Продажа услуг. Можно ли доверять отзывам?
2011-05-06 17:34 Lady Maksima
Что такое по большому счету услуга? Это какое-то действие или действия, которые должны удовлетворить потребности покупателя, за которые он согласен заплатить. Услугу нельзя пощупать, ее нельзя взять в руки и принести домой. Т.е. это то, что покупатель ожидает получить от продавца, который уверяет, что он в состоянии продать услугу. Если взять по большому счету, то [...]