Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Подготовка и защита диссертации


Информационный Канал Subscribe.Ru

За защиту диссертации!

Выпуск №8

ПРОСТО О ГЛАВНОМ

МАТРИЦА РЕШЕНИЙ

Большинство краткосрочных решений управляющих представляют собой не более чем простой выбор наиболее подходящей альтернативы из множества альтернатив, результаты которых известны с определённостью. Другие кратко-срочные решения и практически все долгосрочные принимаются в условиях риска и неопределённости, когда руководитель должен выбирать направления действий из различных альтернатив, слабо ориентируясь в том, какие события, способные оказывать воздействия на результат, могут произойти. В условиях риска и неопределённости уже нельзя говорить о принятии оп-тимального решения, так как полученный по этому решению результат уже не обязательно будет наилучшим для уже свершившихся (определённых) условий. Здесь задача принятия решений становится достаточно сложной, что бы допус-кать множество возможных результатов или отдач для каждой стратегии – ре-зультатов, которые часто представляют собой функцию условий, выходящую за пределы контроля лица, принимающего решение. В этой ситуации основным инструментом для принятия решений является матрица решения, называемая также платёжной матрицей, которая используется для представления и анализа этих результатов. Матрица решения помогает менеджеру концептуализировать и формализовать процесс решения на:
- постановку целей;
- выбор возможной отдачи (исхода);
- оценку и выбор альтернативных стратегий.

Ценность матрицы решений таким образом состоит в том, что ее формиро-вание требует, чтобы анализирующий проблему при выработке решений мыс-лил в терминах широкого диапазона последствий (исходов), которые могут иметь место в результате некоторого действия. Поступая так, менеджер ограж-дает себя от такой ошибки, как сосредоточение чрезмерного внимания на тех исходах, появление которых почему-либо считает наиболее вероятным. Конеч-но, он обязан уделять им внимание, но вместе с тем, он должен также тщатель-но рассмотреть и другие возможные исходы альтернативных стратегий.
Такая простая таблица, помимо того, что она является формальным сред-ством для упорядочения исходов, обладает и рядом других ценных качеств. Пытаясь логично и содержательно описать исходы, принимающий решения вынужден учитывать затраты ресурсов, достигаемые выгоды и их взаимные связи. Еще более важно то, что это часто ведет к пересмотру и оценке целесо-образности постановки задач, чем и обеспечивается более глубокое понимание проблемы.
В матрице решений терминами "стратегия" и «состояние экономики» или, в общем случае, - "состояние природы" пользуются для того, чтобы описать те альтернативы, которыми располагает менеджер и ту среду, которые сказывают-ся на исходе решения по проблеме. Взаимодействие избранной стратегии и данного состояния природы ведет к единственному исходу для решения в дан-ной ситуации.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ

Неопределенность можно представить как некоторое состояние знаний, при котором одна или несколько альтернатив приводят к блоку возможных ре-зультатов, вероятности которых неизвестны. Обычно это происходит потому, что не имеется надежных данных, на основании которых вероятности могли бы быть вычислены апостериори, а также потому, что не имеется каких-либо спо-собов вывести вероятности априори. Это означает, что принятие решений в ус-ловиях неопределенности всегда субъективно.
Поскольку предположения являются субъективными, постольку должны различаться степени неопределенности со стороны лица, принимающего реше-ние. Например, два человека могут рассматривать одно и то же событие, но ка-ждый будет делать собственные предположения с большей или меньшей веро-ятностью, чем другой. Процедура принятия решения может зависеть от степени неопределенности, понимаемой лицом, принимающим решение.
Практикуются два основных подхода к принятию решения в условиях не-определенности. 1. Лицо, принимающее решение, может использовать имеющуюся у него информацию и свои собственные личные суждения, а также опыт для иденти-фикации и определения субъективных вероятностей возможных внешних усло-вий, а также оценки вытекающих в результате отдач для каждой имеющейся стратегии в каждом внешнем условии. Это, в сущности, делает условия неопре-деленности аналогичными условиям риска, а процедура принятия решения, об-суждавшаяся ранее для условий риска, выполняется и в этом случае.
2. Если степень неопределенности слишком высока, то лицо, принимаю-щее решение, предпочитает не делать допущений относительно вероятностей различных внешних условий, т.е. это лицо может или не учитывать вероятно-сти, или рассматри-вать их как равные, что практически одно и то же. Если применяется данный подход, то для оценки предполагаемых стратегий исполь-зуют различные критерия решения.

В условиях неопределенности наилучшей стратегией будет та, которая максимизирует минимум возможной выгоды, обычно она называется максиминной стратегией. Чтобы выделить максиминную стратегию, надо для каждой из имеющихся стратегий определить возможные наихудшие исходы и затем избрать стратегию, дающую наибольшее значение этого мини-мума. Таким образом критерий максимина (критерий Вальда) преду-сматривает выбор стратегии, обеспечивающей самый наилучший из наихудших результатов.
При принятии решений в условиях неопределённости используют и другие критерии.
Альфа-критерий Гурвица, который обеспечивает лицо, принимаю-щее решение, возможностью обратить внимание и на самую худшую, и на са-мую лучшую отдачу для конкретной стратегии и определить субъективную ве-роятность для каждой из них.
Критерий Сэйвиджа, или критерий минимакса, который стремится минимизиро-вать понесенные потери в результате принятия неправильного ре-шения. Критерий Лапласа, или Байесов критерий, который гласит, что если вероятности явления неизвестны, то они должны приниматься за рав-ные.
Какой бы метод решения проблемы неопределенности ни выбрали менед-жеры, принимающие решения, они должны стремиться к возможно большей объективности. Неудачные решения принимаются в том случае, когда они по-зволяют своим эмоциям и личным предубеждениям превалировать над здравым смыслом и научным обоснова-нием. Эффективно действующие менеджеры смягчают свою субъективность образованием, знаниями, опытом и устойчивым темпераментом.





СКОРАЯ ПОМОЩЬ КАНДИДАТАМ В ДОКТОРА

от постановки проблемы (…обработка и анализ результатов,… разработка ма-тематической модели,… подготовка автореферата) до доклада на защиту.
Опишите свою проблему - что у Вас есть и, что Вы хотите получить - и, может быть, мы совместно найдём её решение.


Пишите: althesis@lycos.ru

Обратите внимание на смену адреса!

Предыдущие выпуски в архиве: http://subscribe.ru/archive/job.education.thesis/



http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное