Один плохой рабочий может испортить всё моральное состояние ваших рабочих на предприятии. Однако этот рабочий также может стать вашим лучшим рабочим и быть намного результативнее, чем другие. Как же поступить в такой ситуации и какие меры можно применить к такого рода человеческим ресурсам?