Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Консультации по гражданскому праву

Подписаться Бесплатная «Золотая» новостная рассылка . Подписчиков 2.976 RSS
←   Май 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://RusFAQ.ru
Открыта: 18-05-2001

Автор
Калашников О.А.

Статистика

2.976 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

RusFAQ.ru: Гражданское право


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Lion
Статус: Профессионал
Рейтинг: 57
∙ повысить рейтинг >> 		Mustang777
Статус: Профессионал
Рейтинг: 49
∙ повысить рейтинг >> 		EXTRABAD
Статус: Специалист
Рейтинг: 47
∙ повысить рейтинг >>

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Гражданское право

Выпуск № 1189
от 02.05.2009, 16:05

Администратор:Калашников О.А.
В рассылке:Подписчиков: 205, Экспертов: 25
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2
Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>

Вопрос № 165878: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Дочь моей знакомой подключила интернет-Домолинк не безлимитный. Затем дочь уехала и не пользовалась интернет 3 месяца. За эти 3 месяца сетью интернет никто не пользовался. Теперь пришел счет -необходимо оплатить...

Вопрос № 165.878
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Дочь моей знакомой подключила интернет-Домолинк не безлимитный. Затем дочь уехала и не пользовалась интернет 3 месяца. За эти 3 месяца сетью интернет никто не пользовался. Теперь пришел счет -необходимо оплатить 3 месяца доступа всеть интернет. Правомерно ли это?
Отправлен: 26.04.2009, 16:44
Вопрос задала: Никишина Виктория Викторовна (статус: 7-й класс)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 4)
Отвечает: Lion
Здравствуйте, Никишина Виктория Викторовна!
В соответствии с п.п. а п.28 ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ утверждённых ПОСТАНОВЛЕНИЕМ Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 абонент обязан вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок.
В соответствии с п.32 Правил оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.
В соответсвии с п.48 Правил по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
Вы заключили догов ор с оператором связи на предоставление услуг доступа к интернету. Вы платите ежемесячную абонплату, за которую оператор предоставлят Вам определённый объем трафика - например 200 Мбайт. Этот объём расходуется по Вашему усмотрению: хотите 200, хотите - 100, 50, 20, 10 и т.п., при этом абон плата не меняется. Если Вы этот объём не использовали, не важно в полном объёме или частично, то это Ваши проблемы, а не оператора.
Читайте внимательно договор. Уверен, что там есть пункт где сказано примерно "Абонент вправе обратиться к оператору с заявлением о преостановление доступа к интернету.....". Если ни Вы ни Ваша дочь к оператору не обращались с подобным заявлением, то требование об оплате правомерно.
---------
дорогу осилит идущий
Ответ отправил: Lion (статус: Профессионал)
Россия, Североморск
Организация: home
----
Ответ отправлен: 26.04.2009, 20:15

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 248280 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
    • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Отвечает: Алексеева Анна Викторовна
    Здравствуйте, Никишина Виктория Викторовна!

    Нужно смотреть, что прописано в договоре в таком случае или обратиться в офис интернет-провайдера (Домолинк).
    Но я более чем уверена, что в договоре прописаны стандартные условия. Интернет-провайдер (Домолинк) предоставил ей услугу. Услуга предоставлена - извольте заплатить, а уж то, что она не пользовалась интернетом - её личное дело.
    Для того, чтобы не оплачивать эти три месяца (по общему правилу), нужно было дочери знакомой изначально сходить в офис интернет-провайдера (Домолинк) и временно приостановить предоставление данной услуги на определённый срок, тогда абонентская плата взымается не в полном объёме и доступ в интернет на это время прекращается. Потом по возвращении дочь знакомой снова могла бы открыть себе доступ в интернет за полную стоимость.

    P.S. Я именно так и поступаю, когда уезжаю в командировку или в отпуск - ухожу в добровольную блокировку на время моего отсутствия, а по возвращении блокировк у снимаю. Очень удобно. Учтите на будущее.

    Ответ отредактирован по просьбе эксперта
    --------
    ∙ Отредактировал: Товарищ Бородин, Профессор
    ∙ Дата редактирования: 27.04.2009, 09:55 (время московское)
    Ответ отправила: Алексеева Анна Викторовна (статус: 8-й класс)
    Ответ отправлен: 26.04.2009, 20:21

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 248281 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
    • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
    Нам очень важно Ваше мнение!
    Оценить этот выпуск рассылки >>

    Отправить вопрос экспертам этой рассылки

    Приложение (если необходимо):

    * Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
    Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

    Обратите внимание!
    Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!
    Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
    экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


    Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
    Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)
    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров >>

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.

    © 2001-2009, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
    Хостинг: "Московский хостер"
    Поддержка: "Московский дизайнер"
    Авторские права | Реклама на портале

    ∙ Версия системы: 5.13 от 01.12.2008

    		Яндекс Rambler's Top100
    RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru
    RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru
    В избранное