Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

РВК - юридическая консультация по правам потребителей

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Юридическая помощь - центр КУРАТОР" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Администратор WIC

Статистика

572 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

РВК - юридическая консультация по правам потребителей - 19 июня 2005 года


Информационный Канал Subscribe.Ru
NEWLEGAL.maillist
Просмотреть все вопросы на сервере «РВК». Задать свой вопрос специалистам консультации. В Платном бюро Вы можете получить платную консультацию от лучших специалистов «РВК». Подписаться на другие наши рассылки, Вы можете с помощью специальной формы быстрой подписки. Получение вопросов и/или ответов без подписки на рассылку и в выбранное Вами время (RSS-каналы). Подписаться на рассылки Украинской виртуальной консультации.

ADVISERJOURNAL.maillist - рассылка
Уважаемые подписчики, у Вас есть возможность на сайте ADVISERJOURNAL.online, самостоятельно настроить рассылку анонсов публикаций из любых разделов, журналов, выбрав, при этом, любых Авторов. Пять шагов подписки на бесплатную рассылку.

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Гарантии, льготы, компенсации
J05599 Вопрос размещен: 07.06.2005 в 23:18
Мне продали неисправный мобильный телефон. Срок гарантии еще не истек, но продавец отказывается вернуть деньги и даже дать письменный отказ, мотивируя это тем, что надо сначала провести экспертизу (действительно ли телефон бракованный).
Экспертиза стоит приличных денег, которые мне никто возвращать не собирается. Как мне вернуть то, что я заплатила за этот неисправный аппарат?
Автор вопроса: Анна
Ответ размещен: 07.06.2005 в 23:44
Здравствуйте, Анна!
Если срок гарантии не истек, то продавец обязан доказывать, что телефон испортился по вину покупателя, и первоначально оплачивать стоимость экспертизы. Однако, Вы можете сами провести и оплатить такую экспертизу, а затем взыскать стоимость данной экспертизы, моральный вред и другие убытки с продавца, если докажите, что Вам продали неисправный телефон.
Автор ответа: Королев Иван Александрович

Защита прав потребителей
J05718 Вопрос размещен: 15.06.2005 в 15:34
Недавно купила моб. телефон, он сломался, хочу обменять его на тел. аналогичной или другой марки. Слышала, что магазины в таких случаях часто ссылаются на то, телефон является дорогостоящим товаром и соответственно требования потр-ля, указанные в абзацах 4 и 5 ст.18 (замена и расторжение) подлежат удовлетворению в случае обнаружении существ. недостатков. Тем самым они вынудят меня согласиться на ремонт и возможно неоднократный.
В связи с этим вопрос: оформлено ли где-нибудь понятие "дорогостоящий товар" юридически, если да, то является ли товар на сумму 3099 р. дорогостоящим?
Заранее спасибо, Дина.
Автор вопроса: Дина
Ответ размещен: 16.06.2005 в 09:54
Здравствуйте!
В соответствии с федеральным законом о защите прав потребителей, Вы имеете право заменить товар ненадлежащего качества на аналагичный или другой марки, Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, по месту вашего проживания либо по месту преобретения, на Ваш выбор, сотовый телефон не является дорогостоющим товаром, в перечне дорогостоящих товаров указаны, машины, катера, компьютеры, холодильники! сотовых телефонов там нет.
Вы можете сослаться на постановление правительства РФ №575 от13.05.1997 года Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении
которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению
в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Так что не теряйте времяни и отстаивайте свои права в соответствии с вышеперечисленными нормами права!
Автор ответа: Ефимкин Владимир Владимирович
J05679 Вопрос размещен: 13.06.2005 в 22:01
Приобрели в магазине 'Эльдорадо' видеокамеру SAMSUNG VP-D102Di. В тот же день выяснилось, что при сьёмке в помещении качество очень плохое. На вопрос является ли это неисправностью, представители фирмы-изготовителя на сайте компании SAMSUNG, ответили, что модель
VP-D102Di пригодна для сьёмок в помещении только при условии дополнительного (довольно мощного) освещения.Об этом факте продавец нас не предупреждал.
В обмене камеры на более дорогую нам было отказано (хотя в этом магазине проводиться акция обмена в течении 14 дней, из-за очень большого возврата некачественной продукции) по причине того, что товар был приобретён в кредит. По той же причине было отказано в расторжении договора купли-продажи. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли расторгнуть договор купли-продажи или обменять видеокамеру на более дорогую (с выплатой разницы в цене), в соответствии с п.1 ст.10 и п.1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ненадлежащая информация о товаре)?
Автор вопроса: новиков эдуард
Ответ размещен: 14.06.2005 в 13:02
Уважаемый Эдуард!
Закон на Вашей стороне (если только нигде в документках не указано на то, что съемка в помещении должна осуществляться обязательно с дополнительным освещением)независимо от того, покупали Вы товар в кредит или оплатив его стоимость полностью. Вам необходимо подготовить письменную претензию и передать ее в магазин с отметкой на остающейся у Вас копии. Если будет отказ в принятии заявления, необходимо отправить его письмом с уведомлением о вручении. Если положительно вопрос решен не будет, смело обращайтесь в суд. Кроме того, Вы можете написать жалобу в Госторгинспекцию.
Водолазский И.А.
Автор ответа: Водолазский Игорь Анатольевич
J05557 Вопрос размещен: 06.06.2005 в 02:01
Здравствуйте уважаемые работники консультционного центра.
Мне 19 лет и уже 4 я являюсь потребителем сигарет марки Winsthon Ligts компании JT International SA, Швейцария .В конце четвертого года употребления сигарет я почувствовал острое недомагание в области желудка.Две недели назад обратившись к врачу и пройдя все неоходимые диагностические исследования мне был поставлен диагноз "Язвенная болезнь двенадцатиперстной кишки" по утверждениям врача одним из факторов вызвавших это заболевание стал табачный дым. После вынесения диагноза я отчаяно пытаюсь бросить курить, нарушился сон и в следствие чего ухудшилось обшее самочувствие.Теперь я вынужден соблюдать диету и отказаться от занятий спортом так как не один спортивный центр не соглашается принять меня с данным заболеванием.
Подскажите пожалуйста возможно ли предъявление иска данной компании о возмещении ущерба причененного здоровью,если да то как по максимуму скоординировать свои действия в данной ситуации ?
Заранее благодарен за ответ
Автор вопроса: Еремьян Виталий Григорьевич
Ответ размещен: 06.06.2005 в 05:16
Предъявить иск - Ваше право. Выиграть его считаю проблематичным, с учетом предупреждения на каждой пачке сигарет о том, что "курение вредит Вашему здоровью".
Автор ответа: Краснова Карина Марковна [Сертификат]

АВТОМОБИЛЬНЫЙ ЮМОР
Иномарки дороги?
Тогда купите ВАЗ, а сэкономленные деньги Вы сможете потратить на ремонт, купленного автомобиля.

Copyright © 2005 WIC. Любое использование и распространение информации, содержащейся в рассылке, третьими лицами запрещено.
Любезно просим Вас, выразить свои замечания и пожелания, относящиеся к этой рассылке с помощью специальной формы.
Нажав на эту ссылку, Вы увидите мнение других Подписчиков наших рассылок.
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: law.russia.advice.rusconsult.consumlaw 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное