Выпуск 7. Некоторые виды
маркетингового анализа, темы 2 и 3
Здравствуйте!
Сегодня мы поговорим о двух инструментах ситуативного анализа: анализе шансов и
рисков и анализе ресурсов.
Тема 2. Анализ шансов и рисков
Анализ шансов
и рисков – это анализ внешней среды предприятия. В
рамках этого анализа предприятие пытается определить, какие силы будут иметь
значение для планирования стратегии предприятия в общем и маркетинговой
стратегии в частности. Поскольку внешняя среда постоянно изменяется, основная
задача анализа рисков и шансов – распознать «стратегически важные изменения».
Под последними
понимаются трудно предвидимые события, наступление которых может быть либо
опасным для фирмы и даже повлечь за собой ее банкротство, либо наоборот, могут
быть шансом увеличить оборот и прибыль, но реагировать в таком случае нужно
незамедлительно.
Шансы и риски
нужно не только постараться предугадать и приспособиться к ним в рамках
планирования. Необходимо попытаться предотвратить негативные события или усилить
положительные (например, c помощью лоббирования).
В рамках
стратегического планирования необходимо периодически проводить такой анализ для
каждого поля деятельности фирмы. Рекомендуется также разрабатывать определенные
сценарии поведения на случай наступления того или иного события.
Резюме: анализ
шансов и рисков – это анализ внешней среды предприятия, с помощью которого
определяются возможности, из которых нужно исходить при стратегическом
планировании.
Тема 3. Анализ ресурсов
Анализ
ресурсов – это анализ внутренней среды предприятия.
Проведение
такого анализа рекомендуется проводить в три этапа:
1.
создание профиля ресурсов – нужно описать и
оценить имеющиеся в наличии финансовые (например, выручка), организационные
(например, информационные системы), технологические ресурсы. Можно также
сравнить свои ресурсы и ресурсы ближайшего конкурента.
2.
определение сильных и слабых сторон – созданный
профиль ресурсов сопоставляется с требованиями рынка. Тем самым предприятие
определяет свои сильные стороны, исходя из которых и можно разработать успешную
стратегию. Кроме того, идентифицируются слабые стороны, которые должны быть
внимательно проработаны и по возможности элиминированы.
3.
идентификация специфических компетенций – сильные
и слабые стороны предприятия сравниваются с сильными и слабыми сторонами
основного конкурента. Таким образом выделяются те области деятельности, в
которых данное предприятие обладает несомненными конкурентными преимуществами.
Анализ ресурсов
помогает не только разработать эффективную конкурентную стратегию на уже
существующих рынках. Он также дает возможность проверить, насколько сильные
стороны могут быть использованы при выходе на новые рынки.
Резюме: анализ
ресурсов – это анализ внутренней среды предприятия, который выявляет, какую
стратегию будет целесообразно избрать, опираясь на имеющиеся ресурсы.
Применяя анализ
шансов и рисков вместе с анализом имеющихся ресурсов, предприятие может
распознать те ограниченные периоды времени, когда особые конкурентные
преимущества (компетенции) данного предприятия точно совпадают с фазой развития
и специфическими требованиями рынка. Такой благоприятный период обязательно
нужно использовать для прорыва на рынке и долгосрочного закрепления своих
позиций.
В следующем
выпуске мы рассмотрим анализ жизненного цикла и анализ кривой обучения.
При подготовке
данного выпуска использовалась следующая литература:
Meffert, Heribert, Marketing:
Grundlagen der Absatzpolitik, Berlin, 1990
Ваши вопросы, отзывы, а также пожелания касательно тем, которые Вы хотели бы
видеть в рассылке, направляйте, пожалуйста,сюда.