В предыдущих двух частях я уже рассказал о том, как я ищу авторов и о том, как потом начинаю с ними работу. Теперь постраюсь рассказать о том, как контролирую процесс после того, как автор уже есть и знает что надо писать. Ну и, как обещал, расскажу какая у нас схема работы на OneGadget.ru.
На просмотр и слежение за контентом на блогах у меня уходит всего несколько часов в неделю. Обычно я просматриваю заголовки раз в день, иногда быстро прочитываю написанное. Редко бывает, что мне что-то не нравится, но если и бывает, то сообщаю об этом автору или исправляю сам.
Для связи с авторами я знаю их адреса e-mail, каждый из них есть у меня в контактах icq и на крайний случай у меня записаны номера мобильных телефонов. Точно также и у них есть мой мобильный на всякий случай. Обычно мне пишут смс, если сервер падает и сайты не открываются (а такое, к сожалению, бывает).
Со всеми авторами у нас хорошие отношения, они всегда могут попросить на какое-то время отдых или еще что. Мы можем обсудить какую-нибудь нерабочую тему в аське или поспорить о чем-то в комментариях к статье в блоге. Кроме того, стараюсь, даже когда вижу сам, что человек уже устал, давать "оплачиваемые отпуска" на неделю или несколько дней. В таком случае и работник доволен, потому что отдохнет, и я, потому что статьи будут потом хорошие.
Каждый месяц 1-5 числа я перечисляю оплату. С некоторыми авторами мы работаем уже 2 года и они могут быть уверены, что даже если я задержу, все равно оплачу. Если вдруг намечаются какие-то изменения по объему и количеству статей, то я всегда стараюсь предупреждать за месяц до. Я очень доволен, потому что мне доверяют, и работники, потому что могут быть уверены.
Я собрал всех авторов на сервисе teamer.ru (о нем я уже писал) и когда у меня есть какое-то дополнительное задание или есть что обсудить сразу с несколькими, создаю там соотвествующие задания и темы. Очень удобно, потому что там же можно обсудить и они могут отчитаться о результате.
Немного по-другому дела обстоят с проектом OneGadget.ru. Когда там стало 4 постоянных автора, мне стало уже сложнее следить за всеми, прочитывать новости и делать замечания. Кроме того, проект рос и нельзя было больше публиковать просто независящие друг от друга обзоры гаджетов. Поэтому я принял решение, что надо ввести должность вроде главного редактора в газетах. Таким редактором стал один из авторов.
<!--break-->
Теперь он следит за всеми статьями, читает их и обсуждает, определяет какие материалы попадут на сайт, а какие нет и иногда дает конкретные задания. В его обязанности вход слежение за правильной периодичностью публикаций и возможнымт заменами (каждый из авторов должен писать по 1 статье в день, но иногда один может заменять другого). Кроме того, он знает все, что происходит в индустрии и поэтому ничего интересного упущено не будет. Еще одна важная роль редактора заключается в том, что он определяет "политику издания" по всем вопросам, по своему личному мнению фильтрует информацию.
Я же на себя взял вопросы, связанные с финансами и все остальное, что не касается контента. Если мне что-то нужно, то я передаю это всем авторам через одного редактора, с этого же редактора спрашиваю выполнение заданий. Если авторов интересует какой-то вопрос по контенту (например, стоит ли писать о каком-то обновлении продукта Apple), они обращаютсяя к редактору, а ко мне обращаются по финансовым вопросам. Мы работаем по такой схеме уже полгода и я очень доволен. Могу не беспокоиться ни о чем, что касается качества и интересности статей. Мне остается только стать постоянным читателем и комментатором onegadget.ru, чему я несказанно рад.
___________________________