Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес: обмен опытом

  Все выпуски  

Новости Питерского Клуба Своего Дела


Информационный Канал Subscribe.Ru

НОВОСТИ ПИТЕРСКОГО КЛУБА СВОЕГО ДЕЛА   
АНОНСЫ - РЕПОРТАЖИ - МНЕНИЯ - ФАКТЫ - КОММЕНТАРИИ

«ПутевЫе заметки А. Пасмурова»

(a.pasmurov@mail.ru)

Прошу прощения за долгое молчание. Столько всего навалилось, что не поспевал за работой Клуба, которая, не смотря на майские каникулы, была весьма интенсивной. Постараюсь ликвидировать долги.

Во-первых, на последнем заседании Клуба перед первомайскими праздниками нас посетили две обаятельные сибирячки, ставшие сравнительно недавно петербурженками, - Марина Минько и Татьяна Антонова. Обе работают в известной торговой фирме «Лента», причем Марина - директор по персоналу, входит в состав Правления компании, Татьяна - менеджер по трудовым отношениям.

Полагаю, что для всех было очень интересно узнать, как работают кадровые службы в крупных современных компаниях. Здесь и SWOT-анализ для управления кадрами, определение структуры и миссии отделов, формирование должностных инструкций, составление программ обучения работников, улаживание внутрифирменных конфликтов, набор новых сотрудников и т.д., и т.п. Если учесть, что сотрудников в компании несколько тысяч, а в ближайшее время нужно нанять и обучить персонал во вновь открываемое отделение, то легко понять, какие нагрузки ложатся на это подразделение. Причем, как выяснилось, работать им (как и большинству из нас) приходится в условиях кадрового голода.

Опять проявилась устойчивая тенденция - обе гостьи пришли к этой работе как к хобби. Профессиональных психологов, кстати, они предпочитают на подобную работу не брать.

Самое главное - если у кого-либо из членов Клуба возникнут соответствующие вопросы, Марина и Татьяна готовы помочь их разрешить. Тел. 380-6131, доб. 435, 326.

Следующее, уже послепервомайское заседание я, к сожалению, пропустил, был в отъезде.

Зато поучаствовал в семинаре-тренинге Сергея Азимова «Техника продаж». Как и предполагал, практическая польза несомненная. Настолько теперь бросаются в глаза многочисленные «ляпы» большинства людей, как в обычных разговорах, так и на важных переговорах. Самое ценное - набор «штампов» для типовых стадий переговоров, которым вооружил всех участников Азимов.

А на последнем заседании опять выступила «двойка» специалистов, на сей раз из банковской сферы.

Алексей Медведев и Дмитрий Голован из Петербургского социального коммерческого банка (ПСКБ) рассказали о новой услуге - Интернет-банкинге (управлении своим счетом посредством Интернета) для физических лиц. Как правило, это - оформление регулярных платежей (за телефон или квартиру, например), которые обычно мы осуществляем через Сбербанк (предварительно постояв в очереди). В отличие от Сбербанка система работает круглосуточно. ПСКБ имеет уже около 3 тысяч клиентов - физических лиц и 5 тысяч - юридических.

Подробности смотрите на сайте www.pskb.spb.ru .

Ну, и, наконец, вчера прошел семинар американского бизнес-тренера Роба Фуллера. Тема - стратегическое планирование в малом бизнесе.

Это мероприятие - результат совместных действий нашего Клуба и Центра предпринимательства США - Россия. Семинар интересный.

Хотя многие понятия и принципы многим известны, но получить и осмыслить их в систематизированном виде было весьма поучительно и полезно. Опять мы приобрели сильное оружие (причем бесплатно!).

Кроме того, решено и в дальнейшем поддерживать это сотрудничество (я имею в виду КСД и Центр предпринимательства). Жду предложений по темам совместных мероприятий.

Счастливо,

А. Пасмуров


Мы с удовольствием получаем ваши письма. Некоторые из могут попасть на эти страницы, частично или полностью - по смотрению ведущих рассылки. Поэтому, если (вдруг!) вы не хотите, чтобы письмо было опубликовано, обязательно укажите это. И обратите внимание на свою подпись, есть ли там ваш электронный адрес? Ведь письмо попадет в рассылку вместе с подписью! :). 

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: job.education.sdpiter
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное