Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Корпоративные тренинги, обучение в вузах и школах Чехии

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 18 RSS
←   Февраль 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://soprovozhdenie.org/
Открыта: 15-01-2009

Автор
Елена

Статистика

18 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Корпоративные тренинги, обучение в вузах и школах Чехии


Насколько востребованы сегодня обучающие программы для персонала и отраслевые тренинги?

Сегодня очень сильно изменилась среда, люди, их потребности.  Раньше покупатель приходил за вещью или товаром, сейчас он приходит за уважением. В системе дефицита неважно было  "как продавать". Важно было найти "что продавать". Сейчас все иначе. Огромный выбор товаров, конкурентная среда заставляет компании менять свои подходы к клиенту и технологии работы и взаимодействия с ним. Поэтому важным является  организация обучения персонала, так как в своей работе сотрудник должен чутко реагировать на изменившиеся потребности клиента. Только в этой ситуации будут совершаться продажи.

Почему тренинги? Потому что ни лекции, ни семинары не дают такого профессионального роста. Все дело в том, что работа на тренинге - это работа с моделями: моделями различных ситуаций взаимодействия с клиентом, моделями  продаж различных продуктов, моделями взаимодействия с различными типами клиентов, если это тренинг продаж, например. И чем больше моделирующих упражнений на тренинге - тем больше возможностей создает программа для его  участников, тем богаче становится их профессиональный опыт и набор инструментов, которыми они смогут воспользоваться в своей повседневной деятельности. Люди включаются в этот процесс. В этом процессе, в потоке взаимодействий  они учатся системному видению его составляющих, пытаются "прочувствовать" их взаимосвязь, взаимозависимость и взаимовлияние.

Отраслевые тренинги? Можно и отраслевые. Они, пожалуй, выполняют несколько важных функций - углубляют знание продукта, формируют у сотрудника приверженность в работе именно с данным продуктом. 

Мы создаем и такие программы. Но навыки, которые получают люди на наших тренингах, они универсальны. Тем более в своей работе мы используем коуч-технологии.  Если очень коротко определить суть коуч-технологий, то она выглядит так: знания не передаются, а навыки не тренируются -   они "выращиваются", формируются самим человеком в самом себе. Соединение тренинговых  и коуч-технологий дают поразительный результат.! Люди наблюдают за тем - как растут их навыки на тренинге всего за два дня. Как и насколько они становятся компетентными. Они превращаются в исследователей  процесса собственного роста и совершенствования! И это тянет за собой и рост уверенности в себе, и грамотную самопрезентацию, и совершенствование многих других профессиональных  навыков. Все это становится  "точками роста". Процесс развития  сотрудников на тренингах напоминает растение, которое прорастает весной в теплой и влажной почве и под ласковым солнцем набирает силу.  Как растение набирает силу, так и человек наполняется энергией, силой и уверенностью в своих компетенциях.

Елена Ибрагимова
директор Центра сопровождения карьеры "REM GROUP", 
бизнес-тренер, сертифицированный коуч, 
кандидат педагогических наук 

 
В избранное