Сейчас многие компании используют маркетинг в интернет-сообществах (social media marketing) для того, чтобы продвинуть свою продукцию, услуги или бренд. На Западе это поветрие началось раньше, а у нас, как обычно, все происходит с некоторым запозданием. Многие начинают копировать удачный зарубежный опыт, однако часто удачные решения, выстрелившие "там", остаются незамеченными "здесь" - и все из-за того, что "дьявол кроется в мелочах". Проиллюстрировать это я хотел бы на следующем примере: