Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

РВК - юридическая консультация по правам потребителей - 01 сентября 2004 года


Информационный Канал Subscribe.Ru

        
«Российская Виртуальная Консультация»

Просмотреть все вопросы на сервере «РВК».
Задать свой вопрос специалистам консультации.
В Платном бюро Вы можете получить платную консультацию от лучших специалистов «РВК».
Подписаться на другие наши рассылки, Вы можете с помощью специальной формы быстрой подписки.
Подписаться на полную рассылку Украинской виртуальной консультации.


ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

   

Возмещение вреда

J00795 Вопрос размещен: 31.08.2004 в 17:11
Здравствуйте, уважаемые эксперты! 20.04.04г.произошел пожар в моей квартире: взорвался телевизор.Полностью выгорела одна комната, в остальных: занчительно были повреждены обои, потолок, пол... В постановлении об отказе от возбуждения уголовного дела указано на вину в возникшем пожаре работников ЖЭКа (неправильное соединение электропроводов на лестничной площадке привело к короткому замыканию). Ранее еще у ряда жителей нащего дома периодически выходили из строя эелектроприборы. На все мои письменные и устные обращения работники ЖЭКа отвечали отказом, произвести осмотр квартиры тоже отказались, долго вообще не забирали с почты адресованную им корреспонденцию. Я провел ремонт за свой счет, потратив на него 80 с лишним тысяч рублей.... Затем в ЖЭКе все-таки ответили на мое письмо: будут обжаловать у прокурора заключение о своей виновности: прокурор ответил им отказом... затем администрация района ответила, что я сам виноват в пожаре, т.к. не вы ключил телевизор, а якобы побывавшая в нашем доме комиссия ЖЭКА в день пожара ничего не обнаружила...
Вопрос: могу ли я взыскать с ЖЭКА стоимость ремонта квартиры, и достаточно ли для этого договора подряда и сметы о произведенных работах?
Сколько примерно мне надо будет заплатить госпошлины?
Можно ли взыскать моральный вред?Что для этого нужно предоставить суду?
Заранее Вам благодарен за ответ..., т.к. очень уже устал от хождения по инстанциям и хамского отношения со стороны разных чиновников...
С уважением, Дмитрий.
Автор вопроса: Дмитрий
Ответ размещен: 01.09.2004 в 08:16
Дмитрий
Вам необходимо обратиться с иском в суд о защите прав потребителя.
Вы вправе требовать возмещения всех расходов по ремонту, морального вреда.
Не затягивайте обращение в суд.
Адвокаты Вам помогут, Ваши расходы на оплату труда адвоката так же взыщут с ЖЭКа
У ЖЭКа деньги есть всегда, так что проблем с исполнением решения о взыскании денежных сумм не будет.
Автор ответа: Берсенев Сергей Васильевич

Защита прав потребителей

J00717 Вопрос размещен: 24.08.2004 в 19:34
Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации.
В договоре с ЖЭКом определен предельный месячный срок отсутствия горячей воды.
Этот срок просрочен. Потребитель покупает нагреватель воды и письменно требует вернуть ему эти убытки-стоимость нагревателя (или зачесть в последующие платежи за горячее водоснабжение). ЖЭК отказывается, ссылаясь на то, что горячую воду не проключают городские сети.
Насколько реально потребителю отстоять это в суде. Вроде должно получиться: правила ?1099 режим предоставления услуг отдают на откуп местным органам исп.власти, что д.б. отражено в договоре - в договоре с ЖЭКом есть срок обеспечения ГВС 335 дней в году.
Но в то же время в договоре есть, что ЖЭК не несет ответственности за действия третьих лиц (договор уже подписан, но тут эту часть договора сделает недействительной ст.16п.1 ЗоЗПП, она же требует возместить убытки). Об этом же говорит ст.29п.1 ЗоЗПП. А убытками произведенную трату на приобретение нагревателя позволяет назвать ст.15п.2 ГК РФ.
Почему ЖЭК сопротивляется, где я не прав? ЖЭК же в порядке регресса может "наехать" на городские сети, должны же быть у них договорные отношения.
Автор вопроса: Сергей
Ответ размещен: 26.08.2004 в 07:19
Уважаемый Сергей! Вы купили водонагреватель, а не городскую котельную или вертолет. Это уже хорошо. Мне видится бесперспективным предполагаемая Вами судебная тяжба. Вы ничего не докажете. С уважением Сладких Лев Степанович
Автор ответа: Сладких Лев Степанович
Ответ размещен: 01.09.2004 в 11:11
Уважаемый Сергей, ЖЭК всегда сопротивляеться, я считаю что у вашего дела какая то перспектива есть. Главное доказать свою позицию, в крайнем случае попросить снизить цену за дни не использования горячей воды.
С уважением,
Автор ответа: Хроленок Игорь Александрович

