Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Интересные слова

  Все выпуски  

Интересные слова Общение


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека.

 

Задайте мне вопрос о личном развитии  rasvopros@mail.ru

 

Общий тираж рассылок 19 000 подписчиков. По вопросам сотрудничества обращаться по адресу rasvopros@mail.ru

 

 

Антуан де Сент-Экзюпери:

 

«Единственная известная мне роскошь - это роскошь человеческого общения».

 

Общение — обмен сведениями с помощью языка или жестов, а также иных способов контакта. Общение – это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией.

 

ОБЩЕНИЕ ФАТИЧЕСКОЕ

бессодержательное общение,  использующее коммуникативные средства исключительно с целью поддержания самого процесса общения.

 

 

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ

Известный широкому кругу читателей как «язык тела» , этот термин обозначает любой аспект общения без участия устной или письменной речи. Невербальное общение  может происходить через жесты,  позы, выражение лица  и т. д.

 

ОБЩЕНИЕ: УРОВЕНЬ

- согласно одному из подходов, выделяются:

 

1) макроуровень - выражается в том, что человек  общается с другими людьми согласно сложившимся общественным отношениям, традициям и обычаям;

 

2) мезоуровень - общение  в пределах содержательной темы, одноразовое или многоразовое;

 

3) микроуровень - акт контакта, несущий элемент  содержания и выражаемый в определенных внешних показателях - простейшие элементы, лежащие в основе других уровней: вопрос - ответ, рукопожатие, акт мимический и пантомимический, и пр.

 

Согласно другому подходу:

 

1) уровень конвенциональный;

 

2) уровень примитивный;

 

3) уровень манипулятивный;

 

4) уровень стандартизованный;

 

5) уровень деловой;

 

6) уровень игровой;

 

7) уровень духовный.

 

ОБЩЕНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ

определяется как профессиональное общение отдельного педагога или группы педагогов (педколлектива) с обучаемыми в процессе обучения и воспитания последних как в урочное, так и во внеурочное время.

 

Составные элементы общения:

 

1. Сообщение

2. Разговор

3. Раппорт

4. Точка зрения

5. Комплименты

 

Средства общения:

 

1. Речь

2. Язык

3. Невербальное общение

4. Фраза

5. Эмоции

 

Виды общения:

 

1. Человеко-центрированный подход

2. Обман

3. Убеждение

4. Отношения между мужчиной и женщиной

 

Особый вид общения — коммуникационная деятельность — это деятельность по передаче информации от источника (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала. Между коммуникатором и реципиентом может осуществляться «обратная связь», то есть процесс, с помощью которого коммуникатор получает информацию о том, в какой мере и с каким качеством реципиент получил информацию.

 

Возможны три формы коммуникационного действия:

 

1. Подражание

2. Диалог

3. Управление

 

Границы между этими формами условны, они могут сливаться и дополнять друг друга.

 

В процедуре общения выделяют следующие этапы.

  1. Потребность в общении (необходимо сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника и т. п.) — побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.
  2. Ориентировка в целях общения, в ситуации общения.
  3. Ориентировка в личности собеседника.
  4. Планирование содержания своего общения — человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет.
  5. Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, фразы, которыми будет пользоваться, решает как говорить, как себя вести.
  6. Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.
  7. Корректировка направления, стиля, методов общения.

 

Человек появляется на свет только с предрасположенностью к развитию логического мышления, функция же развития мышления принадлежит исключительно обществу.

 

 

Чтобы стать мастером общения, важно развивать самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение мимикой, голосом и жестикуляцией.

 

 

Задайте мне вопрос о личном развитии  rasvopros@mail.ru

 

Общий тираж рассылок 19 000 подписчиков. По вопросам сотрудничества обращаться по адресу rasvopros@mail.ru

 

Высказаться или задать вопрос можно по адресу rasvopros@mail.ru  (указывайте, пожалуйста, название рассылки)

 

Copyright © Андрей Луда, www.andrey-luda.narod.ru  2006-2009 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.

 


В избранное