Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет и безопасность бизнеса


. Интернет и безопасность бизнеса "Интернет и безопасность бизнеса"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 200, 16.05.2019


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

НОВОСТИ:
Назад, в будущее ecommerce. Спецвыпуск видеоблога "Острая подача"
Японская афера: покупатели Uniqlo пострадали от хакеров
Скандал: китайский ритейлер Gearbest держит данные покупателей в открытом доступе
Мобильные приложения каких fashion-ритейлеров наиболее уязвимы для хакеров?
ТЕМЫ НА ФОРУМЕ:
Мошенники используют созвучные с магазином e-mail'ы - что делать?

НОВОСТИ

Назад, в будущее ecommerce. Спецвыпуск видеоблога "Острая подача"
Обзор шести прорывных сервисов прямо из завтрашнего дня отрасли >>>

Японская афера: покупатели Uniqlo пострадали от хакеров
Более 460 тысяч аккаунтов клиентов японских онлайн-магазинов Uniqlo и G.U оказались взломаны >>>

Скандал: китайский ритейлер Gearbest держит данные покупателей в открытом доступе
"Этичные хакеры" получили доступ к ФИО, паспортным и платежным данным его покупателей >>>

Мобильные приложения каких fashion-ритейлеров наиболее уязвимы для хакеров?
Мобильные приложения каких fashion-ритейлеров наиболее уязвимы для хакеров? >>>


ТЕМЫ НА ФОРУМЕ:

Мошенники используют созвучные с магазином e-mail'ы - что делать?
Мошенники используют созвучные с магазином e-mail'ы - что делать?

Здравствуйте!

Кто-то сталкивался с подобным?

Коротко: Мошенники указывают созвучные с доменом магазина е-мейлы, например internet.magazin3000@inbox.ru В результате чего - на созвучный с e-mail'ом домен порядочного интернет магазина обрушивается огромное количество негатива от обманутых покупателей, считающих, что именно сайт был продавцом только из-за того, что созвучный e-mail был указан на вложенной бумажке в посылке Почты России.
При этом, все заказы были оформлены всегда через оператора по телефону через обратный звонок с лендингов, Facebook страниц, Вконтакте, Авито, Юлы и т.д.

----------------

Описание ситуации подробнее: Мы столкнулись с потоком жалоб от покупателей на качество товара, которого у нас даже никогда не было. Из разговоров с людьми выяснилось: Все заказы люди оформляли исключительно по телефону через оператора - заказав обратный звонок на "одностраничниках", через социальные сети, доски объявлений или получая звонки от неизвестных лиц по телефону с сообщениями о "счастливом выигрыше". А вовсе НЕ на нашем сайте http://www.Magazin3000.ru Далее происходило получение по сылк и на Почте России после оплаты на месте. Ведь Почта России не дает даже взглянуть на товар до оплаты, что конечно же очень на руку мошенникам. И даже в случае обнаружения обмана при получении, Почта России отстраняется от любых разбирательств. Для затруднения констатации факта откровенного обмана, в посылки всегда вкладывалось что-то дешевейшее или сломанное, но похожее на заказанный товар. Отправлялись даже употребляемые человеком внутрь биологические добавки.
Когда получатель посылки понимал, что пришло совершенно не то, он пытался связаться с продавцом. Но кроме документов от Почты России и вложенных в посылку накладных от отправителя - не было ничего. "Одностраничники" или не перезванивали, либо уже были выключены, страницы в соцсетях удалены, как не отвечали и "писать только на whats app" мобильные телефоны. И даже если удавалось дозвониться - человека отправляли писать претензии на "internet.magazin3000@inbox.ru" , так же данный e-mail был указан и на бумажке в посылках. Люди пытаются их най и, и по "internet magazin 3000 @ inbox.ru" поисковики выводят и наш домен http://www.Magazin3000.ru Ну а дальше мы получили ту ситуцию что имеем.

---------

На сайте даже пришлось разместить информацию:


ВНИМАНИЕ! Если Вы НЕ делали заказ на нашем сайте http://www.Magazin3000.ru и зашли впервые только потому, что на вложенной в посылку бумажке был указан созвучный с нашим доменом e-mail наподобие internet-magazin3000@inbox.ru для приема претензий, сообщаем Вам что наш сайт не имеет никакого отношения к этим мошенникам!

Понятно, что есть люди которые не понимают разницу между почтовым ящиком и сайтом. Но в ряде случаев просто изумляет, что некоторые пострадавшие знают и подтверждают что НЕ делали свой заказ на нашем сайте Magazin3000.ru. И тем не менее, предявляют претензии именно к нам! Но ведь мошенники могли все что угодно написать! Как и наш сайт, так и любой другой, например "Amazon" указать. Но уж точно не свой настоящий контакт! Если бы мы имели к этому какое-то отношение, ну зачем нам так себя подставлять?

На нашем сайте не было и нет ссылок вообще ни на какие социальные сети кроме информационного youtube.

Все наши заказы, как и заказы других нормальных магазинов оформляются только через сайт, а не через какие-либо другие ресурсы, такие как Facebook, Вконтакте, Авито, Юла, "одностраничники"(страницах с рекламой и формой заказа одного товара), просто всплывающие окна на непонятных ресурсах и уж тем более не через звонки по случайным номерам с сообщениями о выигрыше мобильного номера в викторине. Наши подтверждения отправляются только с домена @magazin3000.ru (это то что в конце после @), а не любых других почтовых сервисов навроде @mail.ru @inbox.ru л шь с наличием magazin3000 в названии почтового ящика. Телефон для всех звонков используется только тот, что отображен на самом сайте.
-------


Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2019. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное