Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы. Выпуск № 627. Как и с кем разговаривать. Часть вторая


Работа, карьера, бизнес

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы.
Рассылка с советами и принципами успешной трудовой деятельности :-). О работе, о карьере, а со временем о бизнесе и собственном деле. Психология поведения в тех или иных ситуациях.

efamily.ru

Выпуск № 627

Статьи на www.efamily.ru:

Отношения (707 (+1)) / Психология (1215 (+4)) / Дети (663 (+2)) / Здоровье (1072) / Секс (265) / Красота (740 (+1)) / Деньги (555 (+1)) / Питание (648) / Деловой мир (365 (+2)) / Рассказы (16)
Как и с кем разговаривать. Часть вторая

Продолжение статьи о том, как лучше общаться с людьми, занимающими тот или иной пост.

Как разговаривать с гувернанткой-студенткой. Цель разговора: четко обозначить правила, которые приняты у вас дома.

Стратегия: четко расставьте все точки над «и». Вы - главная, она - подчиненная. Принятые в вашем доме правила излагайте четкими простыми предложениями. Сразу же в первый день работы сообщите свои требования, когда укладывать детей спать, когда и где гулять, а также сообщите что как необходимо делать дома. Например, куда звонить, если возникнут вопросы, что нужно спрашивать «кто там» прежде, чем открыть дверь, не звонить по межгороду и т.д. В разговоре не касайтесь собеседника, не здоровайтесь за руку и не целуйтесь при встрече, иначе ваша гувернантка может почувствовать себя слишком вольно. При разговоре держите зрительный контакт, чтобы установить свой контроль и поддерживать внимание вашей гувернантки.

Ошибки. Не пытайтесь установить дружеские отношения, не задавайте личные вопросы.

Как разговаривать с сантехником, строителем и т.д. Возможная цель: описать состав работ и договориться о цене.

Стратегия представляет собой сочетание двух видов стратегий: охотно идущего на контакт и руководящего. Вы отдаете распоряжения и вместе с тем задаете вопросы, что и как лучше сделать. Например, «Нужно сделать так, чтобы кран в ванной не подтекал. Почему он, вообще, может протекать?» Когда вы проявляете заинтересованность, человеку приятнее работать. Язык жестов: будьте вежливы, но вместе с тем придерживайтесь позы уверенного в себе человека, держите спину прямо, а голову высоко. Не теребите в руках волосы или украшения. Это говорит о вашей неуверенности в себе и нервозности.

Ошибки. Снисходительное обращение.

Как разговаривать с учителем вашего ребенка. Подходящая стратегия – это стратегия охотно идущего на контакт. Будьте уважительны и приходите с уже подготовленными вопросами. После того как учитель закончит говорить, выдержите паузу в 3-4 секунды, возможно, он вспомнит еще что-нибудь.

Ошибки. Не пытайтесь оправдываться и защищаться, если услышите что-либо неприятное о своем ребенке. Учитель вам не враг, он указывает на проблему, пытаясь помочь.

Как разговаривать со знаменитостью, чтобы не показаться сумасшедшим фанатом. Стратегия. Выскажите свое восхищение достижениями этого человеке. Вы должны не просто говорить «я всегда восхищался вами», скажите лучше «Ваш последний фильм произвел на меня большое впечатление, он очень жизненный» и тому подобное. Известные люди хотят почувствовать важность своей работы для других людей. Язык жестов: рукопожатие, как приветствие, покажет вашу дружелюбность, что-нибудь другое может показаться угрожающим в данной ситуации.

Ошибки. Не лебезите и не заискивайте. Ведь люди это чувствуют, пусть и не говорят.

Как разговаривать с милиционером. Лучшая стратегия – это вежливость плюс раскаяние. Если вы проявляете враждебность, то вам точно не простят превышение скорости и выпишут штраф. Если же вы вежливы и у вас есть хорошее оправдание, например, вы опаздываете на работу или не успеваете забрать ребенка из школы, то у вас есть шанс не быть оштрафованным. Но лучше не лгать, так как вашу ложь сразу почувствуют.

