Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бизнес-образование в Екатеринбурге №81-ekat.RB-EDU.ru - Каждый телефонный звонок — путь к успеху


Бизнес Образование России
общероссийский информационный портал
Бизнес-образование в г.Екатеринбург ekat.rb-edu.ru

Каждый телефонный звонок — путь к успеху

Спешите! Вы можете ещё успеть! Осталось несколько мест!

Заканчивается набор участников в  группу на тренинг «Как сделать успешным каждый телефонный звонок клиенту». Тренинг состоится 17-18 июня в городе Екатеринбурге. Точные дата и время проведения мероприятия мы обозначили, как только набралось достаточное количество желающих. Такая мера позволила нам снизить стоимость участия в тренинге и добиться максимального наполнения групп.

Телефонные продажи и телефонные переговоры — процесс тонкий, требующий хорошо поставленной, грамотной речи, владения навыками психологии и, конечно же, терпения. Каждый телефонный звонок непредсказуем — всякий раз это новое испытание, и от степени вашей подготовленности и профессионализма будет зависеть, пройдете вы его или нет. Наш тренинг для менеджеров по телефонным продажам и всех тех, кому подолгу службы приходится вести телефонные переговоры с клиентами. Основная сложность телефонного общения в том, что оно полностью вербализовано: невозможно использовать жесты и мимику, а всю силу убеждения необходимо сосредоточить в голосе.

            Тренинг длится 2 дня — в течение этого времени участники в полной мере получают новые теоретические знания и учатся  применять их на практике. В первый день участникам дается задание: сделать 10-15 реальных звонков по своим клиентским базам. Каждый звонок записывается и подвергается детальному анализу. Опытный тренер-консультант помогает участникам понять свои ошибки, выявить слабые и сильные стороны каждого. Как сформулировать цели звонка, как «пробиться» к клиенту, как наладить контакт, как работать с возражениями — это лишь малая часть вопросов, на которые получат  ответы слушатели.

Мы научим вас никогда не упускать своих возможностей!

Руководитель проекта: Татьяна

Телефон: +7 (343) 381-99-60

E-mail: hr@rb-edu.ru

Ближайшие обучающие программы по тематикам:


Менеджмент




Бизнес-образование



Маркетинг



Логистика, снабжение




Управление персоналом








Продажи, ведение переговоров






Система качества, ISO



Креатив, инновации в бизнесе



Информационные технологии



Кадровое делопроизводство и ТК




Личная эффективность, лидерство







Международный бизнес, ВЭД



Отраслевые программы





Правовое регулирование




Управление предприятием











Финансы, налоги, бухучет, аудит













Ближайшие мероприятия:







ПРИГЛАШЕНИЕ

Приглашаем Вас и Вашу компанию принять участие в Шестой Практической Конференции

«УПРАВЛЯЙ БУДУЩИМ 2012: ЗАКУПКИ, ДИСТРИБУЦИЯ, ПРОДАЖИ»

Конференция проходит при поддержке Уральской Торгово-промышленной палаты.

 

Цель конференции: знакомство с опытом применения системного подхода к управлению предприятием на российских производственных и торгово-закупочных предприятиях с целью увеличения эффективности снабжения, дистрибуции и продаж без привлечения дополнительных ресурсов.

В основе метода — технологии, позволяющие создать неординарное управленческое видение. Горизонт результативности 1-6 месяцев.

В основе конференции — реальный опыт компаний, практические инструменты управления закупками, запасами, продажами.

Конференция ориентирована на владельцев бизнесов, директоров компаний и руководителей отделов снабжения, продаж, коммерческих и маркетинговых служб.

Дата проведения: 15 июня 2012 года, с 10:00 до 16:00.

Место проведения: г. Екатеринбург, конференц-зал Уральской Торгово-Промышленной Палаты (ул. Народной Воли, 19А).

Условия участия: стоимость 3000 рублей за каждого участника, НДС не предусмотрен.

По вопросам участия в конференции обращайтесь:

Телефоны: (343) 381-99-60, (351) 245-03-03, 245-07-07 (Анастасия +474, Ольга +475)

E-mail: info@conference-marketing.ru

Сайт конференции

Скажите прогнозам нет!

