| ← Июнь 2016 → | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
6
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
|
13
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
|
|
20
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
|
|
27
|
28
|
30
|
||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Открыта:
19-09-2008
Статистика
-4 за неделю
Школа продаж Сергея Филиппова. Как понять, что назревает проблема с подчиненным?
Чаще всего мы замечаем проблемы с подчиненными слишком поздно, когда их уже невозможно решить без радикальных мер, что больно для вас, для сотрудника и для бизнеса. #VertexLive 96. Как увидеть проблему с сотрудником на самом раннем этапе? Мы общаемся с помощью слов. Слова многозначны и могут запутать. Например, вы спрашиваете сотрудника, почему он не сделал что-то. В ответ он приводит объяснения, рассказывает об мешающих обстоятельствах и истинная причина проблемы просто утопает в словах. Чтобы выяснить правду вам потребуется время, дополнительные расспросы сотрудников, возможно, звонки клиентам, партнерам. Не тратьте свое драгоценное время на эту ерунду. Не слушайте слова, которые вам говорит сотрудник. Лучше посмотрите на направление - вектор, в котором он прилагает свои усилия. У человека есть три вектора, которые определяют отношение к делу - сотрудничество, безразличие, сопротивление. Посмотрите, что кроется за всеми словами вашего сотрудника. Если он нацелен на сотрудничество, то поощряйте и хвалите его, помогайте, если он действительно попал в сложную рабочую ситуацию. Если безразличен, то есть увлекся чем-то иным, не относящимся к вашему бизнесу, или он сопротивляется вашей задаче, делу, которое не выполнил, то его поведение требует корректировки. Об этом я рассказываю на своих тренингах по управлению.
НОВЫЕ ВИДЕО-уроки для менеджеров по продажам и руководителей #VertexLive 95. Как получить то, чего нет? #VertexLive 94. Откуда берутся сложности с клиентами #VertexLive 93. Правильное отношение к клиентам. Главная ошибка продавца. #VertexLive 92. Офисное рабство #VertexLive 91. Дружба или бизнес? #VertexLive 90. Жалоба клиента как способ укрепить отношения Встреча в "Буквоеде". Мастер-класс "Как ускорить достижение целей и свое саморазвитие". Презентация книг "Свободен" и "Иллюзия жизни" Специально для вас открыт доступ к полной записи по этой ссылке. Прокачайте свои бизнес-навыки за три месяца! Переговоры в июле, Активные продажи в августе, Управление в сентябре. Правильный старт сделает вас победителем. Подробнее о тренингах Искреннее Ваши, Сергей Филиппов и команда "Вертекс" |
| В избранное | ||
