Поговорим о PR-терминах PR помогает остальным инструментам интернет-маркетинга Контент-маркетинг в России (Комментарий для проекта Likeni.ru) Работа в Matik Калькулятор поможет рассчитать окупаемость интернет-маркетинга Об агентстве «Matik». История и сильные стороны

Поговорим о PR-терминах

Ошибки в маркетинге и PR в частности иногда совершаются из-за неверного или неполного понимания терминов. Давайте разберем несколько распространенных понятий, связанных с public relations.

Подписка и рассылка

У нас есть клиент, школа йоги с интересным, нестандартным подходом к обучению этой древней практики. Недавно мы обратили внимание, что у нее не ладятся дела с рассылкой. Рассылая новые выпуски 2 раза в месяц, они вынуждены повторяться из номера в номер. Анонсы одних и тех же занятий, лекций и семинаров занимают 80% содержания и, скорей всего, не представляют большого интереса для подписчиков.

Проблема не только в повторяемости, но и в преобладании брендированного, то есть рекламного, содержания. Мало кому интересно становиться подписчиком рекламной газетки.

Другая проблема рассылки в том, что выпуски выходят всего 2 раза в месяц в формате html-газеты, но мероприятия проходят несколько раз в неделю. В результате подписчики получают в свои почтовые ящики новости, которые либо устарели, либо вот-вот устареют. Как вам анонс семинара, который пройдет уже завтра и скидки на который закончились уже вчера?

У компании нет ресурсов верстать свою газету чаще двух раз в месяц, вот сотрудники и вынуждены создавать рекламный выпуск, часть объявлений которого теряет актуальность, едва выйдя «из печати».

Школа йоги смешивает 2 понятия: рассылка и подписка. Рассылка – это тематический выпуск, электронный журнал. Подписка – это декларация о желании получать новости и другую информацию о компании. Проблема будет решена, если развести по сторонам два типа информации:

• Оперативную рекламную (брендированную)
• Неоперативную познавательную (небрендированную)

Оперативную рекламную информацию, а именно анонсы, новости, спецпредложения и тому подобные срочные вещи, следует отправлять подписчику своевременно и заранее. Не нужно ждать момента, когда придет время верстать очередной выпуск журнала. Достаточно попросить веб-дизайнера придумать html-шаблон новостной формы и далее рассылать рекламу поодиночке.

Шаблон должен состоять из следующих элементов:

• Логотип
• Слоган, если имеется
• Шапка или другие брендированные элементы
• Контактные данные
• Ссылка на сайт
• Ссылка на полные текст новости, если она очень объемная
• Изображение (-ия)

Неоперативная информация – это и есть наш журнал. Он должен состоять по большей части из читаемой, нерекламной информации. Тут могут быть статьи, обзоры, интервью, ссылки на фотоальбомы и тому подобный контент. Также в рассылке имеет смысл анонсировать самые важные события, до начала которых еще достаточно времени.

Главная задача сайта – предоставлять информацию целевой аудитории. Для информационного сайта очень важно, чтобы аудитория получала новости и другие материалы:

• Оперативно
• В удобном для нее формате

Эти пункты взаимосвязаны. Важно, чтобы на свежую информацию (новости, конкурсы, события) можно было подписаться любым современным способом и получать ее, как только она появится на сайте.

Новость и пресс-релиз

Противопоставление “новость” vs. “пресс-релиз» мне очень неприятно. Откройте любой тематический сайт и вы найдете 2 рубрики: Новости и Пресс-релизы. Новости – это всегда извещения о больших событиях, действия и происшествиях, связанных с известными компаниями. Все, что относится к Apple и Газпрому – это новость.

Пресс-релиз – это извещения о “малозначимых” событиях, поскольку их источниками являются нестатусные компании. Все, что связано с фирмой не из большой 10-ки (20-ки, 100-ни) – это пресс-релиз, априрори не заслуживающий ни большого внимания, ни большого доверия, ни заметного места на сайте.

Я не буду распространяться о том, что это несправедливо. Хотя, по-моему мнению, пренебрежение малыми компаниями со стороны СМИ и тематических сайтов – это пренебрежение к реальной экономике, к реальным инетерсам бизнеса. Проблемы и достижения Газпрома или Билла Гейтса характерны для очень узкого круга, а вот проблемы и достижения малых и средних компаний, бизнесменов подобных нам с вами – это актуально, это жизненно.

Однако я хотел поговорить не об этом. Противопоставление новости и пресс-релиза, возможно, оправдано с точки зрения СМИ, но совершенно бессмысленно с точки зрения PR. Мне встречались корпоративные сайты с разделенными рубриками “Новости” и “Пресс-релизы”. Какой в этом смысл?

Любая новость, исходящая от компании, должны быть оформлена по правилам пресс-релиза:

• емкий заголовок,
• суть в начале текста,
• потом разъяснения
• и в конце дополнительная информация.

Требования к пресс-релизу – это лишь требования к удобству и ясности, чтобы читатель, будь то журналист или клиент быстрее и проще выхватил главное. Отсутствие маркера «пресс-релиз» не означает, что новость можно ваять вольным художественным стилем.

Единственная уникальная особенность пресс-релиза – это контактные данные сотрудника пресс-службы.

Я бы вообще отказался от термина «пресс-релиз», оставив только термин «новость». Уважайте и цените свои инфоповоды, пишите короткие, понятные и полезные новости. Тогда они смогут найти читателя в любом сегменте целевой аудитории.

PR помогает остальным инструментам интернет-маркетинга

Специалисты агентства matik подготовили руководство для клиентов, которое поясняет, как взаимодействует PR с другими популярными инструментами веб-маркетинга: SEO, контекстной рекламой и маркетинговым аудитом.

PR дает долгосрочный результат и постоянный приток клиентов. Однако требует время на достижение результатов. Пока сайт не вышел в «Топ» по списку запросов, PR может увеличить известность фирмы / бренда и привлечь новых клиентов. Также PR удерживает постоянных клиентов, чем не занимается SEO.

SEO дает результат в среднесрочной перспективе, результаты продвижения появляются через 3-6 месяцев. Поддерживает PR, так как выход сайта на первые места в поиске имеет пиар-эффект: чем выше в результатах – тем известнее компания.

Сочетание PR + SEO особенно полезно не очень известным компаниям и брендам, которым нужен быстрый рывок в известность и популярность.

Контекстная реклама обеспечивает краткосрочный, но быстрый результат, когда нужны продажи именно «сегодня». Привлекает новых клиентов. На постоянной основе контекст – дорогой метод продвижения, но на первых порах может давать результаты, пока эффект от PR или SEO набирает силу. Сочетание Контекстная реклама + PR полезна компаниям, которые хотят увеличить продажи в ближайшее время в связи с какой-либо акцией, новыми поступлениями и т. п., но которые желают снизить зависимость от затрат на рекламу в деле привлечения новых клиентов. Также этим компаниям важна лояльность клиентов, повторные покупки и увеличение известности.

Маркетинговый аудит помогает не просто привлекать клиентов, а превратить сайт в продающий инструмент. Сочетание PR + Маркетинговый аудит полезно во всех случаях, когда нужен не просто поток посетителей, а продажи и совершение иных целевых действий на сайте. PR помогает привлечь аудиторию, аудит помогает сделать сайт продающим.

Контент-маркетинг в России
Комментарий для проекта Likeni.ru

Вопрос

B2B маркетологи с каждым годом все больше внимания уделяют контент-маркетингу. Согласно последним результатам исследования Content Marketing Institute (CMI) и Marketing Profs, 91% маркетологов в B2B-секторе используют несколько форм контент-маркетинга и тратят на него 33% бюджета.

Среди контент-маркетинговых тактик на первом месте по популярности – социальные медиа (87%). Каналом № 1 среди 83% B2B-маркетологов является LinkedIn. За ним идут Twitter и Facebook (каждый по 80%), YouTube (61%) и Google+ 39% (по сравнению с 13% в прошлом году).

