Из книги Светланы Сивец - Технология карьеры или как много мы знаем и мало понимаем.
Заказ по телефону: 335-69-41, 335-69-42
III. Благоприятная возможность часто одета в рабочий комбинезон и подозрительно похожа на работу
Прежде, чем начать строить дом, надо найти для строительства место и привязать свой архитектурный проект к местности. Часто это бывает сделать намного сложнее, чем построить сам дом.
Прежде, чем ставить перед собой цель в жизни, требуется хотя бы для начала родиться, чтобы было кому и перед кем ее ставить.
Прежде, чем говорить о развитии вашей карьеры и ее профессиональном продвижении, необходимо определиться в том, где и главное за чей счет будет происходить ваше профессиональное развитие – на чьей экспериментальной площадке ваша квалификация будет набираться опыта и ваш профессиональный голос зазвучит в полную силу.
Как лампочке, чтобы она горела необходимо электричество, так и для реализации квалификации для ее применения и вашего профессионального расцвета необходимо место приложения.
Естественно, что таким местом может быть организация, интересы которой представляет ее руководитель, либо организация созданная вами, в том числе ваш собственный бизнес.
И в том и в другом случае необходимо, чтобы ваша квалификация совпала с интересами и требованиями организации, а не наоборот, как хочется всем соискателям.
Наоборот может быть, только потом, после того как вы докажете свою потребительскую стоимость и высокую коммерческую ценность вашей квалификации для работодателя.
Иными словами в первую очередь необходимо решить самый главный вопрос строительства карьеры – это найти потребителя для дорогого любимого и единственного родного товара - квалификации.
Как это сделать?
Напоминаю основные правила и условия игры на современном рынке труда:
1. Мы все, без исключения, являемся продавцами такого замечательного товара, как собственная квалификация и никто эту обязанность продавца за нас с вами выполнять не будет.
Кто-то по доброте душевной может и расскажет о том, какой вы замечательный работник, но демонстрация работы все равно остается за вами.
И главное плоды выводов потребителя квалификации о несоответствии рассказа сочувствующего вам доброжелателя вашему показу квалификации – пожинать все равно вам.
2. Квалификацию необходимо держать в тонусе, постоянно поддерживая ее практикой применения и повышая ее качество образованием, иначе квалификация исчезает и появляется дисквалификация, что значительно хуже, чем просто отсутствие квалификации.
Как в спорте – амбиции согласно когда-то завоеванным кубкам и медалям остались, а былая физическая подготовка - испарилась.
3. Продажа квалификации – дело рук того, кто является ее собственником, то есть наше и это - работа, которую надо уметь выполнять.
4. Закончились эпоха планового распределения нашей квалификации по организациям на основе документа об образовании и период неквалифицированного хорошо оплаченного труда.
Пролетарский принцип оплаты, где физический труд ценился дороже интеллектуального - больше не работает.
5. Требуются люди, владеющие технологией адаптации в организации, технологией работы в соответствии с правилами, установленными потребителем квалификации – работодателем, отвечающие потребительскому спросу организации.
Скажите, вы купили бы билеты по дорогой цене на никому, в том числе вам, неизвестного певца? Думаю, что ответ очевиден.
Он вам, как потребителям искусства неизвестен, то есть является незнакомым для вас товаром, и вы не будете рисковать ни своими деньгами, ни тем более своим временем.
Скорее всего, вас можно было бы уговорить потратить на него свое время, наблюдая его в рекламном ролике по телевизору. И это – максимум ваших усилий в его сторону.
То есть - вы, как конечные потребители товара, даже такого эксклюзивного, как талант нераскрытый, ведете себя вполне определенно и, даже жестко.
Вы, мотивируете это тем, что: во-первых - нет времени и лишних денег на эксперименты, во-вторых - может не талант и был, или до раскрытия всех граней этого нового таланта еще очень далеко и не нам быть свидетелями этого взлета,
В-третьих – есть на кого посмотреть с гарантированным удовольствием от посещения концерта.
