Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

НОРБИТ: Мультиканальный контакт-центр для банков



НОРБИТ: Мультиканальный контакт-центр для банков
2013-06-11 22:05 ERP CRM WMS
Российские банки все чаще интересуются развитием розничного бизнеса. Это выливается в устойчивый интерес к современным IТ-инструментам и платформам, без которых сложно выиграть конкуренцию на рынке ритейла. Конкуренция осложняется тем, что на рынке отмечается избыток предложения. Банкам приходится повышать качество обслуживания. Для этого им недостаточно функционала обычной CRM-системы, часто над ней требуется надстройка, позволяющая обслуживать клиентов [...]


В избранное