Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бесплатная литература по экономике Безопасность в малом бизнесе Выпуск 15


Информационный Канал Subscribe.Ru

Сайт "Дистанционный консалтинг" продолжает рассылку материалов учебного пособия
"Безопасность в малом бизнесе"

ГЛАВА 3. Как организовать работы по обеспечению безопасности на малом предприятии

3.1. Планирование работ по обеспечению безопасности

3.1.1. Планирование работ по обеспечению безопасности материальных ресурсов

Для оценки степени безопасности материальных ресурсов вашего предприятия и дальнейшего планирования работ по их охране необходимо ответить на следующие вопросы.

  • Достаточно ли надежно охраняется ваше оборудование, ценности, информация?
  • Насколько просматривается помещение снаружи и из каких мест?
  • Работает ли сигнализация?
  • Какие противопожарные мероприятия вы проводите?
  • Как будет действовать охрана, если сработает сигнализация?
  • Имеете ли вы резервные копии информации?
  • Где и как хранятся документы и резервные копии информации?
  • Как скоро вы сможете восстановить работоспособность своей фирмы, если случится ограбление?
  • Это не банальные вопросы. Дешевле учиться на чужих ошибках.

    Типичный случай, особенно для торговой организации, осуществляющей оптовые продажи - столпотворение клиентов. Общение с ними затруднено. Конфиденциальность отсутствует. Недостаточная площадь внутренних помещений, их непродуманная планировка не позволяют внедрять новые формы обслуживания и т.п. И все это вместе, представляет определенную угрозу для безопасности предприятия.

    Эксперты считают, - ряд превентивных мер может снизить потенциальную угрозу. И эти способы эффективны не только для обеспечения безопасности торгового предприятия.

    Итак, необходимо:

  • создавать просторные, удобные для работы помещения;
  • обставить помещения современной офисной мебелью;
  • обустроить изолированные помещения или "зоны" для конфиденциальных бесед с клиентами;
  • совершать любые действия (переговоры, финансовые операции и т.д.) с "крупными" и "мелкими" клиентами в разных помещениях;
  • оборудовать защищенные помещения для операций с крупной наличностью;
  • оборудовать внешний периметр предприятия и его внутренние помещения современными средствами сигнализации и защиты;
  • как можно дальше от входа располагать зоны, где хранятся наличные деньги;
  • разработать систему доступа лиц, обслуживающих технические средства охраны и компьютеры;
  • продумать расположение постов охраны в рабочее и нерабочее время.
  • Служба безопасности, по мнению экспертов, должна также иметь четкое представление о том:

  • могут ли грабители незаметно покинуть предприятие после налета в дневное время (например, влившись в поток транспорта или пешеходов);
  • останавливают ли сотрудники патрульно-постовой службы милиции подозрительных лиц и автомобили, появляющиеся в районе в ночное время и в выходные дни;
  • где расположено ближайшее отделение милиции и сколько времени потребуется его сотрудникам, чтобы прибыть в случае сигнала тревоги или вызова по телефону (практика показывает, что задержание налетчиков по "горячим следам" возможно лишь тогда, когда милиция прибывает на место не позднее чем через 5 минут после подачи сигнала);
  • как обеспечить срабатывание охранной сигнализации при любом варианте ограбления со взломом или вооруженного налета;
  • как помешать грабителям исчезнуть в условиях всеобщего замешательства;
  • как предотвратить возможность захвата заложников из числа клиентов или персонала.
  • Все эти меры направлены на снижение рисков в случае "силового" покушения на собственность предприятия и некоторой их частью на предотвращение утечки информации.

    Конечно, не все потенциальные угрозы можно уменьшить подобными мерами.

    Несомненно, внутреннее мошенничество и злоупотребления не могут быть устранены в рабочем порядке, но убытки от них также могут быть сокращены посредством выполнения определенных мер.

    Например, давно известно, что доверие - краеугольный камень внутреннего мошенничества и злоупотреблений. В результате организация должна найти баланс доверия своим служащим. Большую помощь могут оказать эксперты по мошенничеству, которые оценят уникальные риски для вашей организации и разработают программы устранения недостатков с целью реального уменьшения потерь.

    Также не забывайте, что служащие часто совершают внутренние мошенничества и злоупотребления в целях "возмещения" переживаемых несправедливостей на рабочем месте. Создавая благоприятный психологический климат в коллективе, организация может уменьшать такие побуждения служащих.

    Одним из наиболее качественных и надежных каналов выявления на предприятии мошенников, взяточников или агентуры конкурентов является, контроль над доходами и расходами его сотрудников, имеющих право финансовой подписи или допущенных к конфиденциальной информации. Появление у работника сумм, не отраженных в его налоговой декларации, должно стать сигналом к проведению мероприятий по установлению источников его непомерно возросших доходов.

    Одним из эффективных приемов по предотвращению внутреннего мошенничества является недопущение узурпации единоличного заключения финансовых договоров кем-либо из топ-менеджеров. В состав подразделений или групп, участвующих в заключении договоров, должны также включаться и сотрудники службы безопасности предприятия (если службы безопасности на предприятии нет, то сотрудник, отвечающий за вопросы обеспечения безопасности). Это эффективно с двух позиций, во-первых, идет квалифицированный сбор информации о партнере и его возможных криминальных устремлениях к предприятию и его сотрудникам, а также осуществляется профилактическая отработка возможных негативных связей сотрудников предприятия.

    Цепочка связей по адресам, телефонам, совместным командировкам, проведенным переговорам и заключенным договорам может привести к очень интересным выводам в виде достаточно разветвленной причинно-следственной цепочки.

    Следующий выпуск рассылки с материалами пособия "Безопасность в малом бизнесе" выйдет 10 февраля.

    Напоминаем, что публикуемые в рассылке и многие другие учебные материалы располагаются на сайте "Дистанционный консалтинг". В разделе "Вопросы и ответы" сайта вы также можете задать интересующий вас вопрос специалистам Московского агентства по развитию предпринимательства, а на Конференции обсудить актуальные для вас темы и поделиться своими замечаниями и пожеланиями по данной рассылке.

    С уважением
    Администратор сайта
    "Дистанционный консалтинг"



    http://subscribe.ru/
    E-mail: ask@subscribe.ru
    Отписаться
    Убрать рекламу

    В избранное