Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

РВК - юридическая консультация по правам потребителей

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Юридическая помощь - центр КУРАТОР" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Администратор WIC

Статистика

572 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

РВК - юридическая консультация по правам потребителей - 10 апреля 2005 года


Информационный Канал Subscribe.Ru
NEWLEGAL.maillist
Просмотреть все вопросы на сервере «РВК». Задать свой вопрос специалистам консультации. В Платном бюро Вы можете получить платную консультацию от лучших специалистов «РВК». Подписаться на другие наши рассылки, Вы можете с помощью специальной формы быстрой подписки. Получение вопросов и/или ответов без подписки на рассылку и в выбранное Вами время (RSS-каналы). Подписаться на рассылки Украинской виртуальной консультации.

ADVISERJOURNAL.online - публикации
Размер почтового ящика на Google Mail, равен 2000 Mb. POP3 и SMTP доступ. Прекрасный SPAM-фильтр. Полный текст.

Если кому-то нужен ящик на Gmail.com, пишите мне лично, вышлю приглашение на Ваш E-mail адрес. Полный текст.

Стань Автором.

Кстати, собираемся открыть рассылку публикаций AdviserJournal, хотели бы узнать Ваше мнение по этому поводу.


ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Защита прав потребителей
J04415 Вопрос размещен: 05.04.2005 в 06:55
Добрый день уважаемый специалист.
Прошу пояснить, а предусмотрены ли сроки обращения в суд по поводу иска в отношения нотариуса, который с нарушением норм взял за осуществлённое нотариальное действие денег в счёт оплаты больше, чем предусмотрено п.15 статьи 333.24 НК РФ. Я хочу обратиться в суд на основании указанной статьи и ст. 16 Основ законодательства РФ о нотариате. Ранее я уже обращался к Вам за помощью и получил ответ (спасибо большое), но с момента нарушения нотариусом законодательства прошло около месяца и я в сомнении, а будет ли суд рассматривать мой иск или может оставить без движения. И ещё вопрос. А какая подсудность в данном случае будет, в районный суд или к мировому судье обращаться? Иск на сумму 400 рублей и 2000 морального ущерба.
Автор вопроса: Сергей
Ответ размещен: 05.04.2005 в 07:48
1) Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
2) т.к. у вас материальный вред предшествует и связан с моральным вредом - подсудность мировому судье.
3) Моральный вред нужно доказывать - заключение врачей и т.д., в частности причинную связь между причинненым вам материальным вредом и моральным вредом.
Автор ответа: Иванов Сергей Анатольевич
J04337 Вопрос размещен: 01.04.2005 в 05:57
Здравствуйте. У меня такой вопрос. В марте 2005 года я у нотариуса оформил доверенность своему родному отцу на право продажи принадлежащего мне имущества. После оплаты услуг секретаря-машиниста (40 рублей за печать текста), я зашёл к нотариусу для заверения документа. После ознакомления с текстом доверенности нотариус поставила печать, сделала запись в регистрационной книге и предложила оплатить её услуги и назвала сумму 500(пятьсот рублей). Я заплатил ей 500 рублей и вышел и ушёл. Через неделю потребовалась ещё одна доверенность от меня моему отцу и я вновь зашёл к этому же нотариусу. После уточнения с секретарём необходимого текста доверенности, она мне сказала, что от сына отцу доверенность будет стоить 100 рублей и 40 рублей услуги за печать документа. Я оформил доверенность и зашёл к нотариусу для заверения. При этом у меня с собой было свидетельство о моём рождении, где указаны данные отца. Нотариус поставила печать и попросила оплатить 100 рублей. На мой вопрос о том, что почему в прошлый раз она взяла с меня 500. она ответила, что тогда я ей не предоставил свидетельство о рождении и если у меня есть претензии, то все вопросы решаются через суд, а что-то объяснять она не обязана. Я заплатил 100 рублей и ушёл. Вопрос в том, должен ли нотариус или его секретарь-машинист предоставлять клиенту какую-либо информацию о ценах за предоставляемые услуги? В каком нормативном акте указано на такую обязанность и правомерны ли действия нотариуса? Кто-то возможно усмехнётся надо мной и скажет: "-Нашёл из за чего шуметь, каких-то 400 рублей!" А я в ответ предложу этому человеку подарить мне 400 рублей и уверен, что никто не сделает этого! А почему я должен дарить свои деньги человеку, который от страсти к достатку забывает о человеческой порядочности!? Возможно данный нотариус очень часто практикует такого характера обман и уверена, что большинство граждан не разберётся в этом мошенничестве, а иные просто не станут обращаться в суд. Но я намерен это сделать и поэтому прошу мне помочь с ссылками на регламентирующие документы.