Интересно, что Pinterest, который едва успел появится на рынке соцмедиа, набрал популярность среди B2B-маркетологов. 26% используют его для продвижения контента.

Помимо этого, согласно исследованию, набирают популярность следующие контент-маркетинговые тактики: видео (70%), исследовательские отчеты (44%), мобильный контент (33%), виртуальные конференции (28%), мобильные приложения (26%), подкасты (27%), а также инфографики (38%).

Какие каналы и тактики наиболее популярны у российских маркетологов для продвижения контента в B2B сфере?

Увеличивают ли B2B-компании свои бюджеты на контент-маркетинг?

Комментарий Артем Овечкин, директор по развитию агентства интернет-маркетинга matik

Уверен, что наши реалии даже в области В2С никак не коррелируют с зарубежными исследованиями, а В2В вообще традиционно отстает во всем, что касается продвижения в интернете.

СКогда в Рунете речь заходит о контент-маркетинге, то чаще всего имеется ввиду так называемое «продвижение контентом». Продвижение контентом — старая фишка, знакомая всем SEO-специалистам. Суть в том, что создается некоторое количество текстового материала (совесть не позволяет назвать их статьями) с набором ключевых запросов в определенной последовательности и формулировками. Вот такой у нас контент-маркетинг.

В2В в социальных сетях – это как правило, не контент-маркетинг, а прямая реклама. Размещение официальных пресс-релизов и коммерческих предложений. Я говорю о реальной практике, а не о том, как должно быть.

Есть небольшое исключение: продвижение статьями на тематических сайтах. В этом направлении некоторые В2В-компании работают. Обычно это PR и рекламные материалы, размещаемые за деньги. Запросов на такую работу наше агентство получает немало. Но в целом я пока не вижу, чтобы продвижение контентом (не SEO) пользовалось большой популярностью В2В.

СА что такое продвижение контентом в моем понимании? Контент существует не для продвижения сайтов, а для того, чтобы бесплатно и искренне помогать целевой аудитории. Его главные читатели не роботы поисковых служб, а люди. Другими словами, контент-маркетинг не написание текстов особым хитроумным способом, а создание полноценного, содержательного, полезного и увлекательного материала. Он может быть любым по форме: текстовым, изобразительным, аудио или видео. Форматы разные, а черты общие: бесплатность и высокая степень полезности для ЦА.

Работа в Matik

Менеджер по продажам интернет-решений

Наша компания давно переросла уровень «обычного» SEO-агентства. У нас в портфеле накопился приличный ассортимент услуг, интернет-решений, которые мы предлагаем своим клиентам. Это и SEO, и PR, и аудит сайтов, и контекстная реклама и многое другое. Другими словами, хорошему менеджеру по продажам есть, где развернуться, зарабатывая весьма приличные деньги.

Мы ищем специалиста, который верит сам и сможет убедить клиентов в том, что без качественного инструмента хороший дом, то есть бизнес, построить нельзя. Строгое предпочтение отдаем людям, которые имеют хотя бы годичный опыт работы в сфере продаж, особенно в рекламных агентствах, студиях веб-дизайна, интернет-компаниях. Образование либо высшее, либо незаконченное. Главное, чтобы голова и амбиции были на месте, не говоря о желании работать и развиваться. Также требуется представление об услугах, которые мы предлагаем: не забудьте предварительно изучить наш сайт.

Обязанности менеджера:

• Продажа интернет решений: SEO продвижение, реклама в интернет, дизайн сайтов, интернет PR и др.
• Ведение переговоров с клиентами, встречи, работа по привлечению и расширению клиентской базы.

Ваш заработок, как полагается, будет состоять из оклада и бонусов. Предполагаемый уровень месячного дохода: оклад 23 000 руб плюс 10% от денег, привлеченных в первый месяц в компанию, + 5% от абонентской платы во второй и третий месяцы (если нет задолженностей от клиентов). И это не все! Вас также ожидают:

• + 5000 рублей за выполнение базового плана в 80 000 рублей,
• + дополнительно 7000 рублей за выполнение продвинутого плана в размере 120 000 рублей,
• + 2000 рублей за наивысший результат в отделе,
• + 25% от прибыли с контекста от первого платежа в Яндексе,
• + 5% от суммы контракта на создание сайта.

