Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2011   →
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

Автор

Дмитрий Скуратович

Статистика

36 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Машина продаж: увеличения продаж для вашего бизнеса! Выпуск 13

Выпуск 13 http://profitsales.ru   МАШИНА ПРОДАЖ!   Практические приемы увеличения продаж для вашего бизнеса.   29.05.2011 | Главная | Мой блог| Доброго времени суток! С вами Дмитрий Скуратович и рассылка "Машина продаж: увеличиваем ваши продажи!". Сегодня в рассылке: 1. Новости проекта 2. Я хороший "продажник"! 10 способов улучшить результативность ваших холодных звонков ---------------------------------------------- Здравствуйте! Вот Дмитрий Скуратович и снова нарисовался. Не прошло и пару месяцев) Мне даже письма стали слать с вопросами, где я, чем занимаюсь и почему перестать выпускать рассылку. Отвечаю. Никуда я не пропадал. Просто плотно работаю над своим проектом в реале и слегка запустил интернетовскую жизнь) Это персонал-центр "Staff.By" Как и обещал, в конце января в продажу поступила моя книга "Легкий способ найти хорошую работу". Кому интересно, может найти ее на ozonе по ссылке: http://www.ozon.ru/context/detail/id/5717230/?partner=dmi&from=bar 12 мая в Минске пройдет мой мастер-класс "Как найти сотрудников, которые будут продавать". Подробности в блоге http://skuratovich.com Что же касается рассылки, то постараюсь ее вести более-менее регулярно. так что - следите за выпусками) ---------------------------------------------- 2. Я ХОРОШИЙ "ПРОДАЖНИК"! 10 СПОСОБОВ УЛУЧШИТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ВАШИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ. Автор - Дмитрий Скуратович Большинство активных продаж к компаниях не обходятся без холодных звонков. Это беда любого начинающего специалиста по продажам. Волнение, покрытые потом руки, путающиеся мысли - через это проходят многие. На этом этапе часто уходят работники, которые могли бы успешно продавать в будущем, если бы им помогли и провели за руку через все подстерегающие ловушки и кризисы. Однако в большинстве компаний все наоборот. К сожалению, на сегодняшний день мало кто из работодателей готов тратить деньги на обучение новичков, которые еще неизвестно, останутся работать в их компании после истечения испытательного срока или просто не "потянут" работу. Отсюда и часто встречающаяся ситуация: выходит новичок на рабочее место, ему предоставляют компьютер, телефон, справочник предприятий и говорят "Звони". Что, куда, как? Непонятно. Кто выжил, тот выжил... Что делать? Мы подготовили десять подсказок, которые, надеемся, хоть немного помогут начинающим специалистам по продажам улучшить результативность звонков. 1. Подготовьте себе дорогу перед холодным звонком. Отправьте несколько писем по электронной и обычной почте, факсов; и только после этого начинайте звонить. 2. Не пытайтесь сразу продать холодным звонком. Цель большинства холодных звонков - назначить встречу с потенциальным клиентом. На встрече гораздо труднее вам отказать. К тому же подключаются дополнительные факторы воздействия на собеседника. По телефону же, все что слышит клиент - это ваш голос. Поэтому поинтересуйтесь, дошла ли до клиента ваша информация, и успел ли он с ней ознакомиться. Если то, что вы предлагаете в принципе ему интересно - договоритесь о встрече, чтобы подробнее обсудить ваш вопрос. Если нет - поддерживайте в дальнейшем регулярный контакт, чтобы при возникновении интереса он вспомнил именно о вашей фирме. 3. Соберите максимум информации о фирме и о человеке, с которым вы собираетесь говорить. Это добавит вам уверенности, а так же поможет лучше понять потребности потенциального клиента. 4. Перед звонком убедитесь, что располагаете достаточной информацией по продукту, ценам, условиям поставки. Очень непрофессионально, если вы по любому вопросу теряетесь или ищете нужную информацию. 5. Разговаривайте с теми, кто принимает решение о покупке. Обидно, когда вы пытаетесь несколько раз дозвониться и поговорить с потенциальным клиентом, а потом окажется, что вы говорили с вахтером на проходной завода. Спросите секретаря, с кем можно поговорить по вашему вопросу, на чье имя выслать информацию. Если секретарь начнет задавать дополнительные вопросы, спросите: "это вы принимаете решения по закупке...?" В большинстве случаев вам дадут нужные контактные данные. 6. Спросите, удобно ли человеку в данный момент разговаривать. Ведь он не ждал вашего звонка. Часто вы слышите "нет" только потому, что он занят в данный момент и хочет побыстрее от вас отвязаться. 7. Если вы позвонили не вовремя, спросите, когда можно перезвонить. Так вы получите преимущество перед следующим звонком. Можете уверенно сказать: "Здравствуйте, мы договаривались, что я вам позвоню". 8. Чаще называйте собеседника по имени (имени и отчеству). Так вы лучше сможете удерживать внимание собеседника. Но не злоупотребляйте этим. 9. Напишите сценарий вашего звонка. Изложите на бумаге все: приветствие, ваше представление, ответы на возможные возражения клиента, преимущества вашего товара (услуги) и пр. Это поможет справится с волнением и направить разговор в нужное русло. Чем проще сценарий по структуре, тем эффективнее будет разговор. Только не вздумайте читать все с бумаги, этим вы только все испортите. Обязательно выучите наизусть и поработайте над интонацией. 10. Если вам ответили, что "у нас все хорошо, ничего не нужно, работаем с другими" , спросите, удовлетворены ли они качеством, ценами, сервисом; считают ли они, что уже ничего нельзя улучшить? Если да, то поддерживайте в дальнейшем регулярный контакт с ними, чтобы при возникновении интереса они вспомнили именно о вашей фирме. Надеемся, что эти совету сделают работу специалиста по продажам (в том числе и начинающего) хоть немного результативнее. ------------------------- Ну вот вроде на сегодня и все! Жду от вас пожелания и замечания, а возможно и критику! С искренним уважением, Дмитрий Скуратович. E-mail: admin@profitsales.ru Сайт: http://profitsales.ru Блог: http://skuratovich.com   Copyright 2011 by Dmitry Skuratovich. Все права защищены.

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}