Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Еженедельные подарки!

Подписаться «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 44.139 RSS
←   Январь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней 9 выпусков (1-2 раза в неделю)


Сайт рассылки: http://giftsweekly.ru
Открыта: 02-08-2003
Адрес автора: job.education.starnegot-owner@subscribe.ru

Автор
diwision

Статистика

44.139 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как проводить переговоры


Здравствуйте!

Сегодня хочу представить фрагмент рассылки "Школы Своего Бизнеса", которую ведет мой друг и партнер Владимир Филимонов, а так же информацию о первом в этом году клубном мероприятии.

За время наших новогодних каникул накопилось достаточно всего, чем стоит поделиться. Многие уже заметили, что "краткость - сестра нашего брата" :-) , и обычно я пишу компактно. Однако, сегодня буду более многословен. Достаточно часто я получаю письма подобно этому:

"Здравствуйте, Владимир! Любой проект в сфере предпринимательства должен быть в первую очередь коммерчески успешным, не так ли? Вы на чём зарабатываете в данной ситуации?"
 Игорь.

Если я правильно догадываюсь, то речь идет об этой рассылке - части проекта Школы Своего Бизнеса. Я уже отвечал на подобный вопрос, но не поленюсь ответить еще. Многие видели людей, раздающих бесплатно, например календари, схему метро или карточки с телефонами городских служб. В принципе, вещь-то не бесполезная. Сложили в карман или в сумку - руку не оттянет, а когда нужно - не долго найти. Так вот, вопрос: "На чем зарабатывает предприниматель в данной ситуации?" Думаю, понятно - он, таким образом, представляет и рекламирует свой товар или услугу для потенциальных клиентов. При этом он готов что-то для этого самого клиента сделать полезное, а уж потом попросить его внимания. Рассылка это похожий инструмент, небольшое СМИ, или даже место взаимовыгодного массового общения. Это часть большого проекта.


 Владимир! Здравствуйте! Совершенно вовремя направили это письмо в мой адрес. Вы помогли мне принять очень важное для меня решение. Я остаюсь на своей работе, которую очень люблю, но в силу определенных причин начинала сдавать позиции. И думала об увольнении. Теперь я понимаю, что мои проблемы - это вовсе не ПРОБЛЕМЫ, а проблемки на пути вперёд, которые создают людишки с мелкими душонками. Небольшие препятствия на пути к вершине. Спасибо. С Рождеством! Всех благ!
Галина

Спасибо, Галина. Думаю, есть повод еще раз вернуться к проблемам и ситуациям. К тому же сегодня это для многих актуально как никогда.

Чаще всего люди описывают ситуации, называя их проблемами. Типичный пример: "Нет денег". Однако существенное отличие проблемы от ситуации - это присутствие действия, т.е. вы что-то предпринимали и не получили желаемого результата. "Все мои попытки получить дополнительный доход не принесли результата". Это уже лучше. По крайней мере, понятно, что необходимо изменить.

Для того, чтобы хоть как-то приблизится (а может и найти) к поиску решения проблемы, сначала нужно ее правильно сформулировать. В некоторых случаях правильная формулировка уже содержит ее решение. Что значит правильно сформулировать? Это значит - максимально конкретно ее записать, учитывая все, что к ней относится. Возможно, формулировку придется несколько раз изменить, пока вы не увидите в идеале одно направление решения. Если направлений решения получается несколько, то менять (конкретизируя) формулировку нужно до тех пор, пока не появятся приоритеты.

Пример. "Мало клиентов" "Планировалось 5 клиентов, а пришло 3" "Планировалось привлечь 5 клиентов, используя рекламу в газете и доску объявлений, а пришло 3" "Планировалось привлечь 5 клиентов, используя рекламу в газете и доску объявлений, а пришло 3, и неизвестно - что повлияло лучше на их решение прийти" ... И т.д.

Как только проблема сформулирована, она тут же становится ситуацией. Проблема - это то, к чему вы пришли, а ситуация - это то, от чего вы исходите в дальнейшем движении.

Еще один важный момент. Прежде чем формулировать проблему, сформулируйте сначала цель, т.е. что вы хотите получить в итоге. То, что сейчас происходит в экономике нельзя назвать проблемой. Ситуация сейчас действительно сложная (заметьте, я не говорю кризис). Первое, что придется принять - это шанс наконец-то понять, где вы бездарно тратите деньги, с кем вы бездарно теряете время и куда вы напрасно отдаете силы. Для всех компаний и для каждого человека сейчас самое время разобраться со своей эффективностью. На курсе мы учим быть эффективными в своей жизни, мыслить в реальной ситуации, независимо от того, занимаетесь вы бизнесом или нет.

 Очередная группа начинает занятия 20-го января в 19.00 по нашему адресу. Приглашаю всех желающих!

Еще одно событие, о котором сообщаю: 15-го января (в четверг) в 19.00 у нас проводится очередное заседание Клуба Школы Своего Бизнеса. Приглашаю всех, как "клубников", так и гостей. Тем, кто попал на прошлую встречу с Антоном Поповым, очень понравилось.
На прошлом заседании путем заполнения «таких маленьких анкеток с рядом каверзных вопросов», мы определили круг интересующих нас всех тем.
И одна из них «Бизнес-процессы, современный взгляд».
Своим многолетним опытом поделится с нами Анатолий Белайчук, президент компании «Бизнес-Консоль».
Приведу пару слов из блога Анатолия:
«Пока мы разрабатывали и внедряли бизнес-софт, нам постоянно задавали вопрос: “А бизнес-процессы у вас поддерживаются?”. Какие бизнес-процессы, зачем бизнес-процессы и что такое, в конце концов, эти бизнес-процессы - никто толком ответить не мог. Поэтому, когда в начале 2000-х нам в руки попал образчик софта под названием “BPM” (Business Process Management - слово Suite тогда еще не добавляли), мы поняли: вот оно!
С тех пор мы “въехали” в методологию, поработали с множеством BPM-систем, научились отвечать на запросы клиентов. Но по-прежнему в этой области нам есть чему учиться, есть в чем совершенствоваться. Поэтому в настоящем (и с прицелом на будущее) я занимаюсь в основном:
∙    методологией процессного управления
∙    вопросами практического использования BPM-систем
∙    смежными информационными технологиями - ESB, AJAX, ECM и т.д.
∙    корпоративной архитектурой как охватывающим контекстом»

На встрече будут освещены следующие вопросы: что такое бизнес-процесс и процессное управление, чего можно добиться с их помощью и как их организовать. ИТ-аспекты управления бизнес-процессов будут представлены в минимальном объеме.
Заседания проходят «все на том же месте, в тот же час»: 19 часов 15 декабря 2009 г., м. Электрозаводская (далее 2 мин пешком) Семеновская наб. 3/1 кор.6, подъезд 6а. Семья-клуб «Ирис» (подробную карту проезда смотрите здесь).
Для тех, кто не является членом клуба,условия здесь. Для членов Клуба участие бесплатное при предъявлении Членской карты.
Если у Вас есть друзья или знакомые, которым также было бы интересно принять участие, можете пригласить и их.
До встречи в клубе!
Кучугуров Игорь.
 

 
С уважением, Школа Своего Бизнеса,
Владимир Филимонов fil@shsb.ru? Александр Елисеев bestwest@shsb.ru

В избранное