Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

ИТОГИ 2010 ГОДА, ТЕНДЕНЦИИ 2011


Ашманов и партнерыПродвижение сайтов. Профессиональные советы экспертов выпуск 346-базовый

10.12.2010

ИТОГИ 2010 ГОДА, ТЕНДЕНЦИИ 2011

От редактора

Итоги года

Рекомендуем прочесть

Задайте вопрос экспертам

Преимущества платной подписки

ОТ РЕДАКТОРА

Здравствуйте, уважаемые читатели.

Для подписчиков платной рассылки стали доступны сборники докладов конференции Optimization-2010. Напомним, что ссылки на презентации докладчиков есть на странице программы: optimization.ru/2010/program.

В этом выпуске мы хотим вспомнить самое главное, что случилось с рынком интернет-маркетинга за год, и понять, чего ожидать в наступающем году.

ЧТО БЫЛО С РОССИЙСКИМ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОМ В 2010 И ЧЕГО ЖДАТЬ В 2011

ГЛАВНОЕ В 2010

Обживаемся в "Матрице"

Уходящий год в истории российского интернет-маркетинга можно смело назвать "годом Матрикснета". Хотя запущена система машинного обучения Яндекса была еще в 2009, оптимизаторы "знакомились" с ней весь год. Сотрудники Яндекса им в этом помогали как могли, провели даже первую собственную технологическую конференцию. Однако, только к концу года в обсуждениях стал заметен сдвиг в оптимизаторском миропонимании: специалисты наконец прониклись идеей, что факторов ранжирования стало много, сочетаются друг с другом они в разных случаях по-разному, "философский камень" искать бесполезно, надо "комплексно работать с сайтом".

Автоматизация процессов - это тенденция, естественная для любой области человеческой деятельности, но SEO - область особая, склонная к парадоксам. Здесь автоматизация не только облегчила жизнь профессионалам, но и усложнила ее. Войну за пользователя в 2010 году вели как минимум три системы - "Сеопульт", ROOKEE, WebEffector. Периодически на горизонте появлялись Мегаиндекс и Маремото, но эти сервисы скорее нишевые, чем массовые. Сервисы вводили новые функции, нанимали в штат "звезд" рынка, выступали на конференциях и отраслевых выставках, организовывали их сами, а к концу года даже вышли в оффлайн: у "Сеопульта" - постеры в вагонах метро, у "Вебэффектора" - реклама в газете "Метро".

Следим за поведением

Гонка вооружений в области закупки ссылок, естественно, не могла не привлечь внимание Яндекса. В итоге на осенней Optimization.ru Садовский вынес "SEO-ссылкам" окончательный приговор, упомянув, что уже сейчас в топ-20 наиболее влиятельных факторов ранжирования всего два ссылочных. Бизнес, основанный на торговле ссылками, должен, по его словам, умереть в ближайшие два года, а влиять на выдачу смогут только те покупные ссылки, которые "похожи на рекламу" и по которым переходят живые пользователи.

Чтобы отобрать у ребенка игрушку и не получить истерику, надо переключить его внимание на что-то другое. Яндекс, как опытный педагог, переключил оптимизаторов на размышления о "поведенческих факторах". На позиции сайта теперь влияет поведение пользователя на поисковой выдаче и на самом сайте. Какое именно поведение - в этом главный вопрос. Плохо ли, когда посетитель узнает телефон прямо из сниппета и набирает его? Или видит его на первой странице сайта и тоже набирает, уходя с сайта и дав +1 к "показателю отказа"? Или все-таки кое-что зависит от тематики сайта, от типа запроса?

Автоматизация пока не сдается - уже появилась биржа "пользовательского поведения". На нескольких оптимизаторских форумах предлагался сервис, позволяющий купить пользовательские переходы на сайт в выдаче и некоторое время "хождения по сайту". Профессиональная общественность отнеслась к сервису скептически, а администрация форумов достаточно быстро удалила темы.

Учимся использовать блоги и соцсети

Социальные медиа пока производят больше шума, чем эффекта. В 2010 году на российский рынок ворвался Facebook, по-прежнему популярным остается "В Контакте", но продвижение там до сих пор ограничивается созданием брендированной группы и массовым приглашением в нее пользователей, которое очень похоже на спам. Эффективно использовать "В Контакте" получается в первую очередь у интернет-магазинов (говорят, например, что неплохо продаются горящие путевки, туры, авиабилеты). Но пока присутствие компаний в соцсетях организуется по принципу "чтобы было".

Продолжает потихоньку умирать блогосфера. Liveinternet давно превратился в социальную сеть, "Интернет в Интернете" не хуже "В Контакте". ЖЖ в уходящем году не пинал только ленивый. Число фейковых аккаунтов, комментариев ботов, спама и сплогов давно превысило количество "человеческих" записей. Дальнейшее развитие блггинга скорее всего пойдет по западному пути: там блог - это не личный дневник "о жизни", а трибуна колумниста, инструмент построения персонального бренда в той или иной отрасли. Символичным стало появление в 2010 году "Блогуна для соцсетей" - биржи socialtools.ru.

Другая группа сервисов, которую нельзя не отметить в связи с блогами и соцсетями - инструменты мониторинга репутации. В этом году появились сразу четыре. "Крибрум" от "Ашманов и партнеры", который умеет даже различать отрицательные, положитиельные и нейтральные отзывы. Почти одновременно - IQbuzz. В январе 2010 вышел на рынок youscan.ru, чуть позже - wobot.ru.

