Вопросы из зала
2008-06-29 18:36 admin
Если Вы выступаете с лекцией, делаете доклад на совещании, проводите презентацию перед группой потенциальных клиентов или ведёте публичную дискуссию - нередко Вы можете столкнуться с репликами, цель которых сводится к тому, чтобы напасть на Вас, сбить Вас с толку, дискредитировать Вас перед остальными слушателями.
Разумеется, вовсе не любой вопрос является актом агрессии - и если Вы [...]