Вывод: Конечный потребитель, использующий товар, предпочитает известные ему (раскрученные) марки, имена, названия и параметры качества, то есть тот товар, качества которого неоднократно ему продемонстрированы, им опробованы и подтверждена их потребительская ценность.
Следовательно, если вы держите ваш товар (квалификацию) под замком собственного мнения о его высокой стоимости и эксклюзивности в вашем исполнении, которую не каждому дано понять, а лишь избранным.
Если вы не считаете нужным приложить труд и усилия к его демонстрации потребителю, то - вы никогда и никому не докажете коммерческую ценность своей квалификации, за которую потребители платят деньги ее владельцу.
А, если вы за демонстрацию своего товара требуете еще и оплату…
То боюсь, что вы как та несостоявшаяся певица, которая всю жизнь ожидала мирового признания и отказывалась от ролей второго плана по цене ниже, чем роль примадонны, потому что еще в детстве ее учили уважать свой труд.
А так как цены примадонны так никто и не дал, то к своему восьмидесятилетию она поняла, что упустила не только возможности, но и про…пустила жизнь.
Давайте представим, что вы руководитель концертного зала и к вам приходит молодой дерзкий талант или уже имеющий жизненный опыт и не дерзкий, но тоже талант и предлагает выступить с концертом в вашем зале за достаточно высокую цену.
Он – этот талант, по его мнению, стоит ровно столько и ни копейки меньше, поскольку в его окружении, а также в его городе именно его пение нравится абсолютно всем.
Более того, у него есть документы об успешном окончании музыкальной школы, консерватории, студии эстрадного мастерства, многочисленных мастер-классов, а также имеются отзывы различных известных людей о его таланте и великолепных личных качествах.
Ваши действия?
Вы, конечно же, за то, чтобы дать неопознанному еще, взлетающему таланту возможность раскрыться и показать себя во всей красе.
Тем более что все, представленные талантом, документы подтверждают правильность ваших действий.
Рассмотрим поближе условия раскрытия таланта и ваши возможности в качестве руководителя концертного зала.
Математика вопроса такова:
Допустим, талант хочет получить за выступление, скромную по его мнению и достойную его характеристик и особенно отзывов о нем, плату - 50000 у.е.
Реклама таланта в средствах массовой информации в связи его абсолютной неизвестностью и без гарантии потребительского эффекта для целей вашего концерта (зритель, конечно узнает о таланте, но от первого знакомства до прихода на концерт - дистанция огромная) обойдется вам, как организаторам концерта примерно в 100000 у.е.
Обслуживание зала во время концерта (электроэнергия, водоснабжение, теплоснабжение, заработная плата обслуживающего персонала, охрана и.т.п. и т.д.) – 30000 у.е
А получить доход от продажи зрителям билетов на концерт неизвестного им артиста при условии заполнения всего зала (что нереально для первого концерта) по самой низкой цене можно – 100000 у.е.
Таким образом, даже при полном аншлаге, например если выдавать билеты на этот концерт в «нагрузку» к другим билетам на известного артиста (как это было модно делать в СССР, когда театр или артист - спросом не пользовались), то есть в случае удачной продажи билетов, вы все равно остаетесь в убытке. Поскольку затраты на демонстрацию артиста значительно выше того дохода, который может принести его «нераскрученная» квалификация.
Реклама (раскрутка квалификации артиста) и риск предъявления зрителям неизвестного товара «сжирает» весь доход от концерта и впоследствии может плохо сказаться на дальнейших продажах билетов на другие концерты, поскольку концертные услуги вашего зала станут пользоваться репутацией непопулярных.
Разумеется, цифры были даны условные, но суть экономики данного примера такова: – предоставление концертной площадки стоит значительно дороже, чем способность квалификации этого неизвестного артиста заинтересовать необходимое количество зрителей (потребителей) купить билеты по той цене, которая превосходит затраты на обслуживание выступления этого артиста.
