Выпуск 228. Должность pr-менеджера: ответы на вопросы теста

"И помни, что когда ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось".

Пауло Коэльо. Алхимик

---

Здравствуйте друзья!

Видеокурсы позволяют в кратчайшие сроки научиться мастерству в любых сферах деятельности!

---

Откройте для себя ИНФОРМАЦИОННО - ПОИСКОВЫЙ РЕСУРС по поиску РАБОТЫ!

---

Вы ищете качественные текстуры для своих работ и векторный клипарт?
На странице "ВЕБМАСТЕРУ" скачайте образцы текстур различных материалов и векторный клипарт!

---

Откройте Для Себя Сервис По Написанию Эффективных Резюме. Узнать прямо сейчас!

---

---

ДОЛЖНОСТЬ PR-МЕНЕДЖЕРА: ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТЕСТА

Вопрос	Правильный ответ	Примечания
Вопрос 1. Что такое public relations:	б) деятельность по влиянию на мнение и поведение целевых аудиторий в чьих-либо интересах	Первый вариант - это не ответ на вопрос "Что такое public relations?", а просто перевод термина, не объясняющий сути явления. Четвертый - относится ко всему комплексу маркетинговых коммуникаций. Наиболее правилен второй вариант ответа.
Вопрос 2. Целевая общественность - это:	б) группа людей, в отношении которых у организации имеется конкретная цель	Целевая общественность - это группа людей, в отношении которых у организации имеется конкретная цель, например, сделать их потребителями товара или услуги, привлечь к голосованию на выборах за определенного кандидата, мотивировать к более качественной работе и т.д.
Вопрос 3. Сэм Блэк - это:	а) автор фундаментальных трудов по public relations	Сэм Блэк - автор ряда классических работ по public relations, издававшихся на Западе и многократно переиздававшихся в России с начала 1990-х годов.
Вопрос 4. Мнение человека о чем-либо - это:	б) осознанное отношение человека к предмету	Ключевое слово для отличия мнения от представлений, ассоциаций, стереотипов и т.д. - ОСОЗНАННОЕ самим человеком отношение к проблеме, теме.
Вопрос 5. Что такое имидж:	в) образ PR-субъекта, сформировавшийся у целевой аудитории	Имидж - ассоциативный образ PR-субъекта, сложившийся у организации. Имидж может складываться не только у человека, но и у компании (услуги) и не только целенаправленно, но и стихийно.
Вопрос 6. Передача организацией своих PR-функций во внешнее тактическое управление и выполнение называется:	в) PR-аутсорсинг	Правильный вариант - PR-аутсорсинг. PR-менеджемент - это управление public relations вообще, PR-консалтинг - консультирование по вопросам public relations, при этом управление остается в самой компании. Под пунктом б назван несуществующий термин.
Вопрос 7. Какое понятие из перечисленных является лишним:	в) пресс-папье	Ответы а, б и г - методы или материалы, которые могут использоваться PR-менеджером в работе со СМИ. Пресс-папье - просто тяжелый предмет для прижимания лежащих на столе бумаг.
Вопрос 8. Media relations - это:	а) деятельность в рамках public relations, направленная на работу со СМИ	Media relations - это группа методов внутри public relations, направленная на работу со СМИ (от англ. mass media - средства массовой информации).
Вопрос 9. Чем пресс-конференция отличается от брифинга:	г) брифинг собирают с целью передать краткое информационное сообщение, пресс-конференцию - чтобы подробно осветить информационный повод	И брифинг, и пресс-конференция - встреча представителей организации с журналистами. Однако брифинг собирают для того, чтобы оперативно сообщить информацию, а пресс-конференцию - чтобы более подробно рассказать о проблеме, событии в организации.
Вопрос 10. Если текст пресс-релиза не умещается на одной странице, что лучше всего сделать:	г) оставить в пресс-релизе основные мысли, а остальное вынести в приложения	Пресс-релиз - материал для журналистов, содержащий краткую информацию, посвященную одному информационному поводу. Принято, чтобы пресс-релиз не выходил за пределы одной страницы. Самый правильный ответ - четвертый, он позволяет и сохранить формат пресс-релиза и донести до журналиста дополнительную информацию.
