Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Lion Статус: Советник Рейтинг: 1696 ∙ повысить рейтинг »

Елизарова Наталья Валерьевна Статус: Профессионал Рейтинг: 583 ∙ повысить рейтинг »

Барон Александр Михайлович Статус: Мастер-Эксперт Рейтинг: 365 ∙ повысить рейтинг »

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Гражданское право

Номер выпуска:	1383
Дата выхода:	18.05.2013, 21:00
Администратор рассылки:	Alexey G. Gladenyuk (Управляющий)
Подписчиков / экспертов:	45 / 32
Вопросов / ответов:	3 / 4

Консультация # 148891: Уважаемые эксперты. Десятого сентября в магазине «Связной» я приобрел мобильный телефон. Дома я заметил, что телефонная книжка забита разными телефонными номерами. На следующий день я обратился в магазин с просьбой заменить его на новый, но мне было отказано. Я написал претензию. Получил ответ через 20 дней – тоже отказ. Написал заявление в суд. Пр...

Консультация # 148891:

Уважаемые эксперты. Десятого сентября в магазине «Связной» я приобрел мобильный телефон. Дома я заметил, что телефонная книжка забита разными телефонными номерами. На следующий день я обратился в магазин с просьбой заменить его на новый, но мне было отказано. Я написал претензию. Получил ответ через 20 дней – тоже отказ. Написал заявление в суд. Прошел месяц. Меня пригласили на почту и вручили мне ответ из суда. Первое - в ответе я оказался женщиной (моя фамилия Касаткин, а ответ на Касаткину). Второе – цитирую: «… определением … районного суда указанное заявление оставлено без движения, поскольку было подано с нарушением ст. 131, 132 ГПК РФ, заявитель был извещен о необходимости исправить недостатки заявления в срок до 20 октября 2008 г. Учитывая, что в установленный судом срок заявитель не исполнил определение суда об оставлении заявления без движения, руководствуясь ст. 136 ГПК РФ суд определил возвратить исковое заявление…».
Я не был извещен о каких-то необходимы х исправлениях и ни каких других писем из суда не получал. Хотелось бы знать, что теперь мне необходимо предпринять?
С уважением.
Вячеслав.

Дата отправки: 29.10.2008, 16:22
Вопрос задал: Касаткин Вячеслав Александрович
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Nick Studylaw:

Здравствуйте, Касаткин Вячеслав Александрович!

1. Можете обжаловать данное определение суда, ссылаясь на то, что определение об оставлении иска без движения вы не получали.
2. Можете выяснить в суде по каким причинам ваш иск был оставлен без движения и повторно подать иск, но уже с исправлениями по замечаниям суда (например, приложить необходимые документы).

Что касается защиты прав потребителей, то я бы рекомендовал первоначально обратиться в орган по защите прав потребителей с заявлением.

Консультировал: Nick Studylaw Дата отправки: 29.10.2008, 16:51

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует Афанасьева Ксения:

Здравствуйте, Касаткин Вячеслав Александрович!
Скорее всего, отказ заменить телефон на новый, был мотивирован тем, что был продан телефон надлежащего качества (т.е. работающий, без каких-либо недостатков). Но между тем никто не обращает внимания на то, что если телефонная книжка забита номерами, значит, телефон уже был в употреблении, а сколько времени он использовался, одному Богу известно. Огромное значение у нас имеют именно формулировки жалоб, претензий и пр. Но все по порядку. В вашем случае нарушено ваше право на достоверную информацию о товаре (п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Так, в соответствии с законом «Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом», о том, что телефон уже использовался, вам не посчитали нужным сообщить.
Именно указывая на это основание, Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением с требованием о р асторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за телефон денежной суммы. Относительно оставления иска без движения. Обращение в суд требует соблюдения обязательных правил. Исковое заявление должно быть определенной формы и содержания, кроме того, к нему прилагаются необходимые документы, если одно из правил не соблюдено, то судья оставляет исковое заявление без движения, а заявителю отправляет определение об оставлении искового заявления без движения, где указывает, что в срок до 20 октября 2008 г. вы должны исправить исковое заявление и предоставить его в суд, и далее разбирательство дела пошло бы своим путем. Но так как этого сделано не было, исковое заявление вам просто вернули. Вы можете обжаловать определение о возврате искового заявления, т.к. вы не получали определение об оставлении иска без движения. Но гораздо проще подать новый иск. В иске делайте упор на то, что вам не была предоставлена информация о том, что телефон уже был в употреблении, требуйте рас торжения договора купли-продажи и возврата денежной суммы уплаченной за товар.
В приложении тот необходимый минимум, который вам понадобится при составлении искового заявления.
С уважением.

