Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Консультации по гражданскому праву

Подписаться Бесплатная «Золотая» новостная рассылка . Подписчиков 2.976 RSS
←   Июль 2016   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://RusFAQ.ru
Открыта: 18-05-2001

Автор
Калашников О.А.

Статистика

2.976 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

RFpro.ru: Консультации по гражданскому праву


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты в разделе

Виталий Никифоров
Статус: Профессионал
Рейтинг: 204
∙ повысить рейтинг » 		Проскурнов Сергей Валентинович
Статус: 8-й класс
Рейтинг: 61
∙ повысить рейтинг » 		Igor Yu. Pilyugin
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 0
∙ повысить рейтинг »

∙ Гражданское судопроизводство

Номер выпуска:1415
Дата выхода:13.07.2016, 00:21
Администратор рассылки:Виталий Никифоров (Профессионал)
Подписчиков / экспертов:9 / 8
Вопросов / ответов:1 / 1

Консультация # 189641: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: В данный момент арбитражным судом инициирована в отношении меня процедура реструктуризации долга (закон о несостоятельности (банкротстве)), определение суда датировано апрелем 2016 г. И до, и после этой даты получил ряд посланий от т.н. "коллекторской организа...

Консультация # 189641:

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос:


В данный момент арбитражным судом инициирована в отношении меня процедура реструктуризации долга (закон о несостоятельности (банкротстве)), определение суда датировано апрелем 2016 г. И до, и после этой даты получил ряд посланий от т.н. "коллекторской организации ActiveBC", являющейся дочкой Сбербанка. Нет, проблем с этой самой ActiveBC у меня нет ни малейших; шуты гороховые. Всем рекомендую, если коснется, примерно следующий стиль разговора, записал без каких-либо купюр и выложил на ютюбе https://youtu.be/jJ8uoeuEfRA ... одна только небольшая оговорка: 18+ и ненормативная лексика, имейте в виду, кого заинтересует. Но сам факт неких инсинуаций со стороны горе-коллекторской конторы меня несколько удивил: вроде как решения арбитражного суда РФ - не пустой звук, достойны уважения и, тем более, выполнения. Поэтому отправил соответствующее обращение в Сбербанк, который является моим кредитором... ответа О.А.Каргиной, ведущего специалиста обращений физ. лиц ПАО Сбербанк, пришлось ожидать более трех месяцев, и сводится он, если попробовать пересказать кратко, к следующей сентенции:

В соответствии с пунктом 4.2.7 кредитного договора банк имет право передать договор "на сопровождение" в коллекторскую организацию, ст.34 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" №395-1 от 02.12.1990 г.
29.06.2016 кредит продан в коллекторское агентство ActiveBC.
Согласно п.16 письма №146 от 13.09.2011 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ, уступка банком лицу, не обладающему статусом кредитной организации, неисполненного в срок требования по кредитному договору с заемщиком-гражданином не противоречит закону и не требует согласия заемщика. При этом, согласно условиям агентского договора, заключенного между банком и коллекторским агентством, организация принципал (Банк) поручает, а агент (коллекторская организация) принимае т на себя обязательство обрабатывать персональные данные должников, полученные, в том числе, в соответствии с ФЗ №152 от 27.07.2006 "О персональных данных". Агент гаратнирует, что персональные данные... и так далее, бла-бла-бла.

Итак, ситуация развивалась следующим образом: три месяца я не мог добиться ответа от сотрудников Сбербанка, что же это за странные такие люди мне время от времени звонят, а подъехать встретиться упорно не желают; Сбербанк уверял, что люди эти ему неизвестны, и телефонов таких он не знает. Наконец, 06.07.2016, сразу же после обращения в "службу контроля качества" Сбербанка (тел. (812)7405336) я наконец получил ответ, буквально на следующий же день - дескать, неделю назад долг был продан, все претензии теперь к ActiveBC. Это практически дословно, запись этого разговора в общеобразовательных целях, как это у меня вошло в привычку последнее время, будет опубликован, равно как опубликованы и предыдущие. Но вот вопрос: Сбербанк у тверждает, что долг по кредиту был продан ActiveBC 29.06.2016, скажите, насколько это в правовом поле - разглашение личной информации значительно раньше указанного срока (располагаю рядом датированных писем за подписью сотрудников ActiveBC)? а также - насколько вообще, до даты продажи долга, уместны притязания коллекторской конторы? - к слову, копии договора цессии я не получил до сих пор. Действительно ли, как утверждает руководитель "службы контроля качества" Сбербанка Баженова Наталья Борисовна, на данный момент меня "со Сбербанком ничто уже не связывает, все вопросы к ActiveBC"?

Дата отправки: 07.07.2016, 23:54
Вопрос задал: cmirnow (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Виталий Никифоров (Профессионал):

Здравствуйте, cmirnow!

Получил ряд посланий от т.н. "коллекторской организации ActiveBC", являющейся дочкой Сбербанка.

В соответствии с пунктом 4.2.7 кредитного договора банк имет право передать договор "на сопровождение" в коллекторскую организацию, ст.34 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" №395-1 от 02.12.1990 г.

При этом, согласно условиям агентского договора, заключенного между банком и коллекторским агентством, организация принципал (Банк) поручает, а агент (коллекторская организация) принимает на с ебя обязательство обрабатывать персональные данные должников, полученные, в том числе, в соответствии с ФЗ №152 от 27.07.2006 "О персональных данных".

Но вот вопрос: Сбербанк утверждает, что долг по кредиту был продан ActiveBC 29.06.2016, скажите, насколько это в правовом поле - разглашение личной информации значительно раньше указанного срока (располагаю рядом датированных писем за подписью сотрудников ActiveBC), а также - насколько вообще, до даты продажи долга, уместны притязания коллекторской конторы?

До продажи долга, притязания коллекторской конторы были на основании агентского договора, а после продажи долга на основании уступки права требования.

Действительно ли, как утверждает руководитель "службы контроля качества" Сбербанка Баженова Наталья Борисовна, на данный момент меня "со Сбербанком ничто уже не связывает, все вопросы к ActiveBC"?

В соответствии с пунктом 1 статья 384 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.

После заключения договора у ступки права требования между Сбербанком и ActiveBC, Вас со Сбербанком ничто уже не связывает. Об уступке права требования цедент (Сбербанк) или цессионарий (ActiveBC) должны были Вас уведомить.

...к слову, копии договора цессии я не получил до сих пор...

Согласно пункту 1 статьи 385 ГК РФ, уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Таким образом, если Вы не получали уведомление от ActiveBC о переходе права, то Вы имеете право платить по договору в Сбербанк.

Консультировал: Виталий Никифоров (Профессионал)
Дата отправки: 09.07.2016, 12:23
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!
В избранное