Информационные бюллетени являются инструментом связи с сотнями клиентов и положительно отражаются на лояльности, глубине отношений и рекомендациях новых клиентов. Большинство информационных писем выкидываются или удаляются будучи так и непрочитанными? Так от чего же зависит успех информационного письма?