Язык жестов: Не волнуйтесь и подавайте ваши права так, чтобы их легко можно было сразу прочесть. Не заставляйте представителя власти раздражаться.

Ошибки: Не флиртуйте.

Как разговаривать с человеком чьего имени вы не помните.
Скажите ему какой-нибудь комплимент, далее задавайте какие-нибудь общие вопросы о семье, о делах и т.д. Это даст вам время, и, возможно, в разговоре человек упомянет сведения, которые помогут вам вспомнить. Язык жестов: повторяйте жесты собеседника, это покажет ему, что вы на одной стороне.

Ошибка: дать понять, что вы понятия не имеете, с кем говорите.


© Ирина Вопнярская (efamily.ru).
Анонсы www.efamily.ru за неделю ("Выпуск № 633")

А вы знаете правила этикета? / Отношения
Человек живет, постоянно общаясь. Через общение происходит обмен информацией и формируются отношения. Но далеко не всякое общение приносит радость. Есть люди, которые живут ради того, чтобы поболтать - неважно, с кем и о чем. И если такой болтун или болтушка входят в круг ваших знакомых, вы знаете, что прервать речевой поток крайне сложно. Есть несколько секретов, как поскорее закончить ненужный разговор, а, вернее, монолог болтуна. Читать далее...

Дети и деньги / Психология
Такой разговор должен состояться обязательно. Не буду приводить пример с внуками. Это дело наших детей, они этому обучены, они учат своих детей. Дедушка и бабушка в этом процессе принимают участие, так как поощряют малышей небольшими карманными деньгами. Тема всегда актуальна. Читать далее...

7 полезных уроков для будущих счастливчиков – Осень - не повод грустить, осень - пора учиться! / Психология
Осень удивительная пора! Не смотря на первые признаки увядания природы, многим людям он дарит совершенно новые ощущения и надежды. Кто-то впервые идёт в школу, а кто-то осваивает институтские стены, стартуют новые проекты, открываются новоиспечённые заведения, осенний мир приходит в особое движение. На фоне взволнованных лиц, улыбок и цветов, некоторые вдруг с горечью понимают, что в их жизни ничего не менялось уже почти двадцать лет… Читать далее...

Как правильно совместить воспитание ребенка и занятие бизнесом / Дети
Жизнь наша быстра и насыщенна. Молодым родителям приходится и бизнесом заниматься, и детей растить. Совместить все очень сложно, многих одолевает паника и отчаянье. Но все возможно, надо только захотеть навести в своей жизни порядок. Читать далее...

О женской красоте в любом возрасте / Красота
Многие пожилые люди относятся к увеличению живота как к данности, считая такое явление признаком старения и не обращая на него особого внимания. Стоит заметить, что «пивной живот» является не просто участком концентрации жира, накопленного за многие годы, это еще и немалый риск для вашего здоровья. Жир, располагающийся в области живота, способен преобразоваться в так называемый висцеральный жир, который располагается как в подкожных частях тела, так и обволакивает внутренние органы, тем самым мешая их нормальной работе. Читать далее...

Новинки осени и вызов себе "Кто со мной за мечтой" / Психология
У 93% людей есть мечта, которую можно исполнить до конца недели, но они делают из нее мечту всей жизни. В этот раз все будет иначе: издательство МИФ поможет исполнить мечту или сделать большой и осознанный шаг в верном направлении. Читать далее...


Также "Выпуск 633" доступен для скачивания: формат HTML: htm | zip

У нас к Вам осталась единственная просьба. Пишите нам о том, что Вам действительно интересно, чтобы наше издание в полной мере соответствовало Вашим требованиям и интересам. Наш новый адрес: info@efamily.ru.

Справка: на сайте (www.efamily.ru) информация появляется раньше, чем в рассылке.

До скорых встреч!
© 2003-2012 редакция / Перепечатка информации возможна, обязательно обращайтесь.
Редакция: info@efamily.ru.
Все виды сотрудничества: info@efamily.ru.
Веб-сайт: www.efamily.ru
@@ENDHTML@@

В избранное