Несмотря на обилие литературы по брендингу, сильных брендов не становится заметно больше. Отчасти это связано с тем, что многие воспринимают брендинг как вид искусства, не подчиняющийся логическим законам. Но мы уверены, что брендом можно эффективно управлять, если пользоваться методом, основанным на анализе рынка и потенциала бренда, а также на знании основных критериев лояльности потребителей.
Статья основана на материалах экспертной группы McKinsey по маркетингу и продажам