Вопрос 11. Что такое корпоративное издание:	в) издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью решения своих коммуникативных задач	Корпоративное издание (газета, буклет, журнал, бюллетень) выпускается организацией для решения своих PR-задач, среди которых может быть продвижение услуг и товаров, но могут быть и другие цели.
Вопрос 12. Какое понятие из перечисленных является лишним:	г) флаер	Первые три термина - визуальные материалы, размещаемые на носителях (стенды, щиты, стены); флаер раздается "из рук в руки".
Вопрос 13. Пресс-спонсорство - это:	в) информационная поддержка средством массовой информации деятельности организации	Пресс-спонсорство - это особые договорные отношения между организацией и каким-либо СМИ, в рамках которых СМИ оказывает информационную поддержу организации. Как правило, организация выражает благодарность этому СМИ, предоставляя возможности для его продвижения в рамках какого-либо события.
Вопрос 14. Пресс-кит - это:	а) подборка материалов для прессы	Видеосъемка, ее просмотр и анализ применяется в тренинге для того, чтобы дать участникам тренинга обратную связь: рассказать о том, как нужно и как не следует вести себя в конкретной ситуации, дать рекомендации. Кроме того, благодаря видеосъемке участники могут посмотреть на себя со стороны, а сам бизнес-тренер сможет проанализировать свои ошибки, допущенные им в ходе программы.
Вопрос 15. Мероприятие, в рамках которого в компанию приглашаются представители целевых аудиторий, а специалисты организации рассказывают о ее деятельности, - это:	б) день открытых дверей	День открытых дверей всегда проводится НА ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ, в то время как бизнес-конференция, пресс-конференция и семинар могут проводиться и в специально арендованных помещениях.
Вопрос 16. Пресс-тур - это:	г) поездка в какое-либо место группы журналистов, организуемая для того, чтобы получить в СМИ отклики журналистов	Последний вариант является самым правильным, так как подразумевает, что организатором пресс-тура может быть любая организация, заинтересованная в продвижении своей деятельности. Остальные варианты ответов привязаны к туристической деятельности.
Вопрос 17. Case story - это:	г) материал для СМИ или иной целевой аудитории, в основе которого лежит какой-то конкретный случай	Наиболее правильным является последний ответ. Чаще всего термин case story действительно обозначает историю успешного проекта, это не всегда так. Это может быть и описание неудачного события. Для истории успеха существует иной термин - success story.
Вопрос 18. Результатом работы PR-менеджера является:	г) изменение мнения и поведения целевых аудиторий	Последний вариант содержит более полный и точный ответ на вопрос.
Вопрос 19. Как соотносятся между собой названия должностей "PR-менеджер" и "пресс-секретарь":	в) PR-менеджер имеет функции, более широкие, чем у пресс-секретаря	Пресс-секретарь работает только с прессой, а это всего лишь одно из направлений в public relations. Следовательно, если в организации есть только PR-менеджер, он, наряду с другими функциями, будет выполнять и обязанности пресс-секретаря.
Вопрос 20. Что такое "легенда бренда":	в) совокупность историй, сюжетов и сообщений, с помощью которых достигается соответствие брэнда ожиданиям целевой аудитории	Легенда бренда - широкое понятие. Она может включать в себя реальные и вымышленные истории, связанные с происхождением бренда, его существованием и персонажами, связанными с брендом. Поэтому наиболее правильным ответом является тот, который объединяет эти составные части.
Вопрос 21. Креатив-бюро - это:	в) мозговой штурм, направленный на разработку креативных концепций	Наиболее употребительное значение слова - это "мозговой штурм", на котором сотрудники компании, иногда с привлечением внешних экспертов, разрабатывают элементы креативной концепции (легенду, девиз, ключевое сообщение, идеи акций и т.д.).
Вопрос 22. "Снежный ком" - это:	б) метод приглашения респондентов на фокус-группы	"Снежный ком" - метод приглашения респондентов на фокус-группы (они же групповые дискуссии, один из методов качественных исследований), состоящий в том, что рекрутеры распространяют приглашения среди своих знакомых, прося их пригласить их знакомых и т.д.
Вопрос 23. Открытый вопрос - это:	в) вопрос, подразумевающий ответ респондента в свободной форме	Открытые вопросы используются в количественных и качественных исследованиях (опросы, анкетирование, фокус-группы, глубинное интервью). На эти вопросы не дается готовых вариантов ответа, респондент формулирует ответ сам.
Вопрос 24. Call-центр - это:	а) агентство или подразделение по обработке входящих звонков и совершению исходящих	Call-центр - это специализированное агентство или подразделение организации, которое ведет работу по приему звонков ("горячая линия", служба сервисной поддержки и т.д.). А также проводит телефонные опросы, телемаркетинг, собирает информацию для баз данных и т.д.
Вопрос 25. Какой термин точнее всего объединяет следующие понятия: "web-форум", "книга жалоб и предложений", "маркетинг во время прогулки", "реакция зала":	б) формы получения обратной связи	Больше всего подходит определение "обратная связь" - реакция целевой аудитории на полученное сообщение или услугу (товар), немедленная или отсроченная во времени. Первый вариант не подходит, так как реакция зала не является методом исследования.
Вопрос 26. Аббревиатура AIDA скрывает:	а) схему воздействия рекламного или PR-текста	Attention, Interest, Desire, Action - внимание, интерес, желание, действие. Классическая схема, по которой должно действовать любое рекламное или PR-сообщение.
Вопрос 27. В каких случаях можно сказать, что у какой-либо организации плохой имидж:	б) если этот имидж не соответствует ожиданиям конкретной целевой аудитории	Имидж - образ PR-субъекта, сложившийся у целевой аудитории. Поскольку у разных аудиторий разные ожидания, каждый имидж может быть хорош или плох только для конкретной аудитории. Например, "скандальность" молодежного певца хороша для его целевой аудитории, а на людей старшего возраста действует раздражающе.
Вопрос 28. Услуга по организации выездных фуршетов, банкетов, кофе-брейков называется:	б) кейтеринг	Кейтеринг - популярная услуга, к которой PR-менеджерам часто приходится прибегать при организации пресс-конференций, семинаров, презентаций. Копирайтинг - написание рекламных и PR-текстов, под вариантами а и в приведены несуществующие термины.
Вопрос 29. Как называется крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations:	а) РАСО	РАСО - Российская ассоциация по связям с общественностью.
Вопрос 30. Прочитайте отрывок из повести Н. Носова "Незнайка на Луне". " - Сейчас самое главное - заставить бедняков раскошелиться и покупать наши акции, - говорил Мига. - А как их заставишь? Они не поверят, что где-то там, на Луне лежат семена. - Нужны доказательства, - сказал Жулио. - Я уже все продумал, - ответил Мига. - Мы начнем с того, что поднимем шум вокруг этого дела. В первую очередь надо напечатать в газетах, что к нам прибыл коротышка с другой планеты. А когда все поверят, мы напечатаем, что этот космический коротышка привез семена, и тут же объявим об учреждении акционерного общества." Какой из терминов больше всего подходит к описанной ситуации:	в) создание информационного повода	Информационный повод - это реальный или специально сконструированный факт, который должен привлечь внимание к PR-субъекту.

---

---

Видеокурсы позволяют в кратчайшие сроки научиться мастерству в любых сферах деятельности!

---

Откройте для себя ИНФОРМАЦИОННО - ПОИСКОВЫЙ РЕСУРС по поиску РАБОТЫ!

---

Вы ищете качественные текстуры для своих работ и векторный клипарт?
На странице "ВЕБМАСТЕРУ" скачайте образцы текстур различных материалов и векторный клипарт!

---

Откройте Для Себя Сервис По Написанию Эффективных Резюме. Узнать прямо сейчас!

---

Успешной Вам работы!

До свидания друзья! Спасибо за вашу помощь и поддержку! До встречи в следующем выпуске!

С искренним уважением,
Виктор,
автор и владелец сайта "Работа, вакансии, резюме". "Найди свою работу прямо сейчас и скажи безработице НЕТ!"
образцы резюме и вакансии можно найти на сайте РАБОТА - ВАКАНСИИ - РЕЗЮМЕ - СОБЕСЕДОВАНИЕ!