Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Коммерческий представитель. Задачи и обязанности



Коммерческий представитель. Задачи и обязанности
2014-09-24 21:38 Юлия Марзан

Коммерческий представительКоммерция – одно из самых древних занятий в мире. Наиболее известными прообразами современного коммерческого представителя были коммивояжеры и коробейники. Безусловно, с тех времен принципы и правила ведения коммерческой деятельности существенно изменились.

Еще несколько лет назад в обязанности коммерческого представителя входила только продажа товара. В настоящее время многое изменилось. Растут масштабы производства, усиливается конкуренция, постоянно обновляется ассортимент товаров, и коммерческий представитель должен, прежде всего, ориентироваться на определение разнообразных потребностей клиента и поиск способов их удовлетворения.

Читать дальше...


Copyright © 2014, Prodawez.ru - Торговля от А до Я. Все права защищены. | Постоянная ссылка | Нет комментариев
Вы также можете ознакомиться с другими материалами рубрики Коммерческий представитель.



Функции и тактика сервиса
2014-09-25 23:00 Юлия Марзан

Сервис в продажахСегодня предлагаю поговорить о таком важном элементе сферы продаж, как сервис. Уровень жизни населения постоянно растет, расширяется выбор товаров и услуг, и клиентам важно не столько обладание тем или иным товаром, сколько получение удовольствия от процесса покупки, от возможности приобщиться к определенной группе потребителей, от подтверждения высокого социального статуса.

Английское слово service имеет много значений – услужение, работа, обслуживание, оказание услуги, помощь, одолжение, сфера услуг, сервис.

Читать дальше...


Copyright © 2014, Prodawez.ru - Торговля от А до Я. Все права защищены. | Постоянная ссылка | 2 комментариев
Вы также можете ознакомиться с другими материалами рубрики Основы делового успеха.



7 элементов сервиса
2014-09-27 00:30 Юлия Марзан

7 элементов сервисаПрошлая статья была посвящена функциям и тактике сервиса. Сегодня продолжим разговор о таком важном элементе сферы услуг, как сервис, и разберем 7 элементов сервиса.

Сервис – это постоянная забота о клиенте, помощь в определении его потребностей и их удовлетворении. Если вы не позаботитесь о клиенте сегодня и сейчас, то за вас это сделают конкуренты. Поэтому сервис является очень важным элементом в работе коммерческих представителей независимо от сферы сбыта.

Читать дальше...


Copyright © 2014, Prodawez.ru - Торговля от А до Я. Все права защищены. | Постоянная ссылка | Нет комментариев
Вы также можете ознакомиться с другими материалами рубрики Основы делового успеха.



9 секретов успеха коммерческого представителя
2014-09-27 22:10 Юлия Марзан

9 секретов успеха коммерческого представителяКаждый человек, который собирается работать коммерческим представителем, должен знать секреты достижения успеха, благодаря которым будет легче стать профессионалом в этой сфере деятельности.

Секрет успеха №1. Профессиональная торговля – умение приобретенное, а не врожденное

Любым навыкам, в том числе и умению продавать, можно научиться. Обучению продавцов и коммерческих представителей нужно придавать очень большое значение, так как только грамотный сотрудник сможет не только совершать большое количество продаж, но и сможет сформировать у клиентов положительный образ компании и товара.

Читать дальше...


Copyright © 2014, Prodawez.ru - Торговля от А до Я. Все права защищены. | Постоянная ссылка | Нет комментариев
Вы также можете ознакомиться с другими материалами рубрики Основы делового успеха.



8 мифов в продажах
2014-09-28 08:03 Юлия Марзан

Мифы в продажахМифы в продажах – это ложные утверждения, которые укоренились в сознании продавцов и мешают им достичь в работе лучших результатов.

Мифы – это убийцы продаж. Дело в том, что если коммерческий представитель будет руководствоваться ложными убеждениями, то результатом его работы будут несостоявшиеся сделки, потеря времени, уверенности в себе, постоянное недовольство клиентов из-за плохого выполнения заказов.

Мы рассмотрим самые распространенные мифы, которые часто коренятся в сознании продавцов и коммерческих представителей и являются причинами их неудач.

Читать дальше...


Copyright © 2014, Prodawez.ru - Торговля от А до Я. Все права защищены. | Постоянная ссылка | Один комментарий
Вы также можете ознакомиться с другими материалами рубрики Советы по продажам.



В избранное