Книжный магазин Borders расширяет свои границы
2008-05-17 22:15 admin
Джон Мур рассказывает о том, как “Книжный магазин Borders расширяет свои границы“.
Получилось вот что, урезав количество имеющихся в наличии товаров на 10% и выставляя книги на полках лицевой стороной (а не просто корешком книги), их продажи увеличились на 9%. Это противоречит мышлению “длинного хвоста”, согласно которому чем больше вариантов и товаров в наличии, тем лучше [...]
Мне нужно подумать…
2008-06-10 22:38 admin
Вы часто сталкиваетесь с ситуацией, когда клинет, допустим на создание сайтов, покрутив в руках портфолио или выслушав Вашу презентацию, говорит: «Мне нужно подумать…», уходит – и больше Вы его никогда не видите.
Представляю Вам два приёма.
Способ – прямолинейный
Подход к «желающему подумать» – прямое проговаривание ситуации. На реплику посетителя менеджер отвечает примерно так: «Позвольте спросить, над [...]
Амортизация
2008-06-10 22:39 admin
Профилактическую амортизацию можно использовать в производственных и семейных отношениях в тех случаях, когда конфликт идет по одному и тому же стереотипу, когда угрозы и упреки приобретают одну и ту же форму и поведение партнера заранее известно.
Карнеги в таких случаях предлагает: «Скажите о себе все то, что собирался сказать ваш обвинитель, и вы лишите ветра [...]
Сила сигментированного бренда!
2008-06-10 22:39 admin
Управлять компанией проще всего, с помощью бренда! Мы покажем вам как делать не надо!
Отказаться от лени!
2008-06-11 11:23 admin
Когда вы ленитесь, вы стоите на месте! Иными словами вы остановились в своем развитии, а жизнь уже уготовила вам скучное место, среди таких же лентяев висящих на поручнях в трамваях! Но у вас есть другой вариант! Это пошевелить мозгами, подумать о том, что надо изменить и начать жить с полной и счастливой жизнью!
Как писал Джим [...]