Автор вопроса: Сергей
Ответ размещен: 01.04.2005 в 12:13
Уважаемый Сергей!
Вы безусловно правы, деньги свои заработанные дарить кому-то очень неприятно, тем более, если это не от души, а по обязанности.
Нотариус не права. Конечно, она обязана была Вас проинформировать о ценах. Кроме того, данная информация должна висеть на видном месте. В самой же доверенности должна быть такая запись: "зарегистрировано за номером ____", "взыскано по тарифу в размере ________ руб."
Данный вопрос сейчас регулируется Налоговым кодексом. Совсем недавно в него была включена глава, которая регулирует вопрос размеров государственных пошлин. Именно с этим нормативно правовым актом Вам и придеться работать.
С уважением, Истомина М.В.
Автор ответа: Истомина Марина Вячеславовна
Ответ размещен: 01.04.2005 в 20:30
Здравствуйте, Сергей!
За удостоверение доверенностей на право пользования и (или) распоряжения имуществом, за исключением имущества:
детям, в том числе усыновленным, супругу, родителям, полнородным братьям и сестрам - 100 рублей;
другим физическим лицам - 500 рублей.
В соответствии со статьей 16 Основ законодатальства РВ о нотариате нотариус обязан оказывать физическим и юридическим лицам содействие в осуществлении их прав и защите законных интересов, разъяснять им права и обязанности, предупреждать о последствиях совершаемых нотариальных действий, с тем чтобы юридическая неосведомленность не могла быть использована им во вред.
Нотариус, занимающийся частной практикой, умышленно разгласивший сведения о совершенном нотариальном действии или совершивший нотариальное действие, противоречащее законодательству Российской Федерации, обязан по решению суда возместить причиненный вследствие этого ущерб. В других случаях ущерб возмещается нотариусом, если он не может быть возмещен в ином порядке.
Автор ответа: Королев Иван Александрович
J04315 Вопрос размещен: 31.03.2005 в 12:11
При покупке продуктов питания на 130 р. в Седьмом континенте кассир выдала чек (460 руб. продукты питания) предыдущего покупателя и по нему же расчитала. В результате с суммы 1000 руб. вместо 870 руб. сдачи я получил только 540 руб. Я отошел к прилавку (куда Кассир после сканера кладет продукты) посмотреть чек, продукты даже не брал. И сказал ей что мне выдали не мой чек. После меня успели обслужить еще 1 покупателя.
Посмотрели по фискальной ленте, там мои покупки вообще не отразились. Кассу сняли излишка там не оказалось соответственно. Сказали у кассира не нашли. Меня уверяют что я пришел с другого магазина, выложил товар на прилавок и даю им напечатанный мной чек. Обсчитали меня на 310 руб. Что делать?
Автор вопроса: Вадим
Ответ размещен: 31.03.2005 в 14:04
Вадим!
Вы потребитель. Факт покупки Выы можете подтвердить свидетельскими показаниями. Обращайтесь в суд. Ваш иск без госпошлины, пишите жалобы в налоговую инспекцию, антимонопольный комитет. Защищайте Ваши права. Но учтите это долго.
Автор ответа: Берсенев Сергей Васильевич [Сертификат]
Ответ размещен: 01.04.2005 в 01:56
Уважаемый Вадим.
Хотелось бы добавить ответ коллеги.
Дело в том, что во многих супермаркетах ведется не только система видеонаблюдения, но и ведется видеозапись, и вполне вероятно, что в этом магазине тоже. Только быть уверенным в том, что эту запись при ее наличии не уничтожат не имеется.
С Уважением.
Автор ответа: Пичугина Ирина Александровна

Гражданское процессуальное право
J04290 Вопрос размещен: 31.03.2005 в 07:10
господин Прокопьев Андрей Вадимович,утверждает,что дорогую новую шубу нельзя сдать в магазин согласно Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ №55 -1998 года. Данным документом утвержден перечень товаров, надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на другой аналогичный товар. Так вот я не нашел в Перечне слово шуба или хотя бы меховые изделия.Пожалуйста разъясните...
Автор вопроса: Дамир
Ответ размещен: 31.03.2005 в 10:16
Наверное господин Прокопьев Андрей Вадимович посчитал, что шуба относится к п.4 данных правил - текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
То есть исходя из общих принципов гражданского права меховые изделия не подпадают под данный пункт.
Считаю данное положение не верным, так как в Правилах продажи отдельных видов товаров законодатель выделил в отдельную часть меховые изделия.
С уважением,
Автор ответа: Хроленок Игорь Александрович [Сертификат]