Что общего у вашего бизнеса и Гидрометцентра? Прогнозы. Только вы пытаетесь предсказать не погоду, а будущие продажи. Но, как и прогноз погоды, ваши предположения точны лишь «на вчера». В итоге затоваренный склад, дефицит самых ходовых позиций, снижение цен на залежавшийся товар, распродажи и прочие радости, снижающие вашу прибыль.

Вам нужны эти «33 удовольствия»? Если да, то смело закрывайте окно. Если вам надоело терять деньги, то настало время изменить подход к управлению закупками. Каким образом?

 Опирайтесь на реальное потребление! Это позволит вашей компании:

  • сократить товарные запасы;
  • забыть о дефиците ходового товара;
  • увеличить продажи без дополнительных финансовых трат.

Узнайте, как отказаться от прогнозов и работать на основе реального потребления, на семинаре-практикуме «Эффективное управление дистрибуцией на основе Теории ограничений систем».
Организатор семинара — Школа бизнеса «Управляй будущим».
Дата — 21-22 июня 2012 года.
Место проведения — Екатеринбург, гостиница «Исеть», ул. Ленина, 69/1.

Сколько?
Стоимость участия в семинаре — 19 200 рублей за одного человека. Хотите скидку? Позвоните и узнайте как.

Бонусы

  • Консультации специалистов Школы бизнеса «Управляй будущим» по внедрению разработанного на семинаре решения
  • Сертификат о прохождении обучения
  • Комплект учебно-методических материалов
  • Чай, кофе и печенье в неограниченных количествах

Узнать больше о семинаре и отправить заявку на участие можно здесь.
Готовы «утереть нос» конкурентам?
Тогда звоните +7 (351) 245-07-07, 245-03-03, (343) 381-99-60 и получайте конкурентное преимущество.

Новости

Пятая ежегодная конференция «PR в Интернете» пройдет в четыре потока: Social Media Marketing, Media Relations, Лид-менеджмент, Social CRM www.prconf.ru

IX ежегодная конференция газеты «Ведомости» «Нестандартные виды маркетинговых коммуникаций»
6 июня в «Swissôtel Красные Холмы» состоится IX ежегодная конференция газеты «Ведомости» «Нестандартные виды маркетинговых коммуникаций»

Все новости

Статьи
PR, маркетинг или реклама – что важнее?
Начнем с того, что главная связь между рекламой и PR заключается в том, что реклама добьется успеха, если PR-специалисты подготовят почву для восприятия продукта или услуги с помощью необходимой информации.
Автоматизация создания и мониторинга системы показателей деятельности в программе Business Studio
Разработка организацией полноценной системы показателей, для оценки результатов деятельности своих сотрудников и подразделений осуществляется в Business Studio в соответствии с методологией Системы Сбалансированных Показателей Нортона-Каплана.
Быстрая разработка регламентов процессов, должностных инструкции и положений о подразделениях в программе Business Studio
Почему внедрение систем менеджмента не дает ожидаемого эффекта? Все, вроде бы, хорошо. Есть Политика, Руководство, процедуры, регламенты, показатели. Но что-то идет не так. Результат не тот. Вы создаете документы, проводите аудиты , но каждый раз вам приходится доказывать необходимость своего отдела, должности. В чем причина?
Сокращение времени и трудозатрат на разработку и поддержку системы менеджмента качества ISO 9001 в программе Business Studio
Почему внедрение систем менеджмента не дает ожидаемого эффекта? Все, вроде бы, хорошо. Есть Политика, Руководство, процедуры, регламенты, показатели. Но что-то идет не так. Результат не тот. Вы создаете документы, проводите аудиты , но каждый раз вам приходится доказывать необходимость своего отдела, должности. В чем причина?
Как организовать обучение своими силами
Сколько существуют тренинги – столько существует вопрос об их эффективности. И сейчас уже достаточно информации о том, как организовать и провести обучение, чтобы после него получить прибыль, а не просто потратить деньги. Но,…то ли русская лень всему виной, то ли все-таки не так уж много этой информации, чтобы количество перешло в качество. Так или иначе, мне до сих пор встречаются клиенты, не понимающие важности тех или иных условий при проведении обучения. Особенно, когда организуется оно компанией самостоятельно, без привлечения тренинговой компании. Почему особенно?
Все статьи
По размещению рекламы в рассылке и на портале "Бизнес Образование России" обращаться:
Светлана Дуденкова
ICQ: 644-421-695
E-mail: support@rb-edu.ru
Тел.: (351) 245-03-03

 


В избранное