Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тайны создания и продвижения сайтов в Интернете

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты создания и продвижения продающих сайтов" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
ArtDir

Статистика

11.894 подписчиков
-143 за неделю
←   Все выпуски   →

Social Media Marketing: как вычислить эффективность продвижения


Продвижение сайтов



Контекстная реклама



Создание сайтов


 

Выпуск 76

"Social Media Marketing: как вычислить эффективность продвижения"


Форумы, блоги, социальные сети – все это относится к социальным медиа (Social Media Marketing или просто SMM). Перечисленные коммуникационные каналы все активнее используются разными рекламодателями для продвижения своих товаров и услуг. Особенно это ощущается сейчас, после кризиса. Из-за новизны данных инструментов общей методики по оценке эффективности продвижения в SMM пока что нет. Как оптимизаторы, так и их клиенты используют разные параметры, разные оценки и разные способы. Причем, не всегда правильные и точные. Так на что же надо ориентироваться, оценивая усилия и вложенный маркетинговый бюджет в SMM? Какие критерии являются важными? Какие параметры стоит отслеживать в первую очередь? В очередном выпуске рассылки «Тайны создания и продвижения сайтов в Интернете» постараемся ответить на эти вопросы.

В чем главное отличие SMM от SEO
Раньше рекламодатели, заказывающие оптимизацию своих сайтов (SEO-продвижение), четко понимали, что они хотят от оптимизаторов. Первые места в поисковых результатах, увеличение целевого трафика, определенное количество внешних ссылок, повышение уровня посещаемости интернет-ресурса – все эти критерии были прозрачными и понятными для обеих заинтересованных сторон. В случае же с Social Media Marketing оказалось, что на этой территории играют совсем по другим правилам. Ссылки на форумах и блогах приводят к тому, что их безжалостно удаляют, запрещая индексацию нужного сайта. Вследствие чего поисковые системы их не видят, показатели авторитетности сайта (ТИЦ и PR) практически не меняются, а отношение к компании, которая является «владельцем» рекламной ссылки, становится негативным со стороны пользователей.


Читайте в следующем выпуске:
  • "Где взять естественные ссылки на ваш сайт"

Существующие и новые параметры оценки
1) Количество упоминаний бренда
До определенного момента единственным критерием проведенной работы в социальных медиа являлось количество упоминаний компании или продвигаемого бренда. Рекламодатели их покупали у специализированных SMM-агентств буквально «на вес», т.е. за определенное количество постов платилась определенная сумма денег. Логика была простой: чем больше упоминаний, тем больше людей познакомилось с брендом и тем больший эффект в продвижении получился в итоге. Казалось бы, все хорошо и все понятно. Однако за внешней простотой у данной схемы есть один существенный недостаток: она не учитывает отрицательные отзывы.
Некоторые считают, что негативное упоминание «лучше чем ничего», и что оно тоже работает. Хотелось бы предостеречь читателей рассылки от подобных суждений. Следует четко уяснить, что не всякий отзыв – полезный отзыв. Все понимают, что положительное упоминание бренда сказывается положительным образом на продвижении компании или товара в сети. Однако не всем понятно, что негатив имеет совсем другой эффект и другую скорость: он распространяется в 2-3 раза быстрее, охватывая гораздо большую аудиторию за тот же промежуток времени. Поэтому для более точной оценки работы в социальных медиа был введен новый критерий «рейтинг авторитетности».

2) Рейтинг авторитетности
Каждый сайт, каждый форум, каждый блог, каждый пользователь имеет определенный уровень авторитетности. Этим параметром определяется степень доверия к конкретному сайту/форуму/блогу/пользователю со стороны других людей. Одни форумы имеют больший уровень доверия, другие меньше. Точно также обстоят дела и с уровнем (рейтингом) авторитетности брендов.
Для подсчета этого параметра (например, на форуме) обычно высчитывается общее количество упоминаний бренда в определенный промежуток времени. Затем это общее количество разбивается на позитивные и негативные высказывания. Соответственно, чем больше положительных упоминаний, чем выше уровень доверия и рейтинг авторитетности торговой марки. Существуют конкретные формулы, по которым очень точно можно высчитать данный критерий.

3)Рейтинг аккаунта
Если рассматривать на примере какого-либо форума, то этот критерий показывает степень доверия комьюинити к одному из его участников. Сколько у него сообщений, как их оценивают другие пользователи, насколько посты данного участника интересны и полезны для остальных пользователей – все эти параметры в итоге дают общий рейтинг аккаунта. Чем он выше, тем больше имеет авторитет данный пользователь. Соответственно, тем качественней и эффективней он может продвигать нужный бренд.

Другие показатели эффективности SMM
1) Количество пользователей в группе бренда в социальной (-ых) сети (-ях)
2) Количество пользователей, перешедших с форума/социальной сети/блога на сайт компании
3) Динамика прироста упоминаний бренда в поисковых системах, на страницах Интернета, в социальных сетях
4) Количество комментариев пользователей под сообщениями, в которых упоминался бренд
5) Количество пользователей, которые нажали на кнопки «Мне нравится», «Класс» или «Like».


Олег Павлов
ведущий рассылки и консультант по поисковому продвижению
тел. (495)60-44-337
Студия веб-дизайна КЛИЕНТЫ.РУ:
- комплексное продвижение сайтов
- контекстная реклама с моментальной отдачей
- постоянный контроль эффективности рекламных кампаний
- ведение сайтов наших любимых клиентов
- создание «продающих» сайтов
- доработка существующих сайтов до уровня эффективных и привлекающих покупателей
- разработка бренда Вашей компании и маркетинговой стратегии дальнейшего продвижения
- полное рекламное обслуживание клиентов: от фирменного стиля и визиток до сайтов

Телефон: (495)60-44-337
E-mail: manager@klienti.ru
ICQ: 409817083
Схема проезда
В избранное