Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы. Выпуск № 400. Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?


Работа, карьера, бизнес

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы.
Рассылка с советами и принципами успешной трудовой деятельности :-). О работе, о карьере, а со временем о бизнесе и собственном деле. Психология поведения в тех или иных ситуациях.

efamily.ru

Выпуск № 400

Статьи на www.efamily.ru:

Отношения (491) / Психология (709 (+1)) / Дети (392 (+1)) / Здоровье (677) / Секс (212 (+1)) / Красота (444 (+2)) / Деньги (172) / Питание (366 (+1)) / Деловой мир (287)
Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?

Самое важное - это ощущать себя комфортно в психологическом плане на рабочем месте. Постоянный прессинг и вербальные атаки действуют лишь угнетающе, в такой атмосфере не только сложно работать, но и тяжело общаться. В результате, уже в конце рабочего дня человек чувствует себя подавленно, ощущает большую усталость, что также сказывается на здоровье и психике.

Если прессинг стал уже некой закономерностью на рабочем месте, предлагаем Вам освоить нехитрые, но действенные методы борьбы с ним.

Существует 3 основных метода борьбы:

Ясное понимание того, что Вас «атакуют»

Физическую атаку куда проще определить, чем атаку вербальную. Вербальная атака чаще всего несет в себе определенный личный подтекст, она представляет из себя колкие высказывания и сопровождается своеобразной понятной собеседнику интонацией. И, как правило, психологический прессинг вызывается не самими словами, которые употребляет говорящий, а именно той интонацией, тем тоном, которые при этом используются. Так, к примеру, фраза «почему ты рано уходишь?», звучит больше как вопрос, почему, по какой причине (может, что-то случилось, может по причине плохого самочувствия и т.д.). А фраза «Почему ЭТО ты ТАК РАНО уходишь?» звучит уже больше как упрек, что Вы рано уходите. Для того чтобы побороть психологический прессинг и грамотно ответить на него, его необходимо научиться распознавать.

Четкое определение типа атаки

Обязательно постарайтесь определить «силу» Вашего оппонента, его мотивы и цели. Возможно, человек действует Вам на нервы со злости, по причине того, что у него самого что-то не ладится и поэтому свой негатив он желает «передать» также и Вам, по причине того, что Ваш оппонент желает выставить Вас в глупом свете.

Понимание того, какую защиту следует применить

Практически безотказно действует на обидчика эффект неожиданности. Как только Вас в очередной раз будут атаковать словесно, возьмите да и ответьте что-то несуразное, причем скажите это достаточно громко и уверенно, Ваш оппонент определенно будет пребывать в замешательстве и тут же оставит Вас в покое. Если Ваш оппонент не привык, чтобы с ним разговаривали на повышенных тонах, осмельтесь поговорить с ним. Если Ваш оппонент сам имеют дурную манеру прессинговать жестко, громко и при этом не давать возможность другой стороне как-то на это отреагировать, скажите спокойным, уверенным тоном (тон должен быть чуть тише тона оппонента), что Вы понимаете основные мотивы Вашего оппонента, но это не делает ему чести и не прибавляет уважения. В некоторых ситуациях можно воспользоваться принципом «клин клином вышибают» и ответить на вербальную атаку тем же, с иронией и определенной долей сарказма.


© Елена Бык (efamily.ru).
Анонсы www.efamily.ru за неделю ("Выпуск № 408")

Готовим овощи в горшочке / Питание
О полезности овощей знают все. Однако, знаете ли вы, что способ их приготовления напрямую связан с тем, какую пользу принесёт готовое блюдо? Длительная термическая обработка может превратить овощи не только в «музю», но и уничтожить всё то полезное, что в них ещё было. Тушёные овощи в горшочке – прекрасное блюдо, в котором есть всё необходимое нашему организму, а, главное, – готовить его безумно просто. Читать далее...

Режим ребёнка пяти лет
 / Дети
Пятилетний ребёнок может уже не нуждаться в дневном сне, но если он большую часть дня проводит в садике, тут уж волей-неволей ему придётся подчиниться режиму. А как быть в выходные дни? Подрастающий сын или дочка больше двигается, и эта двигательная активность может привести и к повышению аппетита, и к нежеланию спать днём. Если с первым всё более-менее ясно, то стремление родителей – во что бы то ни стало уложить малыша спать – может привести к конфликтам. Закономерен вопрос: а нужна ли вам и чаду эта дополнительная нервотрёпка? Нет, конечно! Так как же быть? Читать далее...

Как избавиться от желтизны ногтей / Красота
Пожелтевшие ногти – это не просто неэстетично, но и может быть возможным симптомом начинающихся заболеваний. Сопутствующими факторами пожелтения ногтей может быть их расслоение, хрупкость и ломкость. Читать далее...

