени бизнес в России управляется всё ещё собственниками или даже отцами-основателями. То есть априори харизматическими людьми.

Истоки, как мне кажется, лежат в гиперсистемности мышления наших бизнесменов. Так исторически сложилось, что большинство из них не получили в своё время полноценного экономического, управленческого или предпринимательского образования. Основная масса нынешних российских "капитанов бизнеса" имеет советское – и неплохое – высшее образование, но преимущественно точно-технического или естественно-научного характера. То есть, не случись в своё время перестройки и заката СССР, большинство из них сейчас были бы вполне приличными инженерами, физиками, конструкторами, математиками или программистами. Их учили смотреть на вещи не в частности, а в комплексе. Со всеми причинно-следственными связями, алгоритмами действий и системами решений. Поэтому в реальном бизнесе им гораздо проще решать глобальные задачи оптимизации всей своей хозяйственной деятельности, чем принимать быстрые решения по оперативно возникающим вопросам.

Скажете, что это относится исключительно к мелким и средним компаниям без опыта международной работы? Совсем недавно всё руководство одного крупного российского телекоммуникационного холдинга всем составом уехало в Чикаго… учиться бороться с кризисом. То есть всё бурлит, на рынке передел, надо срочно принимать оперативные решения, от которых зависит, будет ли бизнес жить дальше или нет, но… это всё "не правильно". Оперативная текучка – это же не системное решение задачи. Надо ехать и три месяца (!) учиться, как бороться с кризисом по-правильному.

В итоге картина получается не очень комплиментарная для нашего отечественного предпринимательского корпуса. Правительство быстрее сообразило, что системные решения в кризис, особенно когда никто не понимает толком его размаха, длительности и последствий, не эффективны и – как бы это ни было неправильно – но надо переходить на "ручное управление" экономики. А бизнес, в массе своей, остался "верен принципам" и предпочитает, чтобы всё было "как у взрослых".

2009-05-27
Огорчение: аукцион Минобороны может стать честным
Что-то сломалось в привычном механизме пилежа государевых денег. Стали происходить события, не укладывающиеся в обыденную логику теневых переговоров, закулисных совещаний и негласных решений.

2009-05-27
Продолжение операции "золото партии"
Почему-то сейчас в Кремле не считают нужным поинтересоваться, действительно ли эти пресловутые 175 млрд рублей канули в лету, или "Внешэкономбанк", как утверждают минфиновцы, все-таки заработал на них 42% годовых?

2009-05-27
Нефтегаз: государственный vs частный
Помогло ли государство своим компаниям выиграть капиталистическое соревнование?

2009-05-27
Два сюжета медведевской реформы
Есть несколько освобожденных электоральных ниш, в которых можно пробовать поработать: – правая (не либеральная, а консервативная и патриотическая), экологическая, "потребительская".

2009-05-27
Экономполитика в пользу конкретных лиц
Полностью преодолеть извечную проблему приватизации прибыли и национализации убытков государственных предприятий не удастся, но ей должны быть поставлены какие-то рамки.

2009-05-27
ЕГАИС и другие унтер-офицерские жены
Меня больше всего вставляет это "без персонала по охране и обслуживанию зданий", повторенное дважды на протяжении одного абзаца. На охранников и уборщиц лимит не устанавливается. Слава богу.

2009-05-27
Обама возложил венок на могилу конфедератов
Недавно президент США Барак Обама во время празднования Дня примирения распорядился возложить венок к памятнику солдату-конфедерату. Казалось бы, что сама ситуация, когда чернокожий американец, а тем более глава государства, возлагает венки на мемориал людей, боровшихся за сохранение рабства, является полным абсурдом. Чем бы не объяснялся этот жест Обамы: желанием пропиарить себя, найти новых сторонников или еще чем, но возложение венков уже вызвало противоречивые толки по всей Америке.

Главным образом, горячие споры разгорелись среди так называемых "неоконфедератов", сторонников реабилитации истории Юга, а также "анти-неоконфедератов", выступающих за сохранение истории в неизменном виде. Эти противоречия не утихнут еще долго: энтузиастов "подкорректировать" историю всегда хватало во многих странах, и Соединенные Штаты не исключение.

Одновременно с возложением венка на мемориал конфедератам, Барак Обама стал первым президентом США, пославшим в День памяти венок к афроамериканскому мемориалу Гражданской войны, памятнику, установленному в честь двухсот тысяч чернокожих солдат, воевавших в армии Севера. Кто знает, может быть, это навяжет новую традицию. А они сильно скрепляют дух нации.

2009-05-27
Кредиты в рознице – убийство для экономики

К хорошему быстро привыкаешь. Процесс отвыкания проходит дольше и болезненнее.

В Великобритании недавно на всю страну прославились два провинциальных города: Честер-ли-Стрит (Chester-le-Street) и Кемберли (Camberley). Слава пришла к ним после того, как выяснилось, что их жители задолжали британским банкам круглую сумму. В среднем каждый житель Честер-ли-Стрита имеет долг по персональному займу или по покупке в рассрочку величиной в £3 470. В Кемберли £2 001 – это средняя величина задолженности на каждой кредитной карте.

По исследованию сайта Confused.com (сайт предназначен для сравнения стоимостей на финансовые операции по кредитованию, страхованию и прочим услугам), британцы должны банкам больше, чем могут заработать за год. В среднем британский рабочий на каждый заработанный £1 имеет долг в £1.02.

Вообще статистика кредитования в Королевстве начала удивлять еще в марте. Тогда опубликовала свои отчеты самая крупная в Великобритании Ассоциация финансов и лизинга (Finance and Leasing Association), членами которой является большинство банков, жилищно-строительные кооперативы, финансовые подразделения ведущих розничных и производственных компаний, различные независимые компании. Общее кредитование потребителей снизилось в марте на 12% по сравнению с аналогичным периодом в 2008 году. На 76% упала величина займа под обеспечение. На 3% уменьшились платежи с кредитных карт.

В плюсе оказался лишь один показатель: за год, начиная с марта 2008 и заканчивая мартом 2009 года, на 24% возросло использование потребительских кредитов, которые выдаются прямо в магазинах и супермаркетах (in-store credit). До этого ежегодный рост показателя был значительно скромнее: до 9%.

Конечно, немалую роль в этом сыграл финансовый кризис. Но виновник – далеко не он один. По факту, потребители в Великобритании стали заложниками собственной привычки много тратить/покупать и ритейлерского лозунга "пользуйся сегодня – плати завтра". В английском ритейле идея покупки в кредит популярна уже много лет. Традиционно в кредит – "не заплатив ничего" – британцы берут в магазинах одежду, электронную и бытовую технику и мебель.

По замечанию британских блоггеров, с наступлением 2009 года политика продвижения потребительских кредитов в розничных сетях не только не утихла, но стала еще агрессивнее. Ответ на вопрос "куда катится мир" в свете этого явления становится еще интереснее.

P.S.
Сегодня в Великобритании банковская ставка по ипотеке варьируется от 4 до 5%, ставка по займу – 8%, годовая ставка на покупки по кредитным картам – 16%. Уровень инфляции – 2,3%.

2009-05-27
Смысловое наполнение символов российского государства
Деньги – эквивалент потенции смыслообразования: чем больше ты про смыслы знаешь, чем больше смыслов ты умеешь образовать и проводить через своё пространство, тем легче у тебя отношения с деньгами.


(C) Свидетельство о регистрации Эл NoФС77-35629 от 17 марта 2009 года.
Пользовательское соглашение
_

В избранное