В основе каждой быстроразвивающейся «машины прибыли» лежит грамотно построенный процесс продаж. Это своего рода хребет, поддерживающий общую организацию. Он позволяет прогнозировать с высокой точностью, делает совместную работу отделов маркетинга и продаж конструктивной, облегчает анализ причин падения продаж и помогает руководителям быстро корректировать курс.