Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Защита прав потребителей


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты данной рассылки

Lion
Статус: Академик
Рейтинг: 1715
∙ повысить рейтинг »
Burbon
Статус: Профессионал
Рейтинг: 503
∙ повысить рейтинг »
denik21
Статус: 7-й класс
Рейтинг: 317
∙ повысить рейтинг »

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Прочее / Защита прав потребителей

Номер выпуска:49
Дата выхода:19.04.2011, 04:00
Администратор рассылки:Igor Yu. Pilyugin (Модератор)
Подписчиков / экспертов:78 / 51
Вопросов / ответов:1 / 1

Вопрос № 182848: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: Был куплен сотовый телефон, через месяц он начал не стабильно работать, отнес в магазин, написал претензию притенению приняли, но телефон на проверку качества не забрали сказал...



Вопрос № 182848:

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: Был куплен сотовый телефон, через месяц он начал не стабильно работать, отнес в магазин, написал претензию притенению приняли, но телефон на проверку качества не забрали сказали как придет ответ на претензию тогда и заберем телефон, через 10 дней ответа не поступило на 15 день позвонили и сказали что пришел ответ на претензию и что бы я приносил телефон, я им сказал что бы претензию отправили по моему адресу. Претензии я так и не получил обратился с исковым заявлением в суд, суд забрал телефон на экспертизу.Эксперт при проверки антивирусной программой нод32 обнаружил аську (JIMM) нод32 показал эту программу как зловредную (вирус). И суд выносит постановление не в мою пользу, даже не наказав продавцов. скажите пожалуйста стоит ли мне обжаловать это постановление и провести свою независимую экспертизу. Заранее благодарен!

Отправлен: 14.04.2011, 03:25
Вопрос задал: Буранов Сергей Сергеевич (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница вопроса »


Отвечает Доцент (6-й класс) :
Здравствуйте, Буранов Сергей Сергеевич!
Интересно как это по-Вашему: "Суд выносит постановление не в мою пользу, даже не наказав продавцов..."? Значит суд должен был наказать продавцов, вынося решение в их пользу?
Суд вынес решение не в Вашу пользу, и Вы можете обжаловать это решение в 10 дн. срок. При этом районный суд в апелляционном порядке вправе устанавливать новые факты и исследовать новые доказательства (п.3 ст.327 ГПК). Суд апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционных жалобы, представления вправе изменить решение мирового судьи или отменить его и принять новое решение (ст. 328 ГПК).
Для того чтобы новое решение было в Вашу пользу нужно опровергнуть факт, на основании которого суд вынес неблагоприятное для Вас решение (нод32 обнаружил аську (JIMM) нод32 показал эту программу как зловредную (вирус)). Например, провести экспертизу, что аська не вирус, что не она была причиной нес табильной работы телефона или др. обстоятельства, например, что нод 32 не является 100% инструментом для экспертизы, есть и другие программы, которые не были задействованы (неполнота экспертизы) и т.д.


Приложение:

Ответ отправил: Доцент (6-й класс)
Ответ отправлен: 14.04.2011, 12:09
Номер ответа: 266700
Россия, Санкт-Петербург
Адрес сайта: Юридические услуги

Оценка ответа: 5

Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 266700 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:


  • Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    Задать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.



    В избранное