J00665 Вопрос размещен: 14.08.2004 в 07:39
В многоквартирном доме отсутствует горячая вода более месяца. ЖЭК ссылается на вину городских сетей. В каком НПА (в РФ сейчас, слышал, что-то новое в этом плане приняли) прописан максимальный срок отсутствия горячего водоснабжения в 1 месяц в течении года?
Какова ответственность ЖЕКа: по ЗоЗПП 3% в день за отсутствие услуги по ГВС(горячее водоснабжение), итого за месяц отсутствия ГВС потребитель не только не должен платить месячный тариф по ГВС (3%*31день=93% от тарифа), а ЖЭК должен потребителю сумму этого тарифа по ГВС. А что делать если на ГВС стоит счетчик воды и в разные месяцы потребление разное (тариф за куб горячей воды при использавании счетчика известен)? Как еще можно "подтолкнуть" ЖЭК?
Автор вопроса: Сергей
Ответ размещен: 15.08.2004 в 08:12
Уважаемый Сергей! Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, обратитесь в суд с иском, в котором предъявите требования материального и не материального характера (моральный вред). С уважением Сладких Лев Степанович
Автор ответа: Сладких Лев Степанович

J00660 Вопрос размещен: 13.08.2004 в 15:37
Еще в июне я купила тур в "Спектрум" своей 14-летней дочери.
Отдала документы и деньги. 07 августа мне сообщили, что моей
дочери отказана в визе. Долго морочили голову, что вышел какой-то закон,
потом, что мне надо какое-то разрешение суда на вывоз дочери
(я в разводе почти 14-лет). Я выяснила через визавиков другой турфирмы, что
никакого закона в Италии не выходило, документы я собрала все, требующиеся для
оформления визы (ст. 20-22 "О порядке выезда из РФ...". Мне
не предложили альтернативный отдых. Хотят наложить штрафные санкции. Я узнавала,
что они могут наложить штрафные санкции, если я сама отказалась
от тура или, если бы я предоставила фальшивые документы.
Я не отказывалась от тура, документы все в норме. Но деньги
мне до сих пор не вернули.
Что делать?
Автор вопроса: Ольга
Ответ размещен: 15.08.2004 в 08:16
Уважаемая Ольга! Обратитесь в суд, пока не истекла исковая давность. С уважением Сладких Лев Степанович
Автор ответа: Сладких Лев Степанович

Жилищное право

J00782 Вопрос размещен: 30.08.2004 в 22:21
У меня приватизированная квартира. трубы в туалете проржавели и потолки в ванной и туалете не просыхают-соседи подмачивают. Стены туалета покрыты махровой плесенью.а у меня маленький ребенок- не дай бог- будет астма от этого грибка.Соседям трубы обварили,а в замене труб мне ЖЭК отказал,сославшись,что для них это крайняя мера.Осенью я собираюсь делать ремонт.Как сделать так,что бы ЖЭК поменял мне трубы?Надо ли брать заключение СЭС?
Автор вопроса: Наталия
Ответ размещен: 01.09.2004 в 18:07
Уважаемая Наталия, ЖЭК обязан проводить обслуживание вашей квартиры в соответствии с Законом о защите прав потребителя и договором предоставления услуг.
Вам необходимо получить справку из СЭС, отправить по почте с уведомлением о вручении ваше требование о произведении ремонта, в случае получения писменного отказа. Если в течении месяца с момента получения уведомлении о вручении не будет произведен ремонт, обращайтесь смело в суд.
С уважением,
Автор ответа: Хроленок Игорь Александрович

Здравоохранение и право

J00736 Вопрос размещен: 26.08.2004 в 17:56
Добрый день!
Вопрос: Врач - хирург по своему основному месту работы отдежурил сутки. А с утра на этом же месте работы продолжает работать полный рабочий день. Причём всю ночь он оперировал больных и с утра он вынужден идти в операционную на плановую операцию. Фактически он проводит на рабочем месте 30 часов не выходя из больницы и не имея время для отдыха.
Все хирурги России работают в таком ритме. Ни в одной профессии такого нет. не знаю ни одного юриста, который бы работал в таком ритме ( не в обиду профессии). Как защитить своё право на отдых без конфликта, или единственный выход - смена профессии?
С уважением Алексей
Автор вопроса: алексей
Ответ размещен: 01.09.2004 в 13:40
Уважаемый Алексей, Трудовым кодексом прямо запрещено работать две смены подряд. Сверхурочная работа допускается либо по вашей инициативе, либо по инициативе работодателя с писменного вашего согласия.
Вы можете обратиться в суд или написать заявление в трудовую инспекцию. Ваше заявление проверят, не раскрывая имени заявителя.
С уважением,
Автор ответа: Хроленок Игорь Александрович


Наши RSS-источники:
Лента вопросов http://www.newlega l.ru/Subscribe/RssQuestions.aspx
Лента ответов http://www.newlegal. ru/Subscribe/RssAnswers.aspx

RSS — альтернатива получению вопросов (и ответов) по почте (и для подписчиков и для специалистов). Загружать ли вопросы и/или ответы, за какой период и по каким разделам — зависит только от Вашего выбора. Настройка лент вопросов и ответов


ЮМОР

Если вы боитесь поправиться, выпейте перед едой 50 грамм коньяка.
Коньяк притупляет чувство страха.

        
Copyright © 2004 WIC. Любое использование и распространение информации, содержащейся в рассылке, третьими лицами запрещено.

Любезно просим Вас, выразить свои замечания и пожелания, относящиеся к этой рассылке с помощью специальной формы.
Нажав на эту ссылку, Вы увидите мнение других Подписчиков наших рассылок.


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: law.russia.advice.rusconsult.consumlaw
Отписаться

В избранное