| ← Август 2018 → | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
13
|
14
|
15
|
17
|
18
|
19
|
|
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://andrey-luda.narod.ru
Открыта:
15-03-2009
Статистика
0 за неделю
Супер-приемы маркетинга Процесс принятия решения о покупке
Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций. «Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на
плечах гигантов». Исаак Ньютон Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма. Здравствуйте, друзья. Твитер http://twitter.com/andrey_luda Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda Вконтакте http://vk.com/andrey_luda
Продолжаем постигать основы маркетинга с помощью одноименной книги Филиппа Котлера. Процесс принятия
решения о покупке Теперь мы с вами готовы рассмотреть этапы, которые покупатель преодолевает на пути к принятию решения о покупке и ее совершению. На рис. 34 представлено пять этапов, через которые проходит потребитель: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Из этой модели следует, что процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи, а ее последствия проявляются в течение долгого времени после совершения этого акта. Модель нацеливает деятеля рынка на внимание к процессу в целом, а не только к этапу принятия решения.
Судя по модели, потребитель преодолевает все пять этапов при
любой покупке. Однако при совершении обыденных покупок он пропускает некоторые
этапы или меняет их последовательность. Так, женщина, приобретающая привычную
для себя марку зубной пасты, после осознания проблемы сразу принимает решение о
покупке, пропуская этапы сбора информации и оценки вариантов. Однако мы с вами
все же будем оперировать полной моделью, представленной на рис. 34, поскольку в
ней отражены все соображения, возникающие, когда потребитель сталкивается с
новой для себя ситуацией, особенно если при этом предстоит решить немало
проблем. Мы проследим за действиями Бетти Смит и попытаемся уяснить, каким образом она заинтересовалась покупкой дорогой фотокамеры и через какие этапы прошла до момента окончательного выбора. Продолжение в следующем выпуске… Твитер http://twitter.com/andrey_luda Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda Вконтакте http://vk.com/andrey_luda
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям. Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006- Заранее благодарю Вас. |
| В избранное | ||
