Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Маркетинг и организация продаж. Статьи Саминского Алексея. Корпоративное обучение персонала. (Рекламная статья)
Корпоративное обучение персонала. (Рекламная статья) Cтатья была написана и опубликована в рекламных целях в “Строительном еженедельнике”. Профессионально подготовленный персонал – необходимость для любого бизнеса. Для специалистов, принимающих участие в управлении ( не зависимо от его основной специализации), начиная от руководителей групп и бригад, заканчивая генеральными директорами, требуется подготовка в области менеджмента, поскольку вынуждены сталкиваться с такой работой как управление персоналом, планированием, участием в совещаниях, контролем и т.п. работой. Соответственно, необходимо обучение и подготовка в этом направлении. Традиционным решением становится найм выпускников
бизнес школ. Дополнительно к несомненно полезным знаниям, работодатель
получает человека «отфильтрованного», т.е. прошедшего определенные
испытания и трудности, заведомо работоспособного, кроме того, владелец
диплома полон решимости «отбить» вложенные в бизнес образование немалые
деньги, и готового работать выкладываясь до конца. Совершенно аналогичный эффект получается и в том случае, если фирма
финансирует образование сотрудника. Расчет на то, что сотрудник сумеет
передать свои навыки окружающим его коллегам обычно не оправдывается
поскольку это требует совершенно специальных навыков в преподавании и
обучении, кроме того, обычно такому сотруднику не хватает полномочий
для навязывания нового и непривычного стиля общения и работы. Каковы требования реального бизнеса к системе обучения?
Для младшего персонала выбор вариантов группового обучения достаточно велик, это разного рода тренинги которые предлагаются специалистами по психологии и НЛП. Для среднего и высшего персонала выбор ограничен или коллективным поступлением в бизнес школу, или разного родами «тим-билдингами». Такая ситуация связана, по видимому, с тем, что для эффективного обучения младшего персонала, достаточно психологических знаний, а для обучения среднего и высшего управленческого звена требования к преподавателю намного более жесткие, требуется как серьезная теоретическая подготовка, так и опыт работы в реальном бизнесе на топовых позициях. В настоящий момент число специалистов такого уровня достаточно ограничено и сконцентрировано вокруг ведущих бизнес школ, однако уже просматривается тенденция к «дауншифтингу» в бизнес консультанты и преподаватели достаточно подготовленных людей. Взрослые способны эффективно обучаться в ситуации, когда они видят возможность непосредственного применения полученных знаний, поэтому наиболее эффективной формой обучения оказывается использование какой — либо важной для компании проблемы в качестве учебной задачи. В этом случае преподаватель, фактически, включается на некоторое время в совместную работу коллектива, как правило, это выглядит как серия совещаний, в течение которых 30-40% времени посвящено изучению теории, на основании которой производится работа по очередному этапу решения задачи. Такая схема напоминает коучинг по отношению ко всей группе. Весьма значимых результатов при этой форме обучения удается добиться даже при весьма умеренных по длительности курсов от 24-48 учебных часов. Очень эффективно применение такого рода обучения как средства для настройки коллектива при существенных изменениях внутри фирмы, открытии новых направлений, изменении бизнес процессов и т.п., поскольку в этой ситуации проходящий учебный курс превращается, фактически в деловую игру по планированию работ в новой бизнес ситуации, что позволяет разрядить психологическую напряженность и подробно обсудить новые ситуации и проблемы в относительно открытой обстановке.
Другие статьи по этой теме
Если у Вас возникли вопросы, пишите по адресу saminsky@mail.ru. |
| В избранное | ||
