Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Юрист - предпринимателю. Разговор на одном языке. Выпуск 432. Оскорбление в интернете.


логотип    ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЧЕСТНОГО БИЗНЕСА  
   События   Услуги   Семинары  Отзывы  Статьи  
  

Оскорбление в интернете могут быть основанием для защиты деловой репутации.

 

К такому выводу пришёл Верховный суд в своём определении от 28.03.2018 г. №305-ЭС17-19225. В определении компания обратилась с иском к сайту YELL.RU, где был размещён отзыв об услугах компании-истца в крайне нелицеприятной форме. И что самое удивительное для практики последнего периода – дело было выиграно, хоть и не сразу, а отзыв удалён.

Но не стоит сразу радоваться и бежать в суд с требованием об удалении плохих отзывов на вашу компанию, а также возмещения убытков, которые произошли из-за этого отзыва. Суд обращает внимание, что не каждый отзыв является порочащим деловую репутацию.

Субъективное мнения о качестве услуги, которое кто-то выразил на сайте с отзывами, может стать основанием для защиты деловой репутации только в случае, когда автор отзыва делает это в оскорбительной форме и указывает на противоправное поведение организации. В случае с организации-истцом информация на отзовике указывала на то, что они не выполняли свои обязанности по договору, а именно конкретно указывает на противоправное поведения истца (ст. 159 УК РФ – мошенничество). В этом случае оспорить такой отзыв можно, так как он действительно нарушает деловую репутацию организации.

В остальных случаях, когда отзыв носит оценочный характер об услуге, то есть мнение о качестве услуг, даже если оно отрицательное, не может быть признано недостоверной и порочащей информацией.

Таким образом, можно доказать, что отзыв является информацией, которая вредит вашей деловой репутацией, но сделать это можно в случае, когда сведения изложены в форме утверждения о противоправности, а не оценочной характеристики. 


  Если у Вас есть вопросы юридического характера, связанные с ведением бизнеса - присылайте их.
  Если Вы знаете бизнесмена, которому могут быть полезны наши советы - пожалуйста, перешлите ему этот выпуск рассылки.
  Мы всегда рады помочь вести честный и юридически корректный бизнес.
   События   Директор   Услуги  Отзывы   Семинары  Партнеры   Статьи    Полезное  Вакансии   Контакты 
   Офис «Крылатское»: м. Крылатское, ул. Осенняя, д.23, офис 522 тел/факс +7 (495) 739-0-749 (многоканальный)
   © 2009 ООО «Юрвест». Все авторские права защищены законом.

В избранное