Как установить и настроить на своем сайте многофункциональную кнопку "Помощь" - смотрите в видеоуроке Евгения Попова.
Автор об уроке: "Примерно полгода назад на одном ресурсе я увидел удобную кнопку, прижатую к правой стороне сайта. На ней было написано "Помощь". Из любопытства я щелкнул по ней.
После щелчка выехала небольшая панель, в которой были сосредоточены полезные мелочи по работе с данным сайтом. Там были необходимые номера телефонов, ссылка на службу поддержки, а также ссылка для начала онлайн-общения с оператором сайта.
Мне это решение показалось очень удачным, и я решил испробовать его на своих сайтах. Так как большинство из них очень длинные, многие клиенты порой не могли найти форму оформления заказа, ответы на частые вопросы и контакты для обратной связи.
В итоге мы разработали свой скрипт подобной панели и внесли в него все самое необходимое для взаимодействия посетителя с сайтом."
В архиве вы найдете сам скрипт, видеоурок по его установке и настройке, а также исходник кнопки "Помощь" в формате psd, чтобы вы могли отредактировать его под себя в фотошопе.