- артист никогда не будет выступать в таком зале, если не поймет элементарные аксиомы старта карьеры, в том числе аксиому первоначальной стоимости собственной квалификации.
Как будете себя вести вы – руководитель зала, а значит продавец концертных услуг?
Вашими потребителями являются одновременно и выступающие в нем артисты, чьи выступления приносят доход и популярность вашему залу среди зрителей и других артистов, а также зрители, которые посещают именно ваш концертный зал, потому что ценят качество предлагаемых вами концертов с популярными артистами.
Если вы, как руководитель, готовы пожертвовать репутацией зала и оплатить из собственного кармана этот убыток, то боюсь, что ваши действия останутся неоцененными вашими потребителями.
А, когда их оценка дойдет до минимума, то средств на подобное меценатство у вас, увы, уже не останется.
Если же вы работаете с настоящими мастерами сцены и дорожите своей репутацией среди потребителей, то вы будете стремиться не допускать на вашу площадку неподготовленную и неоцененную потребителем квалификацию, потому что как настоящий менеджер хотите достичь такого уровня, при котором ваш зал станет таким, на сцену которого будет стоять очередь из знаменитостей, считающих сам выход на вашу сцену – платой за их выступление.
Таким образом, вы как продавец такого товара, как концертные услуги, заинтересованы в повышении их ценности и статуса, и следовательно повышения конкурентоспособности среди других концертно-зрелищных организаций, а не снижения их качества и ликвидации достигнутого уровня оценки среди потребителей с помощью неопытных носителей квалификации.
Удивительно, но даже в Советском Союзе была практика построения карьеры и люди, профессионально поставленные в условия конкуренции, работающие в условно - рыночных при социализме отношениях, реализовали с успехом аксиому первоначальной стоимости карьеры.
Например, как бы вел себя неоперившийся талант в Советском Союзе.
Он любыми правдами и неправдами попытался бы выступить в этом концертном зале на любых условиях, понимая, что даже его предложение выступить бесплатно не имеет смысла, поскольку обслуживание выступления стоит денег.
Оптимальный вариант - выступить в одном концерте с уже известными артистами, то есть сесть на хвост их популярности и репутации и, можно даже в перерыве - между их выходами, даже объявленным как артист, ассистирующий в данном концерте и развлекающий публику, пока известные актеры отдыхают и переодеваются.
Для осуществления этой цели можно даже ждать своего выхода три часа, чтобы побыть на сцене три минуты, но вместе с признанной квалификацией, представленным квалифицированными специалистами.
Это дорогого стоит. Дороже, чем ложное представление о своей очень дорогой квалификации, которую никто почему-то не покупает, несмотря на огромный во весь ваш рост ценник, висящей на ней, закрывающий от любопытных глаз потребителей саму квалификацию.
Зачем неизвестному артисту работать бесплатно, выступая практически клоуномна манеже среди маститых мастеров сцены? Затем, что до того момента, пока его квалификация не будет им продемонстрирована потребителям, она не может быть ими оценена. А если, ее невозможно оценить, то невозможно продать.
А, если невозможно продать, то вы никогда не получите денег за свой труд – никаких, и уж тем более, тех самых «достойных», о которых мечтает сейчас каждый второй российский работник.
К сожалению, опыт достижений талантливых людей, даже в советское время, добившихся в театре, на эстраде, в литературе и живописи огромных успехов не коснулся мозга нашего профессионального обывателя.
Так как на сцене во время фантастического успеха, признания, цветов и света прожекторов, не очевиден адский труд и вложенные в успех огромные усилия и пот великих профессионалов. Профессиональная работа всегда поражает дилетантов легкостью исполнения.
Итак, главная задача карьериста: Вы должны не только найти потребителя, но и заставить его попробовать ваш товар – квалификацию.