Большие деньги от ваших продаж Как приглашать людей
Большие деньги от ваших продаж
Выпуск 38
2010-06-29
Здравствуйте ,друзья!
Рада новой встрече с вами!
Надеюсь Ваши продажи растут , как показатели термометра на градуснике. Да, в такую погоду лучше быть возле
воды.
Кстати, а вы используете время отдыха для
увеличения своих продаж? Расширяете круг своих знакомых?
Каждый консультант перед заключением сделки в обязательном порядке проходит
следующие этапы:
-информационный блок.
-регистрация и получение пакета
документов.
-общение с потенциальными клиентами и получение от них
рекомендаций
- обучение в процессе самой деятельности.
Только после последовательного прохождения всех этих
этапов новый консультант может приступать к активной деятельности.
Не спешите поделиться новой информацией, сначала изучите
её досконально, поймите и осознайте все преимущества коммерческого предложения,
чтобы при общении с потенциальными клиентами чувствовать себя уверенными на все
100%.
Сам себе консультант должен
поставить цель — это:50% успеха
Получить знания — это:30% успеха
Сама работа — это:20% успеха
Существует три цикла предварительной
работы:
-составление спискакандидатов
-назначение встреч с ними;
-подготовка встреч.
СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА
В памяти каждого человека
старше 18лет более 700 знакомых.
Список нужно составить в объёме до 300 человек, причём родственников
записывать, начиная с № 101.
В список заносятся такие данные как, например, номер по
порядку, Ф. И. О., адрес, телефон, профессия/род занятий, день рождения, отметка
о контакте, отметка о результате встречи, примечание и т. п.
Со списком надо постоянно работать: время от времени к
нему возвращаться, пополнять его, напоминать кандидатам о себе, о своем и чужом
успехе.
НАЗНАЧЕНИЕ ВСТРЕЧИ - Приглашение по
телефону:
Надо подготовиться, то есть
иметь соответствующий настрой, план разговора и список.
Цель- только
назначить встречу, так как лекция по телефону - зря потраченное время и
потерянный кандидат.
Порядок разговора по телефону:
-приветствие;
-представление себя;
-уточнить, есть ли у вашего собеседника время для
разговора; -давать возможность отказаться.
Итог - договор
о встрече с назначением даты, времени и места встречи.
Никаких негативных мыслей: у каждого свои проблемы,
плохие дни и плохое настроение -весь негатив оставить дома.
При общении соблюдать краткость, выслушивать,
слышать, не перебивать и, главное, улыбка.
Надо назначать встречу, а не
излагать по телефону. Уметь заинтриговать! Если человек затягивает разговор по
телефону, пытаясь узнать всё больше и больше подробностей, вам следует аккуратно
поставить его на место:
«Отрывочная информация полной картины не даст. Нам нужно
встретиться, задать друг другу некоторые вопросы, прежде чем принять какое-либо
решение».
ИЛИ
«Если бы это можно было объяснить и показать по
телефону, то зачем бы я вас приглашал?».
Пытаясь подробно рассказать по телефону о том,
«как у нас
хорошо» и замечательно, вы тем самым показываете:
-что вы не специалист и не профессионал, так как
серьёзные люди о серьёзных вещах по телефону не говорят;
-что нуждаетесь и имеете
дефицит в людях, а, значит, вы не востребованы;
-что вы не деловой человек, так
как не цените время - ни своё, ни чужое.
У вас никогда не будет второй возможности произвести
первое впечатление, поэтому запомните, что очень важно какими будут ваша
интонация и
темп речи.
В момент разговора по телефону человек не видит вас, но
он должен почувствовать уверенность и непоколебимость вашего голоса.
Голос должен быть приятным и доброжелательным. Но -
одновременно и деловым.
Помните: вы предлагаете ему ценную информацию и поэтому избегайте
ненужных слов.«Не подведите меня - я на вас надеюсь, и зарезервировал для вас
своё время!».
Наша цель - заинтересовать человека, чтобы он пришел на встречу с
нами. Лишние подробности не в наших интересах и даже против поставленной нами
цели.
Любопытство, интерес, надежда
-двигатели
человека к вашей с ним встрече.
Золотое правило: минимум информации, максимум
интриги. И
никогда не переживайте, что вам не хватит людей - в этом нет дефицита.
Желательно назначать встречу на
вторую половину дня - у себя или у клиента.
Новые предложения у некоторых людей порождают
озабоченность, и даже страх. Надо показать им возможные пути избавления от
страха.
Несколько простых ,но важных
правил
-соблюдайте 3-минутный интервал между звонками и не говорите более
трёх
минут.
Профессионалы говорят кратко:
-любой разговор по телефону начинайте энергично и
заканчивайте доброжелательно;
-запомните - телефон в основном создан для назначения
встреч и срочной информации;
-прежде чем кому-нибудь позвонить, имейте
чёткий план, что и как будете говорить;
-не занимайтесь чем-нибудь параллельно,
когда звоните клиентам;
-сидите напротив зеркала, чтобы видеть
себя со стороны;
-всегда улыбайтесь, когда говорите по
телефону;
-фиксируйте каждый звонок в своих
записях.
И не забывайте благодарить людей ,
которые уделили Вам внимание, которые оказывают Вам
помощь.
И тогда, начнут поступать Большие деньги от ваших
продаж, а значит, вырастет
Ваше БЛАГОПОЛУЧИЕ.
Я также буду рада ответить на ваши вопросы и жду комментарии к статьям на блоге
С
уважением и благодарностью, что вы читаете мою рассылку