Вот такие щедрые условия для тех, кто понимает и умеет трудиться. Как вы понимаете, они гарантированы только для тех, кто готов к Труду с большой буквы. Чем больше времени, сил и души вы вкладываете в свое дело, тем богаче будет финансовый результат.

Начните работать в одном из самых известных агентств интернет-маркетинга! У нас отличная молодая команда, которая готова помочь, научить и быть на подхвате. Руководство компании в свое время также начинало с нуля, поэтому готово помочь советом и прийти на помощь. Также вам поможет библиотека профессиональной литературы, которую мы собрали в своем офисе. Помимо книжных знаний у вас появится возможность повысить квалификацию на семинарах, оплачиваемых агентством.

Ждем ваше резюме по адресу artem@matik.ru.

Менеджер по работе с клиентами

Агентство интернет-маркетинга «Matik» ищет способных менеджеров по работе с клиентами.

Мы обслуживаем более, чем 500 компаний из разных отраслей бизнеса, и этот список продолжает увеличиваться. В нашем портфолио такие популярные инструменты веб-маркетинга, как SEO, контекстная и медийная реклама, PR и SMM, аудит сайтов, веб-дизайн и многое другое.

Работа найдется для всех, кто считает себя хорошим профессионалом и отвечает следующим требованиям.

Требования

Кто вы?

Молодой человек или девушка в возрасте от 18 до 27 лет. Гражданство РФ обязательно.

Что вы умеете?

• Вы способны вести телефонные переговоры, легки в общении и не боитесь звонков клиентам или от них.
• Умеете проводить личные встречи с клиентами и убеждать их в том, что вы опытный профессионал, с которым выгодно и приятно сотрудничать.

Что вы знаете?

• У вас есть представление об интернете-маркетинге. Вы в курсе, какие инструменты в него входят и способны отличить SMM от SMO, SEO от CEO, маркетинговый аудит от технического, медийную рекламу от контекстной. Хотя бы в общих чертах.
• Вы знакомы с основами SEO (поискового продвижения) и понимаете, почему это самый востребованный инструмент интернет-маркетинга.
• Вас не пугает термин «система учета статистики посещений». Вы знаете, что такое Google Analytics, Яндекс Метрика, Spylog и Liveinternet.

Ваша личность

• Вы молоды, но у вас есть голова на плечах, поэтому готовы работать и зарабатывать, не ожидая, чтобы с вами нянчились и кормили манной небесной за красивые глаза. Вы требовательны к себе и тем, с кем работаете.
• Умеете слушать, четко излагать и доносить свои мысли как устно, так и письменно до серьезных людей: специалистов, топ-менеджеров и иногда даже владельцев компаний. Разумеется, ваша речь отличается грамотностью и учтивостью.
• Вы умеете сохранять спокойствие даже в трудных ситуациях. Своим профессионализмом и рассудительностью вы способны сглаживать отрицательные эмоции собеседника и производить впечатление взрослого и ответственного человека.
• Вы уважаете и себя, и окружающих и поэтому вам легко и приятно улыбаться людям.

Обязанности

• Все аспекты управления отношениями с клиентом: от первичных переговоров до решения текущих вопросов. Быть доступным для клиента, быть компетентным, готовым всегда помочь или развеять сомнения.
• Работа с документами: договоры, акты, счета – всю бумажную текучку вы берете под свой контроль.
• Продажа дополнительных услуг агентства. Не останавливаясь на достигнутом, вы всегда готовы убедить клиента, почему SEO без PR – деньги на ветер, а контекстная реклама дает особенно хорошие результаты вместе с аудитом.

Условия

• Ваш заработок, как полагается, будет состоять из оклада и бонусов. На испытательный срок зарплата от 30 000 рублей, после него 35 000 + бонусы за дополнительные продажи.
• В агентстве работает гибкая система поощрений. Мы обучаем сотрудников и предлагаем в их полное распоряжение библиотеку профессиональной литературы.
• Рабочий день с 10:00 до 19:00.

