Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как получить работу своей мечты !

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку ""Как получить работу своей мечты! Бесплатное обучение!"" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Февраль 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Автор
lan

Статистика

29 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как отвечать на вопросы при приеме на работу Кейс-интервью


Информационный Канал Subscribe.Ru
Тренинг-Центр "Мир Профессионалов"
Рассылка по материалам базового тренинга
"Как проводить собеседования"
CASES или по-русски кейсы

Из далеких 50-х годов прошлого века на наш кадровый рынок пришла еще одна новинка – CASE-интервью.

Это как бы проверка ваших знаний и навыков как бы на практике.

В отличие от ситуационного интервью (см. нашу классификацию видов интервью ), где вам предлагается пофантазировать о ваших действиях в конкретной ситуации, в кейсовом интервью вас попросят прямо тут же эти действия и продемонстрировать.

Кейсов придумано очень много и их продолжают придумывать, но нашим кадровикам больше всего как-то полюбился один, под условным названием "А продайте-ка мне".

С этих слов кейс и начинается.
Кадровик или искушенный в кадровых делах руководитель вдруг говорит:

"А продайте-ка мне что-нибудь…"
(делает паузу, осматривает внимательно свой стол, обнаруживает там ручку, берет ее и продолжает):
"… ну вот хотя бы вот эту ручку".

Тут надо не растеряться от глупости ситуации, а обрадоваться, ведь в течение ближайших 2-3 минут вы сможете продемонстрировать массу своих положительных качеств, а именно – знание навыков продаж, коммуникативность, гибкость, быстроту реакции и еще много чего полезного.

Нужно только соблюсти ритуал, то есть изобразить схему продаж, придуманную в тех же 50-х годах:

1. Сначала очень доброжелательно представиться (это называется "установить контакт").
2. Потом задать несколько вопросов, что именно клиент ждет от ручки (это называется "изучить потребности").
3. Потом расхвалить ручку с точки зрения только что изученных потребностей (это называется "презентация товара").
4. Предложить купить, придумав причину сделать это немедленно, типа скидки и т.п. (это называется "завершение сделки").
5. Если кадровик отказывается, повторять пункты 3 и 4 до тех пор, пока не согласится (это называется "работа с возражениями").

Если вы не хотите забивать себе голову этими пятью пунктами, то просто вспомните тех несчастных с большими сумками, которые подходят к честным гражданам на улице и, широко улыбаясь, предлагают что-то у них купить (наверняка и к вам подходили тоже).

Их бессвязная речь:

"здравствуйте – у нас юбилей и презентация – вы пользуетесь электроприборами? – качественные товары – прямо сейчас - недорогая цена – если четыре утюга – то пятый кипятильник бесплатно – большие скидки - мужчина, ну что же вы"

является идеальной схемой для кейса "А продайте-ка мне".

О правильных действиях в других кейсах – в следующих письмах.

С наилучшими пожеланиями,
Ричард Борзов
Старший партнер ЗАО "Мир Профессионалов"
www.profy.ru
Richard@profy.ru
 
4-ая международная конференция: HRTrend – консультанты и специалисты
На конференции будут рассмотрены и сопоставлены роли HR-служб и консультантов в их реализации HR-стратегии современной компании.

Среди докладчиков конференции - уникальное сочетание консультантов международного уровня и ведущих HR-специалистов.

ПРОДАВЕЦ. Карманный справочник
МОТИВАЦИЯ. Карманный справочник
Макс А. Эггерт
SPIN. Управление большими продажами
Нил Рекхэм и Ричард Рафф
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: job.search.simple		 Отписаться
В избранное