Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Защита прав потребителей


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Lion
Статус: Советник
Рейтинг: 1695
∙ повысить рейтинг »
Барон Александр Михайлович
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 365
∙ повысить рейтинг »
SLasH
Статус: Студент
Рейтинг: 260
∙ повысить рейтинг »

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Прочее / Защита прав потребителей

Номер выпуска:69
Дата выхода:18.10.2012, 18:00
Администратор рассылки:Igor Yu. Pilyugin (Модератор)
Подписчиков / экспертов:53 / 35
Вопросов / ответов:1 / 1

Консультация # 186696: Уважаемые эксперты! Прошу выразить ваше мнение в контексте следующего вопроса. Достаточно давно в качестве сайтовладельца являюсь пользователем партнерской программы Google Adsense. И внезапно столкнулся со следующим казусом: в результате появления на моем сайте ряда

Консультация # 186696:

Уважаемые эксперты! Прошу выразить ваше мнение в контексте следующего вопроса.

Достаточно давно в качестве сайтовладельца являюсь пользователем партнерской программы Google Adsense.
И внезапно столкнулся со следующим казусом: в результате появления на моем сайте ряда острых материалов - столкнулся с неким подобием DOS-атаки; направленным, на мой взгляд, на отказ в обслуживании. Поясню - Adsense без объяснения причин и какой бы то ни было аргументации блокирует аккаунты пользователей, уличенных в недействительных кликах.

Позволил себе задать ряд вопросов на форуме adsense, в результате которых открыл много для себя нового. Например - партнерское соглашение, под которым "подписывается" каждый новоявленный пользователь системы Adsense - на редкость размыто /неопределенно трактует многие собственные положения. В качестве примера - Пункт 5 - "Ваша ответ ственность" и п.6 - "Запрещенное использование" Общих положений и условий - ни в коей мере не описывают возникшей ситуации, когда вебмастер сталкивается с внешним фактором (злонамеренным умыслом), на который не в состоянии повлиять.

Я прошу вас, уважаемые эксперты, хотя бы мельком пробежать текст имевшей место дискуссии и выразить собственное профессиональное мнение юриста по отношению к затронутым в ней вопросам.

Не будучи юристом и пытаясь рассмотреть ситуацию глазами неопытного начинающего пользователя Adsense - я руководствовался следующими задачами и пришел к следующим выводам (цитата с форума):




В данный момент моя задач а - постараться увидеть логику в документах Adsense. Если таковой не существует, а логическая и правовая несуразица перекрывается тем положением, что Google декларирует собственную возможность без какого бы то ни было объяснения причин и каких-либо правовых оснований приостановить действие любого пользовательского аккаунта - мои вопросы исчерпаны, цель расспррсов достигнута.

Вроде как ты и должен поставить администрацию Adsense в известность о подозрениях в недействительных кликах... А вроде бы - в этом и нет нужды, поскольку сотрудники adsense "постоянно следят за сайтами, на которых размещен код AdSense, и при обнаружении каких-либо нарушений обязательно свяжутся с вами.", взгляните.

Вроде бы и должны вы спервоначалу получить письменное уведомление от adsen se, а потом - дарованы вам будут еще три дня на исправление проблем злополучного сайта, как мы видим из ссылок на доки в этом топике... А вот "ведущие участники" форума непробиваемо уверены, что, вероятнее всего, "боржоми пить поздно" задолго до прихода этого уведомления. Цирк, да и только.

В моем понимании, если автор документа сознательно соединяет два предложения в абзац:

Если вы беспокоитесь насчет возможных нарушений правил на вашем сайте, не следует отправлять нам письмо. Мы постоянно следим за сайтами, на которых размещен код AdSense, и при обнаружении каких-либо нарушений обязательно свяжемся с вами.

, то данный тезис способен означать лишь следующее: не беспокойтесь понапрасну, в случае обнаружения каких-либо проблем мы свяжемся с вами сами. Это понятно любому грамотному человеку; существуют правила русского языка, и данные познания обязательны для юриста, занимающегося составлением договора. Но вот в ходе нашей дискус сии выясняется, что далеко не для всех завсегдатаев adsense данное положение столь же бесспорно, как для меня... Кое-кто из особо эрудиров анных видит здесь прямое руководство к действию: срочно поднимать логи сервера, срочно кого-то банить, срочно выносить вещи из горящего здания и т.д.

