Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Антивирусные программы


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный платный хостинг на базе Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

F®ost
Статус: Советник
Рейтинг: 5541
∙ повысить рейтинг »
Black Cloud
Статус: Бакалавр
Рейтинг: 2979
∙ повысить рейтинг »
Kom906
Статус: 10-й класс
Рейтинг: 2330
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Помощь пользователю ПО / Антивирусные программы

Номер выпуска:261
Дата выхода:04.12.2009, 15:30
Администратор рассылки:Шевченко Сергей Михайлович, Бакалавр
Подписчиков / экспертов:459 / 275
Вопросов / ответов:1 / 2

Вопрос № 174673: Добрый день дорогие эксперты помогите пожалуйста решить практическую задачу: 3. После того, как дочь Вашего начальника на Вашем же компьютере «полазила» по сети ИНТЕРНЕТ, компьютер стал субъективно медленнее работать. Приведите возможные причи...



Вопрос № 174673:

Добрый день дорогие эксперты помогите пожалуйста решить практическую задачу:

3. После того, как дочь Вашего начальника на Вашем же компьютере «полазила» по сети ИНТЕРНЕТ, компьютер стал субъективно медленнее работать. Приведите возможные причины медленной работы ПК и для каждой из них приведите алгоритм Ваших действий по восстановлению прежней работоспособности ПК.

Отправлен: 29.11.2009, 15:16
Вопрос задал: Лупанов Сергей Викторович, Посетитель
Всего ответов: 2
Страница вопроса »


Отвечает Elinn, Профессионал :
Здравствуйте, Лупанов Сергей Викторович.
Возможных причин много, конечно, но рассмотрим несколько (исходя из темы рассылки):
1. В результате "лазания" в компьютер попали рекламные и шпионские модули.
действия: отключение восстановления системы, перезагрузить компьютер и зайти в безопасном режиме, полная проверка ПК на наличие таких модулей с помощью программ-антишпионов, например AdAware
2. В результате "лазания" в ПК оказались вирусы.
действия: отключение восстановления системы, перезагрузить компьютер и зайти в безопасном режиме, полная проверка ПК в безопасном режиме установленным антивирусом с обновленными базами.
В обоих случаях проверить ПК еще утилитой AVZ , очистить от временных файлов, очистить реестр.
После этого, поняв, что возможно повторение такой ситуации, установить файервол и прописать жесткие правила выхода в интернет, чтобы не пришлось повторять действия по восстановлению работоспособности ПК постоянно. А л учше еще установить пароль для входа.
-----
Глаза боятся, а руки делают!

Ответ отправил: Elinn, Профессионал
Ответ отправлен: 30.11.2009, 11:39

Оценка ответа: 5

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 257105 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает ValeryN, Мастер-Эксперт :
    Здравствуйте, Лупанов Сергей Викторович.
    Действия простые:
    1/ отключите компьютер от интернета и от локальной сети.

    2/ загрузиться в режиме защиты от сбоев(так называемый, безопасный режим).

    3/ Этот пункт важен! Все понимают, конечно, что данные необходимо периодически резервировать на внешние носители информации(CD-DVD компакт-диски, флешки, внешние винчестеры, стриммеры, ...), но, к сожалению, не все это делают. Поэтому, если у Вас не организовано периодическое резервирование информации, то прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты Вашей работы на внешний носитель (дискету, CD-диск, флэш-карту и пр.).. Это необходимость исходит из того, что работала дочь начальника на Вашем компьютере и за целостность своих данных в ответе Вы, а не начальник и уж, конечно, не его дочь.

    4/ Удаляем все "помойки", то есть все cookies, в браузерах очистить кеш(папку для временных файлов Интернета) , можно установить очень маленький размер папки для временных файлов ~ 40-50 Мb, очищаем все папки temp, tmp. (если не знаете, где эти папки расположены, то используйте поиск)

    5/ Шпионские программы и вирусы создают не только существенную угрозу безопасности системы, вероятно они также могут уменьшить производительность компьютера. Установите рекомендуемый уровень настроек антивирусной программы с актуальными антивирусными базами и запустите полную проверку компьютера. Используйте последние версии антишпионского и антивирусного ПО (Антивирус Касперского, DrWeb, AVZ, ...) . Сейчас многие антивирусы имеют антишпионские модули, порой надо их лишь включить или же использовать отдельное антишпионское ПО. Кстати, порой необходимо неоднократное сканирование винчестера антивирусом. Кроме того, существует достаточно эффективное средство — Dr.Web LiveCD Диск аварийного восстановления системы или Лечащая утилита Dr.Web CureIt!

    6/ Если программные сканеры и утилиты не помогают в уничтожении шпионских программ, попробуйте сделать следующее: Удалите подозрительные процессы посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager), проверьте автозагрузку (msconfig.exe) и отключите(снять галочки) все, кроме клавиатурного монитора и антивируса , найдите и удалите записи реестра, связанные с подозрительными процессами и элементами автозагрузки(для ориентира предложу ссылку - "Автозагрузка в Windows XP" ). Где, откуда может получить возможность стартовать программа. Особенно обратите внимание на программу Startup Extractor, которая даёт наглядно контролировать и управлять автозагрузкой, принимать , так называемые превентивные меры.
    Аналогичная программа и с большими возможностями:
    < div style="margin:5px; margin-top:5px">

    © Цитата: Starter
    - Служит для управления запуском программ при старте Windows - позволяет комфортно редактировать содержание папки Автозагрузка, файл win.ini и соответствующие ключи реестра, а также процессами при работе. Интерфейс симпатичный, инсталляция не нужна. Помимо всего прочего, умеет показывать запущенные процессы. Язык интерфейса - English, Russian, Italian, French и т.д. Автор: CodeStuff, Free, 720.23 КБ, OS – Win98/Win2K/WinXP

    -----
    Ваши вопросы ВСЕГДА читаю, но не всегда находится время ответить!

    Ответ отправил: ValeryN, Мастер-Эксперт
    Ответ отправлен: 01.12.2009, 09:58
    Россия, Уфа
    Организация: ООО "Элегра"
    Адрес: Россия, г. Уфа, Ростовская, 20
    Адрес сайта: ООО"Элегра"
    ICQ # 302165455

    Оценка ответа: 5

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 257142 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    Задать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2009, Портал RFpro.ru, Россия
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Автор: Калашников О.А. | Программирование: Гладенюк А.Г.
    Хостинг: Компания "Московский хостер"
    Версия системы: 2009.6.12 от 30.11.2009

    В избранное