Бывает ли сервис неординарным?
Сервис бывает хорошим или плохим, качественным или некачественным. А еще он бывает неординарным. Неординарность – способность выделяться. О том, как предоставить клиентам не просто хороший, а еще и неординарный сервис, рассказывает Юрий Буравлев.
Международный рынок не для всех
Выход на зарубежные рынки – цель руководителей многих компаний. Только вот международная экспансия как следующий шаг развития бизнеса имеет свои противопоказания, уж слишком велика вероятность побочных эффектов. Участник Сообщества Вячеслав Макович рекомендует грамотно оценить маркетинговые возможности компании, прежде чем играть по-крупному.
Жесткий договор = спокойный сон. Решения кейса «Время − деньги»
Приглашенный дизайнер сверстал почти весь сборник для конференции, но, поняв, что до часа Х осталось несколько дней, стал шантажировать компанию и требовать прибавки к зарплате. А потом просто не вышел на работу. А вот если бы был жесткий договор подряда, у компании бы не было аврала. Представляем решения кейса от E-xecutive и журнала «Кадровый менеджмент»!
Сокращаем расходы на сотовую связь
Налог на телефонный разговор. Как правильно оформить списание затрат на мобильную связь, чтобы минимизировать дополнительные расходы? На чем еще зарабатывают сотовые операторы, кроме абонентских платежей? Участник Сообщества Дмитрий Ледовской предлагает новые технологичные способы экономии средств с помощью GSM-шлюзов.
Зачем вам эта открытость?
Управляющая компания открывает всем желающим свои методики, дает список акций, которые считает перспективными, поясняет то, что делает... Похоже, она хочет научить потенциальных клиентов всем премудростям поведения на финансовом рынке и остаться без комиссии? УК «Арсагера» отвечает на этот вопрос в новой статье.
Мертвые служат живым
Отдельные рецепты использования «альтернативных» источников энергии циничны. В британском Реддиче решили подогревать воду в плавательном бассейне при помощи тепла, идущего от… печей крематория. Способ вызвал массовые протесты со стороны местных жителей. Сергей Чертопруд. «Звездные блоги».
Торговля уверенностью: наемник для патентной войны выходит на биржу
Зарабатывать на авторском праве можно по-михалковски, а можно и цивилизованно. Заокеанский старт-ап RPX Corporation продает корпоративным клиентам гарантию того, что патенты, полученные третьими лицами за достижения в смежных отраслях, не станут причинами судебных исков против компаний. Дела идут отлично: RPX выходит на IPO. Ожидаемый объем привлечения - $100 млн.
Международный протокол и кросс-культурные коммуникации
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ приглашает на обучение по программе профессиональной переподготовки кадров «Международный протокол и кросс-культурные коммуникации». Обучение проводят специалисты, имеющие опыт работы с первыми лицами государств и руководителями транснациональных компаний. Подробнее узнать о предложении и зарегистрироваться на обучение можно в Киоске E-xecutive.
Как сделать карьеру с помощью MBA?
Программы МВА все больше воспринимаются как важнейший фактор профессионального и карьерного роста. Существует стереотип, что учиться нужно идти осенью. ИБДА РАНХ ломает этот стереотип и предлагает воспользоваться временными скидками на обучение на весенний набор 2011 года (10% и 5%). Акция! MBA за 15 месяцев со скидкой 15%. Подробности – в Киоске E-xecutive.
Туристическая компания TUI покупает новый актив в России
Компания объявила о намерении приобрести контрольный пакет турфирмы «Свой трэвел», специализирующейся на бронировании отелей на территории России и организации туристических поездок.
Чтобы отписаться от рассылки новостей и анонсов, зайдите в раздел "Ваша страничка" на сайте Executive по адресу http://www.executive.ru/personal/life/subscribe/ и настройте параметры рассылки удобным для вас образом.