В крупных компаниях работают дебилы, не заинтересованные в результате и не умеющие выстроить отношения с клиентами, CRM им не поможет, считает Артемий Лебедев. Российский бизнес научился улыбаться клиенту, но не научился давать то, что клиент действительно хочет, возражает Игорь Манн. Смотрите видеодуэль знаменитых участников Сообщества в материале E-xecutive.
Фильтруй дистрибуцию. Решения кейса «Там, где нас нет»
В компании «МФО-Сибирь», торгующей оборудованием для очистки воды, уверены: чтобы развиваться дальше, необходимо осваивать регионы. Но вот как наладить свое присутствие в других городах? Представляем все решения кейса, присланные участниками Сообщества в рамках проекта «Лучшие бизнес-решения», и поздравляем победителей.
Делаем компанию эффективной
В условиях экономического кризиса резко возросли требования к эффективности деятельности организации. Система бизнес-моделирования Business Studio 3.0 позволит быстро спроектировать новые бизнес-процессы, оптимизировать организационную структуру и внедрить изменения в работу компании. На правах рекламы
Улучшаем ИТ-обслуживание вместе с Naumen Service Desk. Осенью на 20% дешевле
Устали «тушить пожары» на работе? Ваша служба техподдержки перегружена, и пользователи постоянно недовольны качеством сервиса? Начните улучшения вместе с Naumen Service Desk, лидирующим российским решением для служб поддержки. Этой осенью приобрести лицензии Naumen Service Desk можно на 20% дешевле. Подробности спецпредложения – в Киоске E-xecutive.
MBA Start - Дистанционное обучение MBA без отрыва от работы! MBA обучение стало доступнее! MBA Start - дистанционный MBA. Государственный диплом MBA – ваш верный залог успеха и продвижения в бизнесе. В курсе с вами поделятся опытом 57 звездных преподавателей и 200 экспертов-практиков. Обучайтесь из любой точки мира. Новогодняя цена на обучение! Количество мест ограничено.
О других семинарах, тренингах, учебных курсах и конференциях, которые пройдут в ближайшее время, вы можете прочитать в разделе «Конференции и тренинги».
Реклама
Новогоднее настроение – в подарок! Хотите порадовать своих сотрудников и коллег необычным подарком? Закажите новогодние музыкальные сборники с логотипом и поздравлением в компании «Снегири-музыка». Классика, джаз, легкая электроника, танцевальные ритмы, советские песни, зарубежные хиты… А также новый эксклюзивный сборник – «Музыка из любимых кинофильмов».
Корпорация Microsoft запустила интернет-магазин
Помимо собственного программного обеспечения, Microsoft продает также mp3-плееры Zune, аксессуары, игровые приставки Xbox 360, а также игры для них.
«Вымпелком» запустил 3G-сети в семи городах России
Сети, построенные для оператора компанией Huawei Technologies, появились в Самаре, Тольятти, Сызрани, Нижнем Новгороде, Ставрополе, Челябинске, Владикавказе и Биробиджане.
General Motors продаст долю в Suzuki за $232 млн
Вынужденная любыми средствами получать «живые» деньги для покрытия операционных расходов компания все-таки будет продолжать сотрудничество с Suzuki на развивающихся рынках и в области новых технологий.
Оператор наружной рекламы Gallery будет готовить специалистов в области наружной рекламы
Совместно с Институтом маркетинговых коммуникаций компания разработала образовательные программы второго высшего образования, профессиональной переподготовки и повышения квалификации по специализации «Визуальные коммуникации». К преподаванию будут привлекаться ведущие специалисты Gallery.
«Ренессанс»: специализированные магазины будут вытеснены полноформатными сетями
Проникновение технологий в жизнь будет увеличиваться, и потребители будут предпочитать делать покупки в одном крупном магазине, где у них будет широкий выбор товаров. Однако в целом, считают аналитики «Ренессанса», расходы на бытовую электронику в 2009 году вырастут лишь на 1,3%.
GMC 2008–2009 – результаты пятого периода Тест-Драйва
Определились команды Лиги E-xecutive, которые будут участвовать в дальнейших соревнованиях Global Management Challenge. Ими стали команды, занявшие места с первого по четвертое в своей группе и регулярно освещавшие свою соревновательную практику в блогах на E-xecutive.
Из-за кризиса компании экономят на ERP. Но бизнес-софт - не модная «фишка», а рабочий инструмент управления ресурсами. Накануне «Microsoft Business Forum 2008» глава Microsoft Business Solutions Владимир Водянов рассказал E-xecutive, за что он благодарен кризису и куда пойдет российский рынок ERP.
Чтобы отписаться от рассылки новостей и анонсов, зайдите в раздел "Ваша страничка" на сайте E-xecutive по адресу http://www.e-xecutive.ru/personal/life/subscribe/ и настройте параметры рассылки удобным для вас образом.