Готовимся к новому фронту работ

В следующем году социальные сети и микроблоги скорее всего станут для интернет-маркетологов актуальны в новом смысле: как источники "социальных сигналов" для поискового ранжирования. Социальные сигналы - это ссылки из Твиттера, "лайки" в Facebook, ретвиты, "поделения ссылкой" в самых разных социальных сервисах. Кстати, у Яндекса уже тоже есть своя кнопка "поделиться ссылкой на я.ру". Не будет лишним устанавливать ее вместе с другими социальными плагинами.

Важным достижением Яндекса за 2010 год является достижение соглашения с Facebook и "В Контакте" об индексации информации их этих социальных сетей. На белорусской SEO-конференции Александр Садовский обмолвился о том, что "персонализация поиска" уже не за горами, что, возможно, в 2011 году "что-то появится", и различаться будет выдача даже у "находящихся рядом друг с другом" пользователей.

Google работает в направлении персонализации поиска уже давно, но "индивидуальной выдачи" он не предоставляет и не стремится предоставлять. Google много экспериментировал с сервисами, которые позволяют пользователю оценивать выдачу и на основе этих оценок получать ее персонализацию. Но вместо этого персонализация пошла в другом направлении - подмешивании в выдачу контента из социальных сетей на основе пользовательских связей в этих сетях.

Наблюдаем за модой со стороны

Новым направлением в интернет-маркетинге стали скидочные сервисы, в которые эволюционировали сервисы групповых покупок. Groupon.ru, BigBuzzy.ru, Vigoda.ru, Kupibonus.ru - сервисы этого типа позволяют компаниям продавать пользователям свою услугу со значительной скидкой. Выгода компании в том, чтобы превратить "заманенного" скидкой клиента в постоянного, а также продать ему дополнительных услуг уже по полной цене.

Рестораны, салоны красоты, компании, оказывающие платные медицинские услуги, торговцы развлечениями и некоторые другие типы бизнесов сейчас очень увлечены работой с купонными сервисами. Но уже слышны становятся и скептические голоса. Звучат соображения, что купонные сервисы приучают пользователей к "халяве", что пользуются ими в основном студенты и другие слои населения, вынужденные или склонные экономить. Ситуация тут примерно та же, что и с социальными сетями: этот инструмент подходит не всем.

Приспосабливаем бизнес к меняющимся условиям

Оптимизация как бизнес тоже заметно эволюционировала. В 2010 стало модным продвижение "по трафику", слышнее стали разговоры о сотрудничестве с клиентом с оплатой за звонки. Появилось много новых конференций и семинаров, в компаниях произошли впечатляющие кадровые перемещения.

Смотрим шоу "Русский Google"

Кажется, что надо бы написать о Google Instant и других действиях мирового поискового гиганта, но нет ощущения, что они заметно сказались на российском SEM-рынке. Возможно, пока не пришло время анализировать последствия. Самое важное достижение русского Google за 2010 год - установление тесных партнерских отношений с Mail.ru, в результате чего "на портале используется поиск Google и частично - наш" (Андрей Калинин, Mail.ru). А шума больше всего произвело прекращение обновления тулбарного PageRank, которое, пожалуй, можно уже считать состоявшимся.

Но в 2011 году, конечно, нас ждет еще больше нового и интересного. Нижеследующие тезисы следует считать не прогнозами, но ожиданиями, основанными на субьективных представлениях и личных наблюдениях редакции рассылки.

ГЛАВНОЕ В 2011

1. Использовании для маркетинга картографических и геолокационных сервисов. Мобильные приложения, основанные на определении местоположения пользователя (LBS) могут открыть для компаний массу новых возможностей, как только у населения станет достаточно много смартфонов. Но первые ласточки уже полетели, а в следующем году их станет больше. Поспособствует и появление серьезных местных конкурентов у Alter Geo - в первую очередь можно ожидать геолокацию от "В Контакте", но и Яндекс вполне способен что-нибудь сделать.

2. Усиление интереса к продвижению в Facebook и Твиттере, изучению работы внутреннего поиска Facebook. Мы не то чтобы ожидаем, но надеемся, что деятельность компаний в Твиттере пойдет дальше массфоловинга и выкладывания в качестве твитов заголовков новостей с корпоративного сайта. Стоит ожидать развития сервисов для изучения аудитории социальных сетей и работы с ней.

3. Станет популярнее работа с юзабилити, проработка сниппетов....

( Полная версия материала опубликована в "РВ" - расширенной (платной) версии нашей рассылки, см. Архив.)

ЗАДАТЬ ВОПРОС | ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ | ОСТАНОВИТЬ ПОДПИСКУ

Присылайте нашим экспертам вопросы по продвижению, рекламе, юзабилити и другим аспектам интернет-маркетинга. Они постараются ответить всем лично, а ответы на наиболее сложные и интересные вопросы будут опубликованы в рассылке.
Адрес редакции - subscribe@ashmanov.com

Подписаться на рассылку можно, отправив письмо с заголовком SUBSCRIBE_BASE на адрес subscribe@ashmanov.com. Адрес для отписки - тот же, укажите заголовок BASE_UNSUBSCRIBE.

ВНИМАНИЕ! Если вы подписаны через сервис Subscribe.ru, остановить подписку можно только на сайте subscribe.ru.

Успехов вам!
Выпуск подготовила Людмила Кудрявцева
"Ашманов и партнеры"

АРХИВ РАССЫЛКИ

Copyright 2003-2010 'Ашманов и партнеры'
При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на www.optimization.ru/subscribe


В избранное