Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Защита прав потребителей


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Lion
Статус: Советник
Рейтинг: 1740
∙ повысить рейтинг »
Burbon
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 465
∙ повысить рейтинг »
denik21
Статус: 7-й класс
Рейтинг: 317
∙ повысить рейтинг »

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Прочее / Защита прав потребителей

Номер выпуска:59
Дата выхода:24.12.2011, 17:00
Администратор рассылки:Igor Yu. Pilyugin (Модератор)
Подписчиков / экспертов:74 / 51
Вопросов / ответов:1 / 1

Консультация # 184856: Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос: в 2009 году оператор сотовй связи прислал открытку, что у меня задолженность и что если не оплачу, то подадут в суд. летом этого года я написала заявление, что не пользовалась данным номером, что у меня связь другого оператора. кроме того, в лицевом счете, на котором возникла вдруг задолжнность...


Консультация # 184856:

Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:
в 2009 году оператор сотовй связи прислал открытку, что у меня задолженность и что если не оплачу, то подадут в суд. летом этого года я написала заявление, что не пользовалась данным номером, что у меня связь другого оператора. кроме того, в лицевом счете, на котором возникла вдруг задолжнность неверно указаны мои паспортные данные (с ошибкой в одной цифре). но на меня записан совсем другой номер этого оператора, которым пользуеся мой папа. теперь они начали терроризировать папу. шлют ему смс о задолженности (это на другой-то номер), звонят и пугают что подадут в суд. могут ли они из-за 200 руб подать в суд? недавно был звонок, возможно, телефонограмма (мой отец пенсионер и плохо слышит).
если они считают, что это наш долг, то почему тогда они не спишут его с нашего другого номера? может заплатить и больше с ними не связываться, + закрыть др.их номер???но тогда могу ли я с них потребовать письмо о том, что никак их финансовых претензий они больше ко мне не имеют?

Дата отправки: 19.12.2011, 16:27
Вопрос задал: Lapochka (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »


Консультирует Anika_U (4-й класс):

Здравствуйте, Lapochka!
общий срок исковой давности на восстановление нарушенного права составляет три года с того момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

сложно предложить, с какого именно момента оператор посчитал вас своим должником,- поэтому предлагаю в качестве отправной точки взять Дату Отправки сообщения о долге в 2009г.
От этой исходящей даты отсчитайте 3 года и живите спокойно дальше.
сейчас вы можете просто переждать, пока оператор пропустит срок давности для подачи иска в суд.

если же вы сторонник активных действий, то пишите заявление оператору.
при этом укажите четко- сейчас это не понятно из вашего сообщения- оформляли ли вы этот номер на себя? и пользовались ли вы им вообще?
если номер вы на себя не формляли и вышла путаница, например, из- за схожести фамилий- так и указывайте- что указаны не ваши паспортные данные, вышла ошибка- но не указывайте в чем именно.
если вы номером пользов ались, но потом перестали- запросите детализацию звонков и смс и выясните, какой тогда действовал тариф и менялся ли он- возможны изменения, о которых вы не знали.

и последнее, доказательством того, что вы выполнили их требования и погасили долг- будет являться платежка или квитанция о внесении необходимых денежных средств на ваш номер. сохраните ее и прикрипите к претенезии с требованием об уплате долга.

Консультировал: Anika_U (4-й класс)
Дата отправки: 19.12.2011, 17:13
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю +1 одобряю!


Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!



В избранное