Приложение:
Закон О защите прав потребителей Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. 3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). Гражданский процессуальный кодекс РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. 3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов. В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином. 4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Консультировал: Афанасьева Ксения Дата отправки: 29.10.2008, 18:15

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультация # 81063:

В дополнение к вопросу 81000.
"Извещение" выглядело в газете таким образом:
Администрация ......муниципального района сообщает о проведении отбора специализированной оценочной организации для определения начальной цены или начального размера арендной платы за земельные участки, выставляемые на торги (аукционы, конкурсы).
К заявлению прилагаются следующие документы:
- надлежащим образом заверенная копия лицензии на осуществление оценочной деятельности;
- надлежащим образом заверенная копия учредительных документов;
- надлежащим образом заверенная копия выписки из ЕГРЮЛ;
- сведения о наличии у организации опыта оценки недвижимости;
- сведения о страховании гражданской ответственности оценщика;
- надлежащим образом заверенная копия диплома оценщика, а также сведения о повышении квалификации;
- нормативы оплаты работы и средняя трудоемкость проводимых оценщиком работ;
- пример отчета о рыночной стоимости.
Срок приема заявлений 10 дней со дня опубликования информационного сообщения.
Заявление принимает управление землепользования администрации района по адресу:..............тел........

По моему мнению, ознакомившись с законом №94-ФЗ , информационное сообщение подано с нарушениями. Возможно оспорить данный конкурс?

Дата отправки: 04.04.2007, 16:54
Вопрос задал: Ирина
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Геллерштейн МАрк Исаакович (Практикант):

Здравствуйте, Ирина!
Внимательно прочитайте закон № 94-ФЗ. Пусть он на время станет Вашей настольной книгой.
Определите способ отбора организации - в ВАшем объявлении об этом ничего не сказано.
И, главное, срок начала конкурса, от даты опубликования извещения об этом, если мне память не изменяет, не 10, а 30 дней.
УФАС таких ошибок не прощает.
94-ФЗ - очень сложный в понимании, и главное, неоднозначный закон. По этому -"семь раз отмерь - один - отрежь". Можете, на всякий случай, по спорным вопросам писть в УФАС - приналичии у Вас ответа УФАС - УФАС с Вами судиться не будет.
Удачи.
С уважением,
М. Геллерштейн

Консультировал: Геллерштейн МАрк Исаакович (Практикант) Дата отправки: 04.04.2007, 17:56

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультация # 90471:

Добрый день уважаемые! Такая ситуация, судом было вынесено решение в пользу нашей организации о взыскании с другой организации денежных средств. В рамках исполнительного производства было установлено, что у организации-должника имеется только имущество 3 очереди, т.е. теплица и земельный участок. Для реализации данного земельного участка судебный пристав исполнитель направляет в суд заявление в котором ссылается на ст. 278 ГК РФ и на ПОСТАНОВЛЕНИЕ. ПЛЕНУМА ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 24 марта 2005 г. № 11 Правомерны ли действия судебного пристава????

Дата отправки: 07.06.2007, 19:24
Вопрос задал: Nataha198306
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Геллерштейн МАрк Исаакович (Практикант):

Здравствуйте, Nataha198306!
Друугого варианта просто быть не может. Закон подлежит исполнению.
Статья 278. Обращение взыскания на земельный участок
Обращение взыскания на земельный участок по обязательствам его собственника допускается только на основании решения суда.
Действия пристава правомерны.

Консультировал: Геллерштейн МАрк Исаакович (Практикант) Дата отправки: 07.06.2007, 19:36

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль