В сегодняшнем посте я хочу рассмотреть главный принцип юзабилити
по версии Стива Круга, с которым я вполне согласен. Это очередной пост
из рубрики юзабилити
на этом блоге.
Главный принцип юзабилити- “не заставляйте посетителя думать”.
Когда у Стива Круга, специалиста
по юзабилити просят совета, по поводу того, о чем в первую очередь
позаботиться при создании удобного сайта, в качестве основополагающего
принципа он приводит слова, вынесенные в заголовок этого поста.
Существуют определенные озвученные правили веб- дизайна. Например:
“всё, что важно, пусть будет на сайте не дальше двух кликов”, “ нужно
понимать язык посетителя и уметь на нем говорить”. Но не в этом суть.
Суть в том, что не нужно заставлять посетителя думать. Как говорит
Круг, если вы можете запомнить только один принцип- запомните этот
Это означает, что страница на сайте должна быть, насколько это
возможно, понятной, простой и самоочевидной. Настолько простой, чтобы
ваша соседка, вообще не понимающая в интернете и в вашей работе,
взглянула на страницу и сказала: “а, это …”
То есть, имеются два варианта, что происходит в голове у посетителя,
пришедшего на веб страницу.
Он говорит: “а, это …”
Он говорит: “что это?”; или “с чего тут начать?”; “куда нажимать?”;
“сюда нажимать можно?” и тому подобное.
Так вот задача создателя сайта состоит в том, чтобы не было вопросов.
А если они есть, нужно от них избавляться.