Расти коса до пояса! / Красота
Основа “божественности” – длинные красивые волосы. Чтобы причёска была ослепительной, нужно бросить курить, постоянно кушать киви и поменьше нервничать! Всё чаще клиенты салонов красоты жалуются мастерам на чрезмерное выпадение волос. Для начала следует отыскать причину потери. Может быть, вы недавно переехали в другой город, и организм ещё не успел адаптироваться к окружающей среде? У вас проблемы на работе, и вы постоянно нервничаете? Мечтаете похудеть и придерживаетесь строгой диеты? А, может быть, напротив, за весь день съедаете несколько гамбургеров и хот-догов? Вы недавно родили малыша? Или повредили свои волосы чрезмерно частым окрашиванием? Факторов, влияющих на выпадение волос, множество. Читать далее...

Лубрикант – гель для интимных удовольствий / Секс
Совсем недавно это мудрёное слово было почти никому не известно. Сегодня в секс-шопах и Интернет-магазинах, вместе с презервативами и разными секс-игрушками, можно встретить красиво оформленные тюбики, которые и есть лубриканты. Читать далее...

Как изменить себя? Необходимые этапы в работе над собой / Психология
У каждого человека существует свой, индивидуальный набор качеств и несовершенств, которые «мешают» счастливо жить. Это не приговор на всю жизнь, а всего лишь ориентиры для изменений. Наша задача: найти в себе смелость признать свои несовершенства и силы их преодолеть. Читать далее...


Также "Выпуск 408" доступен для скачивания: формат HTML: htm | zip

Надоело быть неуверенным в себе? Тогда измени свою жизнь прямо сейчас.

15 практических уроков возвращения уверенности в себе и своих силах.

Новая цена на 60% меньше. Курс доступен каждому. Отговорок для своей неуверенности больше нет. :-)

Наш практический обучающий курс. Узнать подробности...

Новые статьи на prodomik.ru

Зал классика

Классическая мебель для зала в медных тонах отлично сочетается со стенами желтого цвета. Кроме того, такая мебель просто требует в качестве аксессуаров ковра в восточном стиле и кованных элементов. Читать далее...

Наводим порядок в почте

Вот такой вот можно придумать интересный способ для хранения входящей и исходящей корреспонденции: одна ёмкость для входящей, другая для исходящей корреспонденции. Читать далее...

Анонсы happy7.ru - журнал Счастливая Семья за неделю

25 отличных и полезных подарков
Не знаете что подарить? Эта статья поможет выбрать оригинальный и полезный подарок. Читать полностью...

И все-таки бег трусцой полезен!
Читать полностью...

Цифра дня: 57% девушек остаются девственницами до 19 лет
Читать полностью...

Компьютер и физические нагрузки сохранят вашу память
Сидящий перед компьютером человек кажется совершенно пассивным. Но это только на первый взгляд. Мозг его постоянно в работе, постоянно «тренируется». «Эти тренировки могут защитить мозг от возрастных когнитивных изменений», сказал доктор Ионас Геда, Майо, штат Аризона (Yonas E. Geda, Mayo Clinic in Arizona). В последних исследованиях, в которых ученые клиники показали, что люди, использующие компьтер в сочетании с умеренными физическими нагрузками, наподобие ходьбы или плавания, были менее подвержены возрастным относительным нарушениям памяти, по сравнению с теми, кто практиковал только один вид нагрузки или не использовал их вовсе. Читать полностью...

4 совета как уменьшить количество соли в рационе
Обычная поваренная соль может быть лекарством и может быть ядом. Все дело в дозировке. Что же делать, чтобы не употреблять слишком много соли? Читать полностью...

Цифра дня
Читать полностью...

8 фактов об ананасе
Небольшой гид по истории ананаса и его свойствах. Читать полностью...

Как снизить риск заболевания остеопорозом
Несколько простых советов как избежать этого неприятного недуга. Читать полностью...

Относительность движения
Мой сосед по гаражу, Иван Иванович — интереснейший человек. Несмотря на то, что он инвалид Отечественной войны, уже далеко не молодой человек, Иван Иванович (его, кстати, именно так уважительно у нас кличут) удивительно подвижный, никогда не унывающий человек. Его «золотые руки», кажется, умеют все. С одинаковым успехом он отремонтирует и утюг, и телевизор. Читать полностью...


У нас к Вам осталась единственная просьба. Пишите нам о том, что Вам действительно интересно, чтобы наше издание в полной мере соответствовало Вашим требованиям и интересам. Наш новый адрес: info@efamily.ru.

Справка: на сайте (www.efamily.ru) информация появляется раньше, чем в рассылке.

До скорых встреч!
© 2003-2012 редакция / Перепечатка информации возможна, обязательно обращайтесь.
Редакция: info@efamily.ru.
Все виды сотрудничества: info@efamily.ru.
Веб-сайт: www.efamily.ru
@@ENDHTML@@

В избранное