конец цитаты



Одним словом - прошу ответа на следующие вопросы. Насколько правомерна, вы ваших глазах, позиция администрации Adsense, декларирующая, по сути, полную свободу действий без какой бы то ни было аргументации в контексте своих партнеров? Разве деятельность данной организации проходит не в правовом поле России? Тезисы TOS размыты, разнесены по различным страницам, кто-то из завсегдатаев adsense даже посоветовал мне обратиться к некоему блогу adsense, являющемся совершенно посторонним web-ресурсом...

Ваше мнение обо всем этом? Я действительно готовлю статью об Adsense, предназначенную для начинающих пользователей системы. В плане которой - не ставлю для себя задачи сформулировать то или иное отношение к Adsense; а просто кратко и содержательно перечислить основные тезисы, ссылки, практику и опыт работы; и предоставить возможность читателю самостоятельно сделать выбор. Мне хотелось бы сопроводить данный материал квалифицированной ремаркой юриста - положительной или отрицательной, по вашему усмотрению; единственное условие - объективность. Ремарка будет снабжена ссылкой на портал Rfpro.ru , пользователем которого я являюсь много лет.

Я понимаю, что задача не самая простая; если требуется, я готов дополнительно оплатить свой заказ. В принципе, большинство ссылок на основные положения я привел в тексте, и прошу экспертов портала лишь провести анализ основных положений TOS.

Если представить, что вам предстоит опротестовать данное Terms-of-service в суде - скажите, взялись ли бы вы за такое? Видите ли лазейки, несоответствия? расхождения с положениями российского законодательства? Есть к чему придраться?

Спасибо -за ваш ответ.

Дата отправки: 11.10.2012, 17:25
Вопрос задал: Rishard (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »


Консультирует Igor Yu. Pilyugin (Модератор):

Здравствуйте, Rishard!
Я не стал бы оспаривать данное Terms-of-service в суде, потому как составлено оно юридически грамотно. Вы, присоединяясь к партнерской программе Google Adsense , его приняли и обязаны соблюдать его условия.
Однако, ознакомившись с данным соглашением и правилами программы, я вижу, что оснований для принятия каких-либо санкций к Вам у админстрации указанного ресурса нет.
Действительно, в данной программе запрещены какие-либо накрутки. Но, внимательно читая соглашение, видим, что они запрещены лишь для пользователя системы. Нарушаете это соглашение также, если Вы предоставите кому-либо право этим заниматься или как-то способствуете этому безобразию (6.1 Вам запрещается выполнять, а также предоставлять третьим лицам право или способствовать выполнению следующих действий: (a) прямо или косвенно генерировать запросы, События рефералов, или имитировать нажатия любого Объявления, Ссылки, Результата поиска или Кнопки реферала (включая, нажат ия на кнопку "play" любого видео Объявления) с помощью любых автоматизированных, обманных, мошеннических или иных незаконных средств, включая повторные щелчки, выполняемые вручную, использование роботов или других автоматизированных инструментов для создания запросов, и/или генерацию запросов поиска с помощью компьютера, и/или неправомочное использование услуг по оптимизации, предоставляемых другими поисковыми машинами и/или программным обеспечением).
Недействительные клики, как Вы считаете, есть. Но кто может доказать, что этой накруткой занимались именно Вы либо некто по Вашим указанию либо просьбе? Или что Ваши действия способствовали появлению недействительных кликов? Исходя из изложенного в вопросе, полагаю, что доказать это невозможно. Наоборот, Вы можете доказать, правда, косвенно, что это были злонамеренные действия в отношении Вашего ресурса. Следовательно, поводов к блокированию Вашего ресурса и прекращению выплат нет. Если эти действия будут пред приняты, то они будут незаконными.
Мнения участников форума не основаны на законе. Вероятно, некоторые из них сталкивались с внезапной блокировкой, поэтому так и отвечают. Наверняка кто-то и пытался обжаловать действия администрации, но наткнулся на глухую стену непонимания. А может никто и не пытался. Мы часто принимаем решения любых инстанций за истину, хотя нужно любые акты оценивать на соответствие хотя бы закону.

Консультировал: Igor Yu. Pilyugin (Модератор)
Дата отправки: 18.10.2012, 06:13
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю +1 одобряю!


Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!



В избранное