Начните работать в одном из самых известных агентств интернет-маркетинга! У нас отличная молодая команда, которая готова помочь, научить и быть на подхвате. Руководство компании в свое время также начинало с нуля, поэтому готово помочь советом и прийти на помощь.

Ждем ваше резюме по адресу: k.zhurkin@matik.ru

Менеджер в отдел медийно-контекстной рекламы

Известное агентство интернет-маркетинга «Matik» ищет менеджера в отдел медийно-контекстной рекламы.

Реклама в интернете – одно из главных и самых востребованных нашими клиентами направлений интернет-маркетинга. Поэтому как работы, так и возможностей повысить свой профессиональный уровень и доход будет много.

Требования

Кто Вы?

Вы девушка до 25 лет с опытом работы от одного года. Гражданство РФ обязательно.

У вас высшее образование, желательно (но не строго обязательно) в области рекламы и маркетинга.

Что вы умеете и знаете?

В любом случае вы обладаете знаниями о теории и практике медийной и контекстной рекламы. А именно:

• Хорошо представляете себе, чем они отличаются друг от друга и в каких случаях используются,
• Знаете, как запустить рекламную кампанию и как оценить ее эффективность,
• У вас есть личный опыт запуска рекламных кампаний в интернете,
• Имеете представление об инструментах изучения статистики посещаемости сайта,
• Понимаете, что означают названия Яндекс Директ, Google Adwords и что такое (а не кто такой) Бегун,
• Представляете, кто из них является лидером Рунета и почему.
• Вы умеете общаться и убеждать клиентов в том, что вы профессионал, которому можно доверить рекламный бюджет.
• Имеете общее представление о других популярных инструментах интернет-маркетинга (SEO, PR, SMM).

Ваша личность

• Вы молоды, но у вас есть голова на плечах, поэтому готовы работать и зарабатывать, не ожидая, чтобы с вами нянчились и кормили манной небесной за красивые глаза. Вы требовательны к себе и тем, с кем работаете.
• Умеете слушать, четко излагать и доносить свои мысли как устно, так и письменно до серьезных людей: специалистов, топ-менеджеров и иногда даже владельцев компаний. Разумеется, ваша речь отличается грамотностью и учтивостью.
• Вы умеете сохранять спокойствие даже в трудных ситуациях. Своим профессионализмом и рассудительностью вы способны сглаживать отрицательные эмоции собеседника и производить впечатление взрослого и ответственного человека.
• Вы уважаете и себя, и окружающих и поэтому вам легко и приятно улыбаться людям.

Обязанности

• Размещение контекстной рекламы в системах Яндекс Директ, Google Adwords и Рамблер Бегун,
• Взаимодействие с клиентами от переговоров до оценки результатов,
• Консультирование клиентов по всем вопросам контекстной и медийной рекламы,
• Анализ эффективности и оптимизация кампании,
• Отчетность перед клиентами,
• Выставление счетов и отслеживание поступления оплат,
• Желание и готовность учиться, повышать свою квалификацию.

Условия

Ваш заработок, как полагается, будет состоять из оклада и бонусов. На испытательный срок зарплата от 30 000 рублей, после него 35 000 + %%.

В агентстве работает гибкая система поощрений. Мы обучаем сотрудников и предлагаем в их полное распоряжение библиотеку профессиональной литературы.

Рабочий день с 10:00 до 19:00.

Начните работать в одном из самых известных агентств интернет-маркетинга! У нас отличная молодая команда, которая готова помочь, научить и быть на подхвате. Руководство компании в свое время также начинало с нуля, поэтому готово помочь советом и прийти на помощь.

Ждем ваше резюме по адресу: julie@matik.ru

Калькулятор поможет рассчитать окупаемость интернет-маркетинга

Агентство увеличения продаж Agny создало онлайн-калькулятор, который поможет оценить эффективность интернет-маркетинга любой компании. Калькулятор позволит выяснить, какие конкретные результаты получит компания, выделяя конкретный бюджет на продвижение в интернете. Пока это первый подобный сервис в Рунете.

Для того, чтобы получить данные расчета, достаточно ввести в поле калькулятора бюджет на продвижение. Алгоритм автоматически рассчитает количество привлеченных посетителей на сайт и покажет количество звонков / заказов, полученных благодаря интернет-маркетингу.

Манипулируя отдельными параметрами калькулятора, например, коэффициентом конверсии, посетитель может выяснить, как повысятся продажи при новых условиях продвижения.

Калькулятор поможет рассчитать возможную годовую и ежемесячную прибыль, среднюю прибыль с одной продажи, стоимость привлечения одного покупателя. Все это – ключевые параметры эффективности интернет-маркетинга.

Данные расчетов можно отправить специалистам агентства, кликнув по специальной ссылке. В ответ эксперты Agny вышлют план улучшения конкретных показателей, например, уровня продаж или стоимости одной покупки.

Калькулятор можно найти на сайте агентства Agny по адресу - http://agny.ru/ROI/

Об агентстве «Matik»
История и сильные стороны

Чтобы оценить реальное количество наших клиентов, ознакомьтесь с новостями на сайте агентства.

«Матик» — это агентство интернет-маркетинга. Основной вид деятельности — продвижение и развитие бизнеса клиентов с помощью веб-инструментов.

Более 500 клиентов на постоянном интернет-маркетинговом сопровождении.

Проведено более 1200 разовых рекламных кампаний.

В 1999 году мы вышли на рынок с элементарными по современным меркам работами по поисковой оптимизации сайтов. Всего за пару лет из начинающих оптимизаторов мы превратились в одну из самых востребованных и профессиональных SEO-команд. Кроме того, стали заниматься разработкой сайтов.

Агентство Matik входит в ТОП 5 лидеров поискового продвижения Рунета и в ТОП 3 самых опытных интернет-компаний (данные независимого рейтинга SeoNews). Все бизнес-процессы отлажены, все шаги выверены – мы знаем, как привести вас к успеху.

НАША ЗАДАЧА — ОПТИМИЗАЦИЯ ВАШИХ РАСХОДОВ

Наш главный продукт — комплексная услуга, позволяющая нашим клиентам получать максимальное количество покупателей при минимально возможных расходах. Мы оптимизируем алгоритм действий по продвижению таким образом, чтобы средняя стоимость конвертируемого посетителя сайта была рентабельной. При этом мы оцениваем стоимость именно конвертируемых посетителей — т. е. посетителей, которые становятся покупателями или заказчиками услуг наших клиентов.

Среди наших клиентов немало тех, кто делал попытки получить результат в других компаниях, известных и не очень. И они его получили, и, вроде, подрядчик сделал всё, что мог: договор выполнил, претензии предъявлять не за что. Результат есть, но ожиданий он не оправдывает. Распространенный ребус. А разгадка его в следующем — просто у заказчика с подрядчиком были разные задачи, а следовательно, и разные ожидаемые результаты.

Для заказчика результат — это развитие бизнеса, увеличение прибыли, рост капитализации и т. п., а для многих подрядчиков — сданная работа, соответствующая формальному договору.

«Матик» предпочитает другой подход и добивается именно того результата, который требуется заказчику.

Команда «Матик» — не просто выполняет нужные Вам работы, а решает Ваши конкретные задачи и помогает достигать Ваших индивидуальных целей.

Смотрите также:

Подробная информация о нашей компании - http://matik.ru/company
Подробная информация по всем нашим услугам - http://matik.ru/services
Подробная информация по технологиям работы - http://matik.ru/technology
Примеры задач, решенных для наших клиентов - http://matik.ru/work

Что еще мы можем для вас сделать? / Направления работ агентства «Matik»

Маркетинговый аудит – одно из 6-ти направлений нашей компетенции. Остальные пять – это:

На этой схеме показано, как сочетание разных направлений интернет-маркетинга поможет вам увеличить продажи. Мы рекомендуем сочетание 2-3 направлений.

Чтобы узнать больше о каждом из них и получить персональное коммерческое предложение, обратитесь к менеджеру Matik.