Жилищное право
J04457 Вопрос размещен: 06.04.2005 в 14:16
Здравствуйте. У меня в квартире, в стояке прорвало трубу. Вызывал
сантехника из ЖЭКа, он мне сказал, что у него такой трубы нет, надо ее
купить и он ее поставит. Я купил трубу, снова вызвал сантехника, и он
сказал, что надо платить за установку. Труба эта канализационная, идет
от соседа с верхнего этажа через мою квартиру. У меня вопрос, должен я
платить за установку этой трубы или это входит в техническое
обслуживание за которое я плачу каждый месяц в сберкассе.
Спасибо за ответ.
С уважением, Борис
Автор вопроса: Борис
Ответ размещен: 07.04.2005 в 04:16
Уважаемый Борис!
Оказание услуг в системе ЖКХ это такая же услуга, какую Вам предоставляют мастерские о ремонту обуви, рембыттехники и т.п. Все эти услуги регламентируются определенными правилами. Но в целом на них в полном объеме распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утвержедны Постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года. В этих правилах подробно расписано в какие сроки и в каком порядке организация, которая обслуживает жилищно-коммунальное хозяйство, обязана произвести аварийный ремонт. В вашем случае ремонт должна производить аварино-ремонтная бригада Вашего ЖЭКа немедленно, не ссылаясь на отсутствие у них соответствующих материалов. За отказ в выполнении работ организация, обслуживающая Вашу квартиру, независимо в чьей собственности она находится, несет административную ответственность за некачественное и несвоевременное предоставление услуг, которые Вы оплачиваете по договору социального найма (ст.14.4 Административного Кодекса РФ). После того как организацию накажут Вы можете в суде взыскать ущерб, который наступил у Вас в результате аварии, расходы связанные с её устранением, а так же неустойку в размере 3% за каждый день просрочки невыполнения Ваших требований.
Заявление о привлечении организации к административной ответственности Вы должны подать в Роспотребнадзор. Это такая новая государственная служба, которая уполномочена рассматривать административные дела по нарушениям прав потребителей.
P.S. Предупреждаю, процедура эта может занять примерно 1-2 месяца, но это стоит того. Впоследствии текущие ремонты в Вашей квартире будут проводиться в срок.
И ещё один совет Роспотребнадзор, как и все иные организации - бюрократическая. Чтобы сэкономить своё время и нервы, общайтесь с ними посредством почты, т.е. все заявления пишите очень подробно, в деталях, с просьбой пригласить на рассмотрение административного протокола, и отправляйте их заказными письмами с уведомлением (эти расходы так же взыскиваются в суде). После этого спокойно дома ждите повестки. Если повестка в течение месяца не пришла. Направте еще одно письмо с просьбой сообщить результат. Если Вас не пригласили на рассмотрение протокола (по аналогии с продоколами по ДТП) Вы можете мягкое решение обжаловать в суде.
Помните, что борьба с бюрократами дело трудное, но решаемое. Как правило суды в большинстве случаев исковые требования обиженных потребителей удовлетворяют.
С уважением Прокопьев Андрей Вадимович!
Автор ответа: Прокопьев Андрей Вадимович [Сертификат]

Сделки с недвижимостью
J04319 Вопрос размещен: 31.03.2005 в 14:23
При обращении к нотариусу для удостоверения сделки купли-продажи земельного участка с садовым домом, нотариус наряду с другими документами (техпаспорт БТИ) указал на необходимость предоставления также и Отчета о рыночной стоимости, сославшись на главу 333.25 Налогового кодекса. Правомерно ли это требование, учитывая наличие оценки БТИ и куда обращаться по поводу нарушени моих прав?
Спаибо.
Автор вопроса: Дарья
Ответ размещен: 31.03.2005 в 15:18
Уважаемая Дарья, вы можете просить у нотариуса мотивированный отказ в письменном виде, но стоит помнить, что он может готовить отказ в течении 10 дней. Если вы не согласны с основаниями отказа нотариуса то вы можете обратится в учреждение юстициилибо в суд с жалобой.
С уважением,
Автор ответа: Хроленок Игорь Александрович [Сертификат]

РУССКО-АНГЛИЙСКИЙ ЮМОР
Лондон. Наши дни.
Простой английский дворник метет мостовую. К нему подходит Остап Бендер:
    - А что, отец, невесты в вашем городе есть?
    - Кому и Камилла невеста.

Copyright © 2005 WIC. Любое использование и распространение информации, содержащейся в рассылке, третьими лицами запрещено.
Любезно просим Вас, выразить свои замечания и пожелания, относящиеся к этой рассылке с помощью специальной формы.
Нажав на эту ссылку, Вы увидите мнение других Подписчиков наших рассылок.
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: law.russia.advice.rusconsult.consumlaw